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单元1 计算机基础知识1

任务一 了解计算机系统的基本组成1

（一）计算机系统概述1

（二）计算机硬件系统的组成2

（三）计算机软件系统的组成3

任务二 理解信息在计算机中的表示5

（一）数制基础5

（二）数制转换7

（三）计算器在数制转换中的应用9

（四）数据编码10

任务三 认识计算机病毒13

（一）计算机病毒的定义与特征13

（二）计算机病毒的分类与传播途径15

（三）计算机病毒的预防与清除16

任务四 计算机组件选购与组装技巧17

（一）计算机组件选择17

（二）电脑选购配置方案23

（三）计算机组件组装24

思考与练习25

单元2 Windows XP的使用27

任务一 文件管理和用户管理27

案例1 文件管理与用户管理27

案例2 文件和文件夹属性的设置、共享及其访问38

思考与练习44

单元3 Word 2003的使用技巧46

任务一 工具栏及菜单的定制46

案例1 自定义工具栏、菜单46

任务二 调查问卷的设计51

案例2 用户调查问卷的制作51

任务三 销售报表的设计、排版64

案例3 产品销售报表的设计制作64

任务四 公文、合同等的设计、排版77

案例4 公文的编辑与排版77

任务五 电子报刊排版与制作83

案例5 电子报刊排版制作83

任务六 论文排版制作101

案例6 毕业论文的设计与排版101

任务七 邮件合并的应用121

案例7 批量制作录取通知书121

思考与练习125

单元4 Excel 2003的使用技巧128

任务一 学生成绩录入与数据有效性控制128

案例1 数据填充与数据有效性设置128

任务二 学生成绩表的统计与分析132

案例2 成绩计算与统计133

案例3 成绩分析139

案例4 成绩表格式化142

任务三 投资理财147

案例5 投资理财与贷款计算147

任务四 产品销售数据管理150

案例6 产品销售数据统计与分析150

任务五 教工信息管理159

案例7 教工信息统计与分析159

思考与练习167

单元5 演示文稿制作与播放技巧170

任务一 演示文稿制作170

案例1 感动中国170

任务二 宣传与交流186

案例2 公司简介186

任务三 动画下载与播放199

案例3 动画下载与播放技巧199

思考与练习204

单元6 计算机网络基础206

任务一 认识计算机网络206

（一）计算机网络概念及主要功能206

（二）计算机网络系统的组成及网络分类206

（三）计算机网络的拓扑结构207

（四）Internet概述209

（五）通信协议IP地址210

（六）域名与域名解析212

（七）URL地址214

任务二 信息检索与下载215

案例1 信息检索、下载技巧215

任务三 数据发布与共享223

案例2 FTP站点与Web网站配置223

任务四 远程访问与网上交流226

案例3 远程桌面连接与网上交流226

任务五 小型局域网的组建与配置232

案例4 宿舍局域网的组建与配置232

思考与练习239

单元7 Office综合应用特色案例篇241

任务一 特殊文符的设计制作与输入241

案例1 造字及特殊符号的输入241

任务二 合同、协议等文书协同修订244

案例2 多方协同修订合同文书244

任务三 长文档排版248

案例3 2009年XX公司年度经济活动分析报告排版248

任务四 计算模板设计252

案例4 花税申报计算模板设计252

任务五 产品销售数据分析与管理255

案例5 长江出版公司图书销售数据统计、分析与管理255

任务六 销售业务的绩效考核258

案例6 长江出版公司图书销售业绩管理258

任务七 旅游产品推销263

案例7 丹霞山欢迎您！263

参考文献268