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第1章　管理信息系统概述1

1.1　信息的基本概念1

1.1.1　数据与信息1

1.1.2　信息的基本特征3

1.1.3　信息的生命周期4

1.2　系统与信息系统6

1.2.1　系统的概念6

1.2.2　信息系统的概念10

1.2.3　计算机信息系统的层次12

1.3　管理信息系统16

1.3.1　管理信息系统的定义16

1.3.2　管理信息系统的功能、分类与特点18

1.3.3 管理信息系统的战略地位和作用20

1.3.4　管理信息系统和现代管理方法22

1.3.5　管理信息系统面临的挑战24

1.4　案例讨论25

案例1 各种主要信息系统的例子25

案例2　Mr Sweeper商店26

本章小结26

习题一27

第2章　管理信息系统技术基础29

2.1　计算机系统的组成29

2.1.1　计算机硬件系统29

2.1.2　计算机软件系统32

2.1.3　操作系统33

2.2　计算机网络技术34

2.2.1　计算机网络概述34

2.2.2　计算机网络的组成与结构35

2.2.3　数据通信基础37

2.2.4　典型的计算机网络应用39

2.3　数据库技术42

2.3.1　数据库技术概述42

2.3.2　关系数据库的规范化46

2.3.3　关系数据库语言SQL50

2.3.4　数据库技术的新发展51

2.4　案例讨论52

本章小结54

习题二55

第3章　管理信息系统开发方法57

3.1 管理信息系统开发概述57

3.1.1 管理信息系统开发的任务和原则57

3.1.2　管理信息系统开发的方式60

3.1.3　管理信息系统开发中的人员分工62

3.1.4　管理信息系统开发的方法63

3.2　结构化生命周期法64

3.2.1 管理信息系统开发的生命周期64

3.2.2　结构化方法的基本思想与特点65

3.2.3　结构化方法的五大阶段66

3.2.4　结构化方法的优缺点67

3.3　原型法69

3.3.1 原型法的基本思想69

3.3.2　原型法的开发过程69

3.3.3　原型的种类和构造方法70

3.3.4　原型法的优缺点72

3.4.1　面向对象的基本概念73

3.4　面向对象开发方法73

3.4.2　面向对象方法的产生和发展75

3.4.3　面向对象的开发过程76

3.4.4　面向对象分析77

3.4.5　面向对象设计79

3.5　计算机辅助开发方法80

3.5.1　CASE方法的基本思路80

3.5.2　CASE工具81

3.5.3　常用CASE工具介绍82

3.6　案例讨论——中国海洋石油总公司信息系统建设之路83

3.6.1 公司及信息系统的背景83

3.6.2　管理信息系统开发进程85

3.6.3　信息系统开发的方案策略与部门设置87

3.6.4　开发信息系统的要素和原则89

本章小结91

习题三91

第4章　管理信息系统总体规划93

4.1　总体规划概述93

4.1.1 信息系统规划的必要性93

4.1.2　管理信息系统规划的任务、特点和原则94

4.1.3　信息系统规划的内容95

4.1.4　信息系统规划的基本步骤95

4.2　管理信息系统规划方法96

4.2.1 关键成功因素法96

4.2.2　战略目标集转化法97

4.2.3　企业系统规划法98

4.3.1　总体规划的准备工作99

4.3　企业系统规划法99

4.3.2　组织结构调查101

4.3.3 确定管理目标101

4.3.4　定义管理功能101

4.3.5　定义数据类104

4.3.6　定义信息系统结构106

4.3.7　计算机逻辑配置方案109

4.4　可行性研究109

4.4.1 可行性研究的内容110

4.4.2　可行性研究报告111

4.4.3　系统开发计划书112

4.5　可行性分析报告实例112

4.5.1 引言112

4.5.3　对现有系统的分析114

4.5.2　可行性研究的前提114

4.5.4　所建议的系统116

4.5.5　可行性研究117

4.5.6　结论118

4.5.7　项目开发计划118

本章小结118

习题四119

第5章　系统分析121

5.1　系统分析概述121

