图书介绍

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希特管理学 原书第2版
  • (美)迈克尔·希特等著 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:9787300113036
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:351页
  • 文件大小:178MB
  • 文件页数:367页
  • 主题词:管理学

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图书目录

第一部分 管理道德与全球化4

第1章管理的性质4

1.1什么是管理4

1.2管理挑战4

1.3管理的历史演进8

1.4管理者做什么9

1.5管理者需要什么技能16

1.6本书的计划安排17

本章小结18

关键术语19

复习题19

自我评估19

团队训练20

第2章 社会责任和管理道德23

2.1社会责任23

2.2个人道德观如何形成28

2.3道德决策的基本方法30

2.4道德强度因素31

2.5个人和公司如何做出更好的道德决策34

本章小结38

关键术语39

复习题39

自我评估40

团队训练40

第3章 国际化管理和全球化43

3.1全球化43

3.2了解国家环境44

3.3国际市场进入战略47

3.4国际运营管理51

3.5跨文化管理52

3.6发展全球观53

本章小结55

关键术语56

复习题56

自我评估56

团队训练58

第二部分 计划与组织62

第4章 个体和群体决策制定62

4.1个体决策制定62

4.2群体决策制定69

4.3参与性决策制定的权变模型72

4.4决策速度和质量74

4.5改进决策制定的策略75

本章小结78

关键术语78

复习题79

自我评估79

团队训练81

第5章 战略管理84

5.1何为竞争优势84

5.2战略管理过程:设定方向85

5.3战略管理过程:制定战略93

5.4战略管理过程:战略执行97

本章小结99

关键术语100

复习题100

自我评估100

团队训练101

第6章 计划104

6.1计划概述104

6.2计划过程107

6.3计划工具114

本章小结116

关键术语117

复习题117

自我评估117

团队训练117

第7章 组织结构与设计121

7.1组织结构设计的原则121

7.2常见的组织结构128

7.3网络组织结构131

7.4组织设计133

本章小结138

关键术语139

复习题140

自我评估140

团队训练141

第三部分 领导146

第8章 管理多元化人力资源146

8.1人力资源管理的战略角色146

8.2选拔合适人才的人力资源管理活动147

8.3促使绩效最大化的人力资源管理活动153

8.4管理多元化员工160

本章小结165

关键术语166

复习题166

自我评估167

团队训练168

第9章 领导171

9.1什么是领导171

9.2领导和管理:相同还是不同172

9.3不同民族文化下的领导有区别吗173

9.4领导与权力的运用174

9.5领导过程:领导者179

9.6领导过程:追随者184

9.7领导过程:情境185

9.8领导可以替代吗188

本章小结189

关键术语189

复习题190

自我评估190

团队训练191

第10章激励194

10.1什么是激励194

10.2激励的来源194

10.3适用于工作情境的激励理论195

10.4强化和结果204

10.5情境如何影响激励206

10.6价值观和工作态度的影响207

本章小结209

关键术语209

复习题210

自我评估210

团队训练211

第11章 群体和团队215

11.1群体的基本类型215

11.2群体和团队的形成与发展217

11.3群体和团队的特征219

11.4当今组织中新兴的群体和团队225

11.5群体和团队的建立与管理228

本章小结231

关键术语232

复习题232

自我评估233

团队训练234

第12章 沟通和谈判237

12.1沟通的基本模型237

12.2沟通的方式237

12.3沟通的媒介238

12.4沟通的组织环境240

12.5沟通障碍242

12.6提升沟通技巧246

12.7沟通与谈判248

本章小结252

关键术语252

复习题253

自我评估253

团队训练254

第四部分 控制258

第13章 运营管理258

13.1运营管理的本质和重要性258

13.2质量管理258

13.3供应链管理269

本章小结272

关键术语273

复习题273

团队训练274

第14章 控制277

14.1管理的控制职能277

14.2基本的控制过程279

14.3组织中控制的范畴282

14.4影响控制有效性的因素289

本章小结293

关键术语294

复习题294

自我评估295

团队训练296

第15章 组织变革和发展299

15.1组织变革的起因299

15.2决定组织变革发生在何处302

15.3评估变革需求305

15.4变革过程305

15.5克服变革阻力307

15.6管理变革309

15.7计划变革的特殊方法313

本章小结316

关键术语317

复习题317

自我评估318

团队训练319

附录 管理思想和实践的历史321

术语表342

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