图书介绍
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- 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：9787504573964
- 出版时间：2008
- 标注页数：166页
- 文件大小：40MB
- 文件页数：174页
- 主题词：旅游业－法规－中国－专业学校－教材
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图书目录
第一章 旅游法规概述1
第一节 旅游法的产生及旅游法的概念1
第二节 旅游法律关系3
考场模拟7
第二章 旅行社管理法规制度8
第一节 旅行社概述8
第二节 旅行社的设立10
第三节 旅行社的经营16
第四节 旅行社管理制度20
考场模拟25
第三章 导游人员管理法规制度27
第一节 导游人员概述27
第二节 导游人员的权利和义务29
第三节 导游人员资格考试和等级考核34
第四节 导游人员计分管理和年审管理38
考场模拟41
第四章 旅游住宿管理法规制度43
第一节 旅游住宿业概述43
第二节 旅游饭店星级评定制度45
第三节 旅游住宿业治安管理法规制度48
考场模拟52
第五章 旅游安全管理法规制度54
第一节 旅游安全事故54
第二节 旅游安全的管理55
第三节 旅游安全事故的处理57
考场模拟59
第六章 旅游资源管理法规制度61
第一节 旅游资源管理概述61
第二节 风景名胜区的保护与管理62
第三节 自然保护区的保护与管理68
第四节 文物的保护73
考场模拟79
第七章 旅游交通管理法规制度80
第一节 旅游交通概述80
第二节 旅客航空运输管理82
第三节 旅客铁路运输管理91
考场模拟95
第八章 旅游出入境管理法规制度97
第一节 中国公民出入境管理97
第二节 外国人入出境管理制度101
第三节 我国的出入境旅游管理106
考场模拟113
第九章 旅游投诉管理法规制度115
第一节 旅游投诉概述115
第二节 旅游投诉管辖120
第三节 旅游投诉的受理和处理122
考场模拟125
第十章 旅游合同法规制度127
第一节 旅游合同概述127
第二节 旅游合同的订立130
第三节 旅游合同的效力137
第四节 旅游合同的履行140
第五节 旅游合同的变更、转让与终止142
第六节 违约责任145
考场模拟148
第十一章 旅游消费者权益保护法规制度150
第一节 旅游消费者的权利150
第二节 旅游经营者的义务157
第三节 旅游者权益争议的解决162
考场模拟166