图书介绍

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如何做个推销家
  • 郭泰著 著
  • 出版社: 北京:生活·读书·新知三联书店
  • ISBN:7108005891
  • 出版时间:1993
  • 标注页数:190页
  • 文件大小:3MB
  • 文件页数:198页
  • 主题词:推销(学科: 方法)

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图书目录

自序5

导读:知行合一做个推销家/花光信5

第一章 推销的真谛13

第1节 推销与推销员13

第2节 对推销的两点误解15

第3节 推销是成功之钥18

第二章 决定成败的五个态度23

第1节 态度的魔力23

第2节 对自己的态度26

第3节 对推销的态度39

第4节 对挫折的态度47

第5节 对顾客的态度53

第6节 对产品的态度57

第三章 推销自己的八个方法63

第1节 推销前先推销自己63

第2节 方法一:仪表66

第3节 方法二:倾听71

第4节 方法三:微笑77

第5节 方法四:赞美84

第6节 方法五:热诚91

第7节 方法六:关心97

第8节 方法七:取得信赖103

第9节 方法八:牢记人名109

第四章 如何寻找准顾客119

第1节 顾客来自准顾客119

第2节 准顾客的五个要件121

第3节 寻找准顾客的三项原则125

第4节 寻找准顾客的六个技巧129

第五章 成功推销的八个步骤139

第1节 步骤一:访问前准备139

第2节 步骤二:接近准顾客146

第3节 步骤三:商谈说明152

第4节 步骤四:实演证明159

第5节 步骤五:处理拒绝165

第6节 步骤六:促成订约171

第7节 步骤七:处理诉怨178

第8节 步骤八:售后服务185

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