图书介绍
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- 刘迎春编著 著
- 出版社： 广州：暨南大学出版社
- ISBN：9787811353457
- 出版时间：2009
- 标注页数：217页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：227页
- 主题词：电子商务－市场营销学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
总序1
前言1
模块一 网络营销概述1
互联网基础知识2
网络营销的含义和特点7
网络营销与传统营销10
网络营销与电子商务的关系13
网络营销现状14
模块二 网络营销环境20
网络营销环境概述21
网络营销系统26
网络个人客户购买行为分析28
网络团购客户购买行为分析38
模块三 网络营销产品、价格、渠道策略45
网络营销产品特征和策略47
网络营销定价特点和策略61
网络营销渠道的构成66
模块四 网络调研71
网络调研概述72
网络调研的问卷设计77
网络调研渠道的选择81
网络调研方案的实施82
网络调研报告的撰写87
模块五 网站优化91
网站建设概述92
网站营销站点建设96
网站易用性研究109
网站诊断111
网站优化113
网站建设市场分析118
模块六 网站推广126
企业网站127
搜索引擎129
电子邮件132
论坛135
博客（Blog）与RSS136
模块七 网络在线服务145
网络在线服务概述146
FAQ148
在线表单153
在线即时通信155
在线自助服务和论坛158
模块八 网络促销161
网络促销概述162
网络促销的实施过程164
网络公共关系167
E-mail、搜索引擎、博客等在网络促销中的运用172
模块九 网络广告176
网络广告概述177
网络广告的主要表现类型180
网络广告管理187
网络广告效果192
模块十 网络营销管理198
实施网络营销的组织准备198
网络品牌管理199
客户关系管理204
网络营销效果评价210
参考文献217