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命题1：Q+S+C+V＝长盛不衰1

1 麦当劳1

命题2：原材料×设备×人力＝企业成果3

2 惠普8

命题3：资本＋知识＝人才＝财富8

命题4：博士＋汽车库＝公司11

3 东芝14

命题5：“走动式管理”＋“站着开会”＝财富14

命题6：活力＝智力×（体力＋毅力＋速力）17

4 沃尔玛20

命题7：共享信息＋分担责任＝沟通20

命题8：顾客＋员工＋股东＝公司上帝22

命题9：低价格＋低成本＝高利润24

命题10：活力曲线＋情感管理＝斗志26

5 通用电气26

命题11：群策群力＋顺畅沟通＝持续发展29

6 IBM34

命题12：服务×（尊重＋创新＋激励）＝IBM财富34

命题13：薪酬＋福利＋工作体验＝全面报酬体系38

7 飞利浦42

命题14：领导能力＋专业能力＝成功的领导者42

8 宝洁45

命题15：简化制度＝效率45

命题16：定位＋卖点＝品牌48

9 微软52

命题17：放任＋内部竞争＝高效的团队52

命题18：蚂蚁＋大象＝超级巨人56

命题19：能力＞学历60

10 索尼60

命题20：创新＋冒险＝核心竞争力63

11 福特67

命题21：文化整合＋产品创新＋企业底线＝市场67

命题22：大批量＋低成本＝成功73

12 可口可乐77

命题23：本土化＋营销奇招＝无处不在77

命题24：重新定位＋广告效应＋走动式营销＝市场81

13 松下电器86

命题25：批评抱怨＋主动倾听＝进步和发展86

命题26：事业部制＋终身雇佣制＋年功序列＝松下神话89

14 丰田95

命题27：战略经营÷内部管理＝企业价值95

命题28：开放思想＋钻研精神＋现场作风＋注重细节＝无往不胜99

命题29：服务团队＋欢乐氛围＝梦幻乐园103

15 迪斯尼103

16 美国西南航空108

命题30：低价×性感＋福利×快乐＝连续盈利108

命题31：员工＞顾客112

17 思科116

命题32：人情味×（工资＋奖金＋股票）＝员工助推器116

命题33：人才收购＋人才塑造＋留住人才＝管理核心119

18 玫琳凯124

命题34：奖赏＋赞美＋关爱＝90％的潜能124

19 摩托罗拉129

命题35：创新＋文化融合＝领域第一129

命题36：尊重＋沟通＋授权＝活力团队132

命题37：包容性文化＋重用女性＋沟通机制＝团队凝聚力139

20 柯达139

命题38：易用的产品＋有力的品牌＋睿智的竞争＝市场份额144

21 美国联邦快递149

命题39：企业家＋胆量＋行动≠冒险的赌徒149

命题40：员工×（奖励＋内部提升＋沟通反馈）＝“使命必达”152

22 本田158

命题41：压力＋竞争＝活力158

命题42：尊重个性＋自由竞争＝创新160

23 波音164

命题43：大胆革新＋完美服务＝信誉和市场164

命题44：危机×策略＝加速发展168

24 英特尔173

命题45：严守纪律＋尝试冒险＝持久的战斗力173

命题46：“自己淘汰自己”×（合作＋品质）＝淘汰对手177

25 3M公司183

命题47：15％原则＋允许失败＋逆向战略计划＝创新183

命题48：系统培训＋职业生涯规划＋“领导人论坛”＝稳定的团队188

命题49：企业×6σ＝高品质＋低成本193

26 希尔顿198

命题50：一流设施＋一流微笑＝酒店帝国198

27 台塑203

命题51：成本控制＋精简人力＋制度建设＝高效管理203

命题52：压力管理＋奖励管理＝科学人才管理207

28 甲骨文210

命题53：一流市场＋普通技术＞一流技术＋普通市场210

命题54：自助学习＋“360度瞭望”＝人才213

命题55：员工≠机器216

29 京都制陶216

命题56：“变形虫式”管理＝京都制陶的成功218

30 戴尔221

命题57：坚持直销＋摒弃库存＋与客户结盟＝戴尔经营模式221

命题58：双主管制度＋寻找接班人＝戴尔管理模式225

31 美孚石油228

命题59：速度＋微笑＋安抚＝标杆管理228

命题60：优化成本＋高瞻远瞩＋控制工序＝美孚石油的成功231

32 欧莱雅234

命题61：“诗人”＋“农民”＝人才234

命题62：薪酬＋责任＝激励237

33 三星240

命题63：善用人＋新经营＋“壮泥鳅”＝神话240

命题64：速度经营＋技术经营＋品牌经营＝三星之道242

34 诺基亚247

命题65：以人为本＋信任＋团队精神＝凝聚力247

命题66：品牌重特色＋本土化战略＝成功营销249

35 花旗银行252

命题67：人才盘点库＋顾客增值服务＋创新＝类拔萃252

36 耐克256

命题68：技术创新＋虚拟经营＋明星营销＝“少女的魔鬼身材”＝制胜法宝256

命题69：个性企业文化×（更新＋区别对待）＝生产力262

37 杜邦267

命题70：勇于创新＋“目标为零”＝200年生存之道267

38 西门子273

命题71：职业培训＋精英培训＋在职培训＝多样性人才273

命题72：自由沟通＋授权＋尊重员工＝驾驭人才276

参考文献282