图书介绍
标准化调查访问 如何实现访问员相关误差最小化PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 弗洛伊德·福勒，托马斯·曼吉奥诺著 著
- 出版社： 重庆：重庆大学出版社
- ISBN：9787562450627
- 出版时间：2009
- 标注页数：139页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：150页
- 主题词：社会科学－调查方法
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图书目录
第1章 什么是标准化调查访问1
调查访问的性质1
调查中误差的来源2
访问员的作用4
作为测量的调查：标准化的必要性4
与其他两类访问的比较7
什么时候有必要将社会研究标准化9
关于本书：使访问员相关误差最小化的途径12
第2章 什么是访问员相关误差14
标准化的重要性15
检测访问员相关误差20
结论22
第3章 标准化访问技术23
按照字面表述方式读出问题25
对不完整的答案进行追问28
记录答案37
实现人际中立39
指导受访者41
结论44
第4章 为标准化访问创造情境46
受访者接受调查的原因47
访问员—受访者关系54
为受访者设立标准58
结论65
第5章 问题设计在标准化访问中的作用67
问题的内容68
问题的形式69
问—答过程70
与追问有关的问题72
标准化测量面临的若干威胁73
要点数目73
带有潜在预设的问题74
概念定义不清75
设计调查工具以使访问员效应最小化79
有待改进问题的识别策略81
结论84
第6章 访问员选择及访问员相关误差85
访问员特质及绩效85
访问员特质与访问情境87
访问员—受访者关系90
结论93
第7章 访问员培训95
有关培训的若干选项95
关于访问员培训价值的一项研究97
培训对访问员工作态度的影响99
访问技术101
受访者对访问员的看法104
培训对数据质量的影响105
结论106
第8章 访问员督导108
用于督导的信息108
关于访问员监督效果的一项研究114
访问员对工作岗位的态度115
录音对受访者的影响117
监督对于访问技巧的影响118
监督对数据质量的影响120
结论121
第9章 如何减少调查中的访问员相关误差124
问题设计125
访问流程126
与受访者之间的关系127
访问员的选择128
访问员的培训129
督导129
结论130
参考文献133