图书介绍
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- 郭国庆编著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300195025
- 出版时间：2014
- 标注页数：322页
- 文件大小：81MB
- 文件页数：331页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第1篇 绪论3
第1章 导论3
第1节 市场营销学概述3
第2节 市场营销学与相关学科6
第3节 市场营销的内涵10
第4节 市场营销的重要性13
第2章 市场营销哲学的演变17
第1节 市场营销观念17
第2节 市场营销组合的扩充与演变23
第3节 市场营销哲学新视野29
第3章 战略计划与市场营销管理33
第1节 战略计划与市场导向33
第2节 市场营销管理42
第3节 市场营销管理过程44
第4节 市场营销信息系统47
第Ⅱ篇 市场分析53
第4章 市场营销环境分析53
第1节 市场营销环境概述53
第2节 市场营销微观环境55
第3节 市场营销宏观环境57
第5章 市场调研与市场需求预测66
第1节 市场营销调研过程66
第2节 市场营销数据分析72
第3节 市场需求测量74
第4节 估计当前市场需求76
第5节 市场需求预测78
第6章 消费者市场及其购买行为84
第1节 消费者市场84
第2节 影响消费者购买行为的因素86
第3节 消费者购买行为与决策91
第7章 组织市场分析96
第1节 组织市场96
第2节 产业市场购买行为97
第3节 中间商购买行为102
第4节 政府采购行为103
第Ⅲ篇 市场营销战略109
第8章 目标市场战略109
第1节 市场细分109
第2节 目标市场选择114
第3节 市场定位116
第9章 市场竞争战略122
第1节 竞争者分析122
第2节 基本竞争战略125
第3节 市场地位与竞争战略130
第4节 市场竞争新模式——战略联盟137
第10章 新产品开发战略142
第1节 新产品开发的必要性142
第2节 新产品开发战略选择及开发过程143
第3节 新产品的采用与扩散147
第11章 国际营销战略155
第1节 国际市场营销的特点155
第2节 市场营销的全球环境158
第3节 全球市场定位与预测161
第4节 进入国际市场的方式163
第5节 国际市场营销组合165
第Ⅳ篇 市场营销策略175
第12章 产品与服务策略175
第1节 产品组合策略175
第2节 产品生命周期178
第3节 服务与服务营销182
第4节 服务质量管理184
第5节 服务的有形展示189
第13章 品牌策略193
第1节 品牌综述193
第2节 品牌资产195
第3节 品牌策略选择201
第14章 定价策略209
第1节 影响定价的因素209
第2节 定价方法212
第3节 定价策略216
第4节 价格变动与企业对策221
第15章 分销策略227
第1节 分销渠道的职能与类型227
第2节 分销渠道策略231
第3节 批发商与零售商239
第16章 沟通与促销策略247
第1节 促销组合247
第2节 广告策略252
第3节 推销策略259
第4节 销售促进策略264
第5节 公共关系策略268
第Ⅴ篇 市场营销管理及新动向275
第17章 市场营销管理275
第1节 市场营销计划与执行275
第2节 市场营销组织280
第3节 市场营销控制286
第4节 市场营销审计288
第18章 市场营销新动向291
第1节 网络营销291
第2节 体验营销296
第3节 口碑营销299
第4节 数据库营销301
第5节 城市营销305
第6节 关系营销与顾客关系管理307
第7节 “微时代”的新营销概念315
参考文献320