图书介绍
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- 董继超主编;王守福副主编 著
- 出版社: 北京:线装书局
- ISBN:7801060601
- 出版时间:2000
- 标注页数:579页
- 文件大小:216MB
- 文件页数:589页
- 主题词:
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 秘书实务的对象和范围1
第二节 秘书实务的性质和特点4
第三节 秘书实务与相关学科8
第四节 学习秘书实务的目的和方法10
第二章 秘书的一天15
第一节 上班之前15
第二节 上班之后20
第三节 下班之前23
第四节 下班之后25
第三章 文字工作39
第一节 文字工作概述39
第二节 文字记录43
第三节 文稿撰拟52
第四节 文稿审核61
第四章 文书工作73
第一节 文书工作概述73
第二节 发文处理81
第三节 收文处理87
第五章 信息工作103
第一节 信息工作概述103
第二节 信息的获取114
第三节 信息的加工120
第四节 信息的提供125
第五节 信息的存储128
第六节 高层次信息的开发132
第六章 调研工作142
第一节 调研工作概述142
第二节 准备阶段149
第三节 实施阶段153
第四节 研究阶段164
第七章 会议工作176
第一节 会议工作概述176
第二节 会议的准备184
第三节 会议的召开193
第四节 会议的结束196
第八章 建议(提案)工作201
第一节 建议(提案)工作概述201
第二节 建议(提案)的形成205
第三节 建议(提案)的办理(上)211
第四节 建议(提案)的办理(下)217
第九章 信访工作227
第一节 信访工作概述227
第二节 来信处理239
第三节 来访接待245
第四节 案件查办249
第五节 综合反映253
第十章 接待工作261
第一节 接待工作概述261
第二节 接待的准备267
第三节 接待的实施270
第四节 外宾接待276
第十一章 谈判工作292
第一节 谈判工作概述292
第二节 谈判的准备298
第三节 谈判的过程303
第四节 秘书受权谈判305
第十二章 随从工作320
第一节 随从工作概述320
第二节 出差的准备327
第三节 出差的途中329
第四节 出差的结束331
第五节 商务随从工作332
第十三章 通讯工作342
第一节 通讯工作概述342
第二节 电话的应对346
第三节 电报、电传、传真353
第四节 邮件的处理355
第十四章 保密工作367
第一节 保密工作概述367
第二节 文书保密376
第三节 会议保密378
第四节 商务保密380
第五节 通讯保密386
第六节 涉外保密388
第七节 计算机信息系统的安全保密391
第十五章 其他工作399
第一节 值班工作399
第二节 印章管理404
第三节 领导日程安排409
第四节 领导交办事项418
第五节 危急事件的处理423
第十六章 秘书礼仪434
第一节 秘书礼仪概述434
第二节 秘书的仪表439
第三节 秘书的谈吐447
第四节 秘书的体态451
第五节 秘书常用礼节457
第六节 秘书活动礼仪464
主要参考书目478
后记480
秘书实务自学考试大纲481