图书介绍
数字时代的图书馆信息服务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张树华等著 著
- 出版社： 北京：北京图书馆出版社
- ISBN：7501328188
- 出版时间：2005
- 标注页数：241页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：250页
- 主题词：图书馆工作－研究
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图书目录
目录1
前言1
第一章 图书馆信息服务概论1
第一节 图书馆信息服务的概念和发展1
第二节 图书馆信息服务的功能9
第三节 图书馆信息服务的原则12
第四节 图书馆信息服务的模式14
第二章 信息用户与信息需求17
第一节 信息用户17
第二节 用户的信息需求20
第三节 不同类型用户信息需求的特点和规律25
第四节 用户利用信息的心理机制和行为机制32
第三章 信息传递服务40
第一节 信息传递服务概述40
第二节 信息传递服务方式48
第三节 信息传递服务与资源共享57
附录 海南省高校图书馆馆际互借规则64
第四章 信息检索服务68
第一节 信息检索服务概论68
第二节 满足表达需求的信息检索服务73
第三节 满足认识需求的信息检索服务78
第四节 满足用户潜在需求的知识服务84
第五节 图书馆信息检索服务的步骤85
第五章 参考咨询服务88
第一节 参考咨询服务概论88
第二节 参考咨询服务的范围及方法91
第三节 数字参考咨询服务的定义、方法95
第四节 数字参考咨询服务模式100
第五节 数字参考咨询的管理104
第六节 数字参考咨询服务案例106
附录 数字参考咨询服务管理（国际图联）108
第一节 用户教育的概念113
第六章 用户教育113
第二节 用户教育的意义和作用117
第三节 用户教育的内容120
第四节 用户教育的方式124
第五节 用户教育的发展策略132
附录 北京大学图书馆“一小时讲座”系列活动134
第七章 信息资源开发与知识服务137
第一节 信息资源开发的概念和意义137
第二节 信息资源开发的内容143
第三节 信息资源开发的方法147
第四节 信息资源开发服务的深化——知识服务152
第八章 图书馆宣传160
第一节 图书馆宣传的意义和作用160
第二节 图书馆宣传工作的内容169
第三节 图书馆宣传的形式173
第四节 图书馆宣传的实施177
附录1 国家图书馆分馆（文津街7号）2004年12月份讲座安排181
附录2 文化部确定的各年度图书馆服务宣传周的主题182
第九章 网络信息服务183
第一节 网络信息服务的起源与意义183
第二节 网络信息服务的构成与特点186
第三节 网络信息服务的内容与形式187
第四节 网络信息服务的制约因素与发展策略197
第十章 图书馆信息服务的评价200
第一节 图书馆信息服务评价概论200
第二节 图书馆信息服务评价的指标体系204
第三节 图书馆信息服务评价的方法和程序步骤210
第四节 图书馆网络信息服务评价213
第五节 国外图书馆信息服务评价的理论模型及其应用——从服务导向质量理论到LibQUAL＋评价模型218
附录 普通高等学校图书馆评估指标224
结束语 数字时代图书馆文献信息服务的发展趋势233
后记241