图书介绍
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- 李桂华主编；李惠璠副主编 著
- 出版社： 上海：上海交通大学出版社
- ISBN：9787313065933
- 出版时间：2010
- 标注页数：352页
- 文件大小：69MB
- 文件页数：358页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 营销导论2
第一节 营销的内涵2
第二节 营销发展史10
第三节 营销理念的演进13
第四节 营销管理的任务与宗旨16
第二章 营销环境分析25
第一节 营销环境分析的意义25
第二节 企业营销的微观环境27
第三节 企业营销的宏观环境31
第四节 营销环境分析方法38
第三章 消费者行为分析47
第一节 消费者行为分析概述47
第二节 个人消费者购买行为分析49
第三节 组织购买行为分析63
第四章 营销调研方法76
第一节 营销调研概述76
第二节 营销调研过程81
第三节 营销调研方法84
第五章 竞争性营销战略94
第一节 市场领导者战略94
第二节 市场挑战者战略98
第三节 市场跟随者与市场补缺者战略101
第六章 战略性营销计划109
第一节 战略计划109
第二节 企业业务组合设计112
第三节 市场营销过程117
第四节 营销管理与控制120
第七章 目标市场营销战略132
第一节 市场细分战略132
第二节 目标市场选择战略140
第三节 市场定位战略146
第八章 产品策略158
第一节 产品的概念和类别158
第二节 单项产品决策163
第三节 产品线决策168
第四节 产品组合决策170
第五节 新产品开发过程172
第六节 产品生命周期理论179
第九章 品牌策略190
第一节 品牌的概念及品牌化190
第二节 品牌价值评估192
第三节 品牌名称决策194
第四节 品牌使用者决策195
第五节 品牌战略决策196
第十章 价格策略202
第一节 影响价格决策的因素202
第二节 企业定价一般方法211
第三节 定价策略219
第四节 价格调整与变更策略223
第十一章 营销渠道策略235
第一节 营销渠道的功能及模式235
第二节 营销渠道设计决策238
第三节 中间商与营销渠道管理242
第四节 现代物流与后勤管理249
第十二章 整合营销沟通策略260
第一节 整合营销沟通260
第二节 人员推销268
第三节 广告274
第四节 营业推广和公共关系279
第十三章 国际营销286
第一节 国际市场的发展286
第二节 国际营销环境289
第三节 进入国际市场的途径293
第四节 国际营销组合296
第五节 新形势下的国际营销300
第十四章 关系营销306
第一节 关系营销的概念306
第二节 关系营销策略308
第十五章 营销管理的发展与展望324
第一节 网络营销324
第二节 虚拟社区营销328
第三节 体验营销333
第四节 善因营销337
第五节 绿色营销340
第六节 直复营销342