5.1.1　系统分析的目的121

5.1.2　系统分析的主要任务121

5.1.3　系统分析的步骤122

5.2.2　详细调查的方法123

5.2.1　系统调查的原则123

5.2　需求分析123

5.2.3　系统详细调查的范围124

5.2.4　常用系统调查表格的编制125

5.3　组织结构与功能分析126

5.3.1　组织结构分析127

5.3.2　业务功能调查与分析127

5.3.3　组织／业务关系分析128

5.4 业务流程分析129

5.5　数据与数据流程分析130

5.5.1　调查数据的汇总分析131

5.5.2　数据流程分析132

5.5.3　数据字典137

5.6　新系统逻辑模型的建立143

5.7　系统分析报告147

5.8　系统分析报告实例148

5.8.1 概述148

5.8.2　现行系统概况148

5.8.3　系统需求说明151

5.8.4　新系统的逻辑模型152

本章小结153

习题五154

第6章　系统设计156

6.1　系统设计概述156

6.1.1　系统设计的任务156

6.1.2　系统设计的原则156

6.1.3　系统设计的内容156

6.2　系统总体结构设计157

6.1.4　系统评估的标准157

6.2.1 子系统与功能模块的划分158

6.2.2　模块结构图159

6.2.3　模块结构图设计方法160

6.3　系统结构框架设计163

6.3.1　系统总体布局设计163

6.3.2　系统的硬件配置设计164

6.3.3　系统的软件平台设计165

6.3.4　系统结构模式设计166

6.4　代码设计169

6.4.1　代码的作用170

6.4.2　代码设计的原则170

6.4.3　代码的种类170

6.4.5　代码的分类173

6.4.4　代码的类型173

6.4.6　代码校验方法175

6.4.7　代码设计的步骤175

6.5　数据库设计177

6.5.1　数据库设计的步骤177

6.5.2　用户需求分析177

6.5.3　概念结构设计178

6.5.4 逻辑结构设计178

6.5.5　物理结构设计180

6.6　输入／输出及人机界面设计180

6.6.1　输入设计180

6.6.2　人机界面设计183

6.6.3　输出设计184

6.7　模块处理过程设计186

6.9　系统设计报告实例189

6.8　系统设计报告189

6.9.1　概述190

6.9.2　系统结构设计190

6.9.3　模块说明书191

6.9.4　计算机系统配置191

6.9.5　数据库设计192

6.9.6　编码设计194

6.9.7　输入输出设计194

6.9.8　用户界面设计194

6.9.9　网络设计与安全设计194

本章小结195

习题六195

7.1　系统实施概述197

第7章　系统实施197

7.2　程序设计199

7.2.1　程序设计的任务199

7.2.2　程序设计过程201

7.3 系统测试209

7.3.1　基本概念210

7.3.2　系统测试的方法与技术212

7.3.3　系统测试的步骤215

7.3.4　测试用例设计217

7.4　系统转换222

本章小结224

习题七224

8.1.1　系统运行的日常管理226

8.1　信息系统的运行与管理226

第8章　系统运行管理与评价226

8.1.2　系统维护管理227

8.1.3　系统的安全保密措施233

8.2　信息系统的评价236

8.2.1　系统评价的目的236

8.2.2　系统评价的指标236

8.2.3　系统评价报告237

本章小结238

习题八238

第9章　管理信息系统开发实例240

9.1　进销存管理信息系统240

9.1.1 问题定义与项目开发背景240

9.1.2　可行性分析240

9.1.3　系统分析241

9.1.4　系统设计245

9.1.5　系统实施与测试247

9.1.6　系统评价247

9.1.7　安全保障措施248

9.2　工资管理系统249

9.2.1 引言249

9.2.2　工资管理系统分析249

9.2.3　系统设计252

9.3　课程设计要求255

9.3.1　课程设计大纲255

9.3.2　课程设计计划256

9.3.3　课程设计指导书257

参考文献258