和老外沟通技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

和老外沟通技巧PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

Chaptet 1沟通编扬401

1.沟通礼仪六招2

2.通技巧二十招4

3.如何使沟通顺利进行八招12

4.破解沟通障碍六招16

Chapter 2餐厅19

1.预订晚餐的桌位20

2.那张桌位是空的吗？21

3.等待桌位22

4.我有预订。23

5.这里太吵了。24

6.我如何选择酒？25

7.烤鸭要等很久。26

8.我不喜欢全熟的烤牛肉。26

9.自助餐馆27

10.速食29

11.妳忘了我点的食物吗？30

12.这个不是我点的。31

13.我们的女侍呢？32

14.您还要点别的吗？33

Chapter 3银行·邮局35

15.兑现支票36

16.与贷款部负责人的谈话37

17.信件38

18.包裹39

Chapter 4租车·搭车41

19.租车42

20.还车的时间、地点42

21.最便宜的汽车43

22.用信用卡付款44

21.保险要多少钱？44

24.留下保证金45

25.归还车子46

26.取车47

27.受损的车48

28.在途中停留49

29.付钱给计程车司机50

Chapter 5交通事故51

30.意外事故52

31.道歉53

32.我们该叫警察吗？53

33.你受伤了吗？54

34.说明意外事故的发生55

35.驾驶执照56

36.你有权利请一位律师出席。57

37.去哪里缴罚款？58

Chapter 6购物59

38.旅行指南60

39.买鱼61

40.你有粉红色的吗？62

41.咖啡壶63

42.取得折扣65

Chapter 7戏院·电影院67

43.不同的座位68

44.我的座位呢？69

45.请求退票70

46.我想订票。72

47.你能保留我的座位吗？74

Chapter 8美容院·理髪院75

48.你喜欢将头髪剪成怎样？76

49.洗头发77

50.等待烫发78

51.赞赏79

52.理髪80

Chapter 9医院81

53.找旅馆里的医生来82

54.病得严重吗？83

55.找个医生83

56.医生就要来了。85

57.与医生安排会面86

58.我想今天看医生。87

59.有医生吗？88

60.我来见强生医生。89

Chapter 10看医生91

61.医生现在要见你。92

62.医生准备好了。92

63.医生在三号房。93

64.严重头痛94

65.有什么困扰？95

66.没什么严重的。95

67.在手臂上打针96

68.该去付钱了。97

69.我可以在哪里配药？98

Chapter 11药房·杂货店99

70.调配处方100

71.把处方配好100

72.药剂师在哪儿？101

73.服药指示101

74.一次服用两颗。102

75.副作用102

76.这药会使你想睡觉。103

77.再配一服药103

78.我付钱给谁？104

79.我需要再配一服药。105

80.冲洗底片106

Chapter 12机场107

81.拿错行李108

82.弄错行李台109

83.行李破损110

84.寻找你的行李单111

85.遗失行李112

86.通过海关113

87.在海关官员那里114

88.缴税114

89.我的班机快起飞了。115

90.确认回程班机116

91.寻找道勒先生117

92.把名字相似的航空公司混淆了118

93.另一班班机119

94.行李被偷120

Chapter 13从机场到旅馆121

95.到商业区去122

96.到饭店的巴士123

97.等下一班巴士123

98.大型车或小型车？125

99.驾驶执照126

100.在这里等着，我去开车来。127

101.短程往返的巴士128

102.计程车招呼站在哪里？129

103.行李的额外车资130

104.你不用计费表吗？131

105.我的小费呢？132

106.饭店的客人免费停车134

107.消防栓附近禁止停车！135

Chapter 14旅馆137

108.需要帮忙提手提包吗？138

109.我有预订。139

110.我们只有一间豪华的双人房。140

111.抱歉，没房间了。141

112.您打算如何付帐？142

113.旅行支票143

114.我可以兑换钱吗？144

115.我差一点忘了给你小费。145

116.我要的是一间单人房。146

117.电视机坏了。147

118.我的邻居太吵了。148

119.女侍遗漏了我的房间。149

120.我的三明治呢？150

121.我的帐单上是多少钱？151

Chapter 15打电话给客户153

122.把电话接给史密斯先生154

123.电话中自我介绍154

124.订约会156

125.我帮你接通157

126.我可以等吗？158

127.他会给您回电。159

128.讲话中。160

129.我能和谁谈？161

130.我明天见你。162

131.下星期四的约会163

132.明天来。164

133.我可以给你一个更好的价钱。165

134.明天午餐如何？166

135.与采购代办谈话166

136.我无法赴约。168

Chapter　16访问客户169

137.我和布朗先生有约。170

138.我的名字在名片上。170

139.请等一会儿。171

140.您能等十分钟吗？172

141.我不能等。173

142.请他打电话给我。174

141.您现在可以进去了。175

144.他的办公室在哪里？175

145.谢谢到机场来接我。176

146.我今明两天有空。176

147.视察旅行177

148.很高兴你能留下。178

149.我得见见你们销售经理。179

150.我的时间紧迫。180

151.促销旅行181

152.艾维瑞特先生会替我参加会议。182

153.我一直很忙。183

Chapter 17与客户寒喧185

154.摩尔先生怎么了？186

155.史密斯先生被擢升了。187

156.史密斯小姐会见怀特先生。188

157.先来一杯咖啡。189

158.咖啡是烫的。189

159.我的行李丢了。190

160.寻找遗失的行李191

161.我们等乔伊斯先生。192

162.我需要静一点的旅馆。193

Chapter 18展示样品195

163.我带样品来了。196

164.我们来看样品。197

165.你可以在任何时候看样品。198

166.我可以处理。198

167.需要帮忙吗？199

168.我需要大一点的房间。200

169.简单的展示201

170.我们能借样品吗？202

171.我该将样品拿给谁看？203

Chapter 19涨价205

172.涨价了。206

173.预料中的涨价。207

174.我们的价格涨了。208

175.我们能应付这次涨价。209

176.我能看看新价格吗？210

177.你的价格涨了很高。211

178.缓和打击212

179.高船运成本213

180.折扣214

Chapter 20客户的抱怨215

181.品质拙劣216

182.是什么问题？216

183.我有个抱怨。217

184.上一批货的问题218

185.装运中的差错219

186.我们去视察工厂。220

187.我们会立刻送替换品来。221

188.我们立刻换掉它。222

189.我们可以降低价钱。223

Chapter 21签约225

190.是带来合同的苏先生。226

191.带着合同会见亚当斯先生。227

192.关于第四节的疑问228

193.合约被延搁下来了。229

194.合约上的一个问题230

195.修正错误231

196.我签在哪里？232

197.出去喝一杯233

Chapter 22与客户共餐235

198.喝咖啡休息时间236

199.午餐时间237

200.让彼得森加入我们一起午餐。238

201.午餐的邀请239

202.找个方便的时间晚餐240

203.晚餐的邀请241

204.我坚持请晚餐。242

205.晚上去城里玩243

206.星期五的晚餐244

207.明晚的晚餐245

Chapter 23道别247

208.我有一些消息。248

209.我就要被调职了。249

210.我要回去了。250

211.计划欢送会251

212.我的接替者252

213.所有事情都结束了。253

214.欢送会254

215.如果你来台北，打电话给我。255

216.再见256