图书介绍

保险销售从新手到高手PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

保险销售从新手到高手
  • 郑琦,孟超 著
  • 出版社: 北京:中国铁道出版社
  • ISBN:9787113223410
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:225页
  • 文件大小:23MB
  • 文件页数:235页
  • 主题词:保险业务-销售

PDF下载


点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示:(请使用BT下载软件FDM进行下载)软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢]  [在线试读本书]   [在线获取解压码]

下载说明

保险销售从新手到高手PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!

(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)

注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具

图书目录

新手篇4

第一章 保险销售员必须要知道的事情4

卖保险,先得知道保险是什么4

保险业的发展历程是怎样的6

保险的专业术语都有哪些10

保险到底有多少险种14

保险的安全性究竟有多高17

保险销售员至少要知道什么是销售22

第二章 主动出击,积极寻找客户26

购买力——判断客户的主要依据26

学会在生活中发现客户28

推销成功擦亮眼睛,抓住有决策权的重要客户30

主动接触,寻找客户的不二法门32

客户的假日就是你上班的日子34

时常聚会,无聊也不早退——客户就是其中的某一位36

开发客户,不要忘了使用互联网+技能38

开启激情模式,不要错过任何接触客户的机会40

第三章 拿起电话,开始邀约客户44

拿起电话,战胜恐惧心理44

掌控内心,消除急躁47

用“好听的话”赢得客户的好感50

约谈客户也要使用技巧53

防止电话冷场的五大必杀技55

掌握这些要领,让客户无法在电话中说“不”57

用悬念绑住客户的心59

第四章 放下你的羞涩,去和客户见面63

初次见面需要做哪些准备63

第一次见面就要让客户注意到你65

热情是打开客户心扉的钥匙68

初次谈话的几大忌讳71

用倾听来回应客户的倾诉74

幽默是最好的沟通调剂品76

适时提问,才能抓住客户内心78

与客户的沟通交流一定要建立在正确的立场上80

千万不要冷落了客户的陪同者82

第五章 带上你的激情,挖掘客户的需求85

快速、准确地找到客户需求的关键点85

努力让客户发现自身的需求88

通过大数据获取客户的信息92

客户收支情况的分析法则94

摸清客户现有的保险计划97

医疗花销能报销——挖掘客户需求的“一剂猛药”99

完善的储蓄计划——给客户吃一颗定心丸102

高手篇110

第六章 像高手那样开始你的销售110

先让客户明白产品所能为其带来的利益110

简洁精练——介绍产品时必须要做到的事情113

想要客户信赖,首先做到底气十足115

客户的购买心理是你介绍产品的唯一依据118

让客户多一点放心,少一点担忧121

家庭保障险种的产品沟通技巧须知123

产品介绍时的六大忌讳126

第七章 开动你的脑筋,化解客户的拒绝130

用理性的心态理解客户的拒绝130

当客户已经购买了保险,你该怎么办133

当客户说需要考虑一下,你该如何应对136

当客户说资金紧张无力支付保单,你该怎么回应138

当客户说“没时间”,你该如何是好141

当客户说要和家人朋友商量一下,你会怎么做143

当客户不相信保险,你该如何应对145

化解客户拒绝,必须知道的几大原则和技巧147

第八章 智取攻坚,妥善处理客户的疑义难题155

疑义一:买保险不如储蓄吃利息155

疑义二:就算没保险也能过得滋润158

疑义三:投保险还不如投股票161

疑义四:理赔核验过程太烦琐163

疑义五:万一以后支付不起保单了怎么办167

疑义六:你们保险公司说不定哪天就倒闭了170

疑义七:我还很年轻,要保险干什么172

疑义八:我只想要基本保额,不想要高额全保175

第九章 签单有绝招,保险销售必杀技养成术180

适时、及时地捕捉购买信号180

杜绝犹豫,直接提出签单请求183

做到最好,让竞争对手无立足之地186

送无主见的客户一针强心剂189

成交也需要营造氛围191

巧妙运用激将成交法195

“二选一”促成法的运用技巧198

假设促成法的运用技巧201

第十章 保单售出不是终点,悉心售后才完美205

签单成功,第一时间奉上保单205

要求退保客户的应对法则209

履行承诺,理赔服务半点不含糊212

精诚所至,让客户感受到关怀216

老客户回访要做好218

及时为客户提供提醒服务220

第一时间处理客户的抱怨222

热门推荐