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第一章 市场调查概述1

第一节 市场调查的概念与特征1

一、市场调查的概念1

二、市场调查的特征1

三、市场调查的必要性3

第二节 市场调查的产生和发展4

一、市场调查的产生4

二、市场调查的发展5

三、我国市场调查的产生和发展5

第三节 市场调查的内容与分类6

一、市场调查的内容6

二、市场调查的分类7

第四节 市场调查的原则与步骤8

一、市场调查的原则8

二、市场调查的步骤8

本章小结10

中英文对照专业名词10

复习思考题10

案例11

第二章 市场调查方法19

第一节 资料调查方法19

一、资料调查的含义和要求19

二、资料调查的信息来源19

三、数据资料出处的确定20

第二节 实地考察调查方法21

一、询问法21

二、观察法22

三、实验法23

四、态度测量表法25

第三节 网络调查方法26

一、网络访谈法的步骤26

二、网络访谈法的优点27

三、网络访谈法的缺点27

第四节 普查和抽样调查方法28

一、市场普查28

二、市场抽样调查28

三、随机抽样调查29

四、非随机抽样调查34

第五节 市场调查方法的比较与选择37

一、资料调查法37

二、实地调查法38

本章小结39

中英文对照专业名词40

复习思考题40

案例41

第三章 市场调查资料整理与分析48

第一节 市场调查资料的整理48

一、调查资料的度量尺度48

二、市场调查资料整理的内容49

三、市场调查资料的审核49

四、市场调查资料的清洁50

五、市场调查资料的分组52

六、市场调查资料的汇总55

第二节 市场调查资料的分析57

一、静态市场调查资料的分析57

二、动态市场调查资料的分析66

三、调查资料的相关关系分析71

第三节 市场调查报告的撰写73

一、市场调查报告的基本要求73

二、市场调查报告的基本内容73

三、撰写市场调查报告应注意的问题75

本章小结76

中英文对照专业名词76

复习思考题77

案例78

第四章 市场预测概述83

第一节 市场预测的概念与特点83

一、预测与市场预测的含义83

二、市场预测的基本条件84

三、市场预测的特点85

第二节 市场预测的发展与作用86

一、市场预测的发展86

二、市场预测的作用87

第三节 市场预测的内容与分类87

一市场预测的内容87

二、市场预测的分类89

第四节 市场预测的一般原理91

一、系统性原理91

二、连贯性原理92

三、类推性原理92

四、因果性原理92

五、统计性原理93

六、可控性原理93

第五节 市场预测的步骤93

一、确定预测目标94

二、确定影响因素94

三、搜集整理资料95

四、进行分析判断96

五、做出预测97

第六节 市场预测方法的选择99

一、预测方法的分类99

二、预测方法选择的影响因素100

第七节 市场预测的误差与有效性102

一预测误差的概念及其产生原因102

二、预测误差的分类与表征103

三、预测的有效性105

本章小结107

中英文对照专业名词107

复习思考题107

案例108

第五章 专家评估预测方法109

第一节 专家评估预测方法的意义109

第二节 专家意见汇总预测方法110

一、专家意见汇总预测法110

二、头脑风暴法113

第三节 德尔菲预测方法117

一、德尔菲法的特点117

二、德尔菲法预测程序118

三、派生德尔菲法122

第四节 单纯趋势判断预测方法124

第五节 市场预测与预警126

一、市场调研预测法126

二、预警分析法133

本章小结137

中英文对照专业名词137

复习思考题138

案例138

第六章 时间序列预测方法140

第一节 时间序列的模式分析140

一、时间序列的前提假设140

二、时间序列数据变动趋势141

三、时间序列的组合形式142

四、时间序列分析法的预测程序142

第二节 算术平均方法与几何平均方法143

一、算术平均法143

二、几何平均法146

三、加权平均法147

第三节 移动平均预测方法148

一、一次移动平均法149

二、二次移动平均法152

三、加权移动平均法154

第四节 指数平滑预测方法157

一、一次指数平滑法157

二、二次指数平滑法161

三、三次指数平滑法163

第五节 线性外推预测方法166

一、直线趋势外推法166

二、加权拟合直线方程法170

三、对数趋势法172

第六节 曲线外推预测方法174

一、二次曲线外推法174

二、三次曲线趋势外推法181

第七节 季节指数预测方法184

一、不考虑长期变动趋势的季节指数法184

二、考虑长期趋势的季节指数法188

本章小结192

中英文对照专业名词193

复习思考题193

案例194

第七章 生命曲线预测方法202

第一节 生命曲线的概念与模型202

一、生命曲线的概念202

二、成长曲线预测模型的基本类型204

第二节 生命曲线模型的辨识209

一、预测模型的识别问题210

二、预测模型的识别方法211

第三节 生命曲线模型的参数估计214

一、最小二乘法215

二、三和法216

三、三点法220

四、优选法222

第四节 生命曲线预测方法的应用223

一、龚伯兹曲线预测应用举例223

二、罗吉斯曲线预测应用举例225

本章小结227

中英文对照专业名词227

复习思考题227

案例228

第八章 回归分析预测方法232

第一节 回归分析预测法概述232

一、“回归”的含义232

二、相关变量问的关系232

三、回归模型的类型型233

第二节 一元线性回归预测方法233

一、一元线性回归模型234

二、回归系数估计计234

三、回归模型检验235

四、预测区间估计237

五、应用举例240

第三节 多元线性回归预测方法241

一、多元线性回归模型的建立242

二、多元线性回归模型的统计检验243

三、多元线性回归模型的矩阵法247

四、应用举例247

第四节 回归分析中的非线性问题250

本章小结253

中英文对照专业名词253

复习思考题253

案例255

第九章 马尔柯夫预测方法263

第一节 马尔柯夫预测方法概述263

一、状态263

二、状态转移概率263

三、状态转移概率矩阵264

第二节 马尔柯夫预测方法266

一、马尔柯夫链预测法267

二、市场占有率预测267

三、期望利润预测268

第三节 马尔柯夫预测方法的应用269

一、在商品销售量预测中应用269

二、在市场占有率预测中应用270

三、在期望利润预测中应用273

本章小结274

中英文对照专业名词275

复习思考题275

案例276

第十章 计量经济预测方法279

第一节 计量经济模型概述279

一、计量经济模型的概念279

二、经济变量的种类279

三、计量经济模型的方程类型280

四、计量经济模型预测的步骤282

第二节 投入产出预测方法284

一、投入产出表的结构284

二、投入产出模型287

三、投入产出表的部门分类287

四、投入产出表的基本系数288

五、200×年投入产出表简介291

第三节 弹性系数预测方法296

一、弹性和弹性系数296

二、需求弹性预测法297

三、供给弹性预测法300

四、其他弹性预测法301

第四节 宏观预测与微观预测302

本章小结303

中英文对照专业名词303

复习思考题304

第十一章 SPSS预测分析及应用305

第一节 SPSS软件简介305

一、SPSS的启动与退出305

二、SPSS系统的运行306

三、SPSS的对话框308

第二节 SPSS数据文件的建立309

一、定义变量309

二、数据输入实例311

第三节 SPSS统计分析应用313

一、线性回归分析315

二、指数平滑法319

本章小结321

中英文对照专业名词321

复习思考题321

案例322

附录325

附录1 t分布临界值表325

附录2 检验相关系数p＝0的临界值（tc）表325

附录3 F分布表326

参考文献328