图书介绍
持续成功之道 商业银行竞争力研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张向菁著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：9787514139488
- 出版时间：2014
- 标注页数：394页
- 文件大小：126MB
- 文件页数：409页
- 主题词：商业银行－竞争力－研究－中国
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图书目录
第一章 导论1
第一节 银行业面临新竞争态势2
第二节 商业银行竞争力研究的现实意义与理论价值25
第三节 本书的研究目的、主要内容和研究方法简介30
第二章 理论渊源和研究框架37
第一节 企业竞争力研究的起源与发展37
第二节 商业银行竞争力研究的相关理论和方法46
第三节 一般企业竞争力框架研究62
第四节 商业银行竞争力概念框架80
第三章 商业银行竞争力因素分析和评估体系94
第一节 商业银行竞争力相关评估体系94
第二节 商业银行竞争力因素分析112
第三节 商业银行竞争力静态评估框架139
第四节 商业银行竞争力的动态评估163
第四章 商业银行竞争力提升的整合框架179
第一节 商业银行竞争力的提升是个系统工程179
第二节 商业银行竞争力管理的性质187
第三节 商业银行竞争力提升的关键环节189
第四节 商业银行竞争力提升的整合框架199
第五章 寻找和坚持正确的战略方向206
第一节 银行战略管理概述206
第二节 商业银行发展态势和竞争战略选择220
第三节 通过银行战略确立独特的竞争地位的实例226
第四节 后危机时代中国商业银行的战略转型231
第六章 组织能力支柱1：高素质的员工队伍242
第一节 商业银行人力资源管理框架242
第二节 银行员工的选择、使用和发展244
第三节 银行员工的激励247
第四节 银行的绩效管理253
第七章 组织能力支柱2：有效的组织结构和信息系统268
第一节 商业银行组织架构的要素268
第二节 以客户为中心的组织设计270
第三节 前中后台合理设置281
第四节 完善的公司治理机制288
第五节 组织设计的灵活性297
第六节 构建高效的银行信息系统298
第八章 组织能力支柱3：科学的风险管理308
第一节 商业银行风险概述308
第二节 构建全面风险管理体系317
第三节 次贷危机及其对商业银行风险管理的影响330
第九章 中国商业银行竞争力管理实例研究：B银行337
第一节 B银行概况337
第二节 B银行竞争分析342
第三节 对B银行竞争力提升路径的研究349
第四节 结论和未来展望366
附录 商业银行竞争力静态评估指标体系373
参考文献381