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酒店业的对策
  • 广州虹桥信息管理有限公司,香港虹桥(酒店)发展公司主编 著
  • 出版社: 广州:华南理工大学出版社
  • ISBN:7562301972
  • 出版时间:1990
  • 标注页数:92页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:96页
  • 主题词:

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图书目录

目录3

一.旅游与酒店3

(一)中国旅游业:对策思考 [美]Jay R·Schrock Gharlie R·Adams,and Jiayi Lung 孙云龙 译3

(二)酒店业的发展进程 楚曼青7

(三)中国旅游业须迎头赶上 [美]大卫·顾克 鸣乐 译10

二.经营之道15

(一)餐饮业的宣传与广告 代琴 摘编15

(二)西式餐馆的形成及经营方式 十佳 摘编18

(三)餐饮经理的职责标准 森彦子20

三.理论探讨24

(一)论酒店公共关系 陈镇雄24

(二)酒店管理与酒店利益共同体建设的探讨 中国大酒店 卢鸿炳 金国挺27

(三)“焦头烂额”的经理——美国餐饮部门经理职业病分析 [美]Chistopher Krone,Mary Tabacchi,Bonnie Farber 张清波 译33

(四)成功的酒店质量保证体系的建立 [美]Todd Comen 顾乃康 译37

(五)谈如何提高酒店的竞争力 广州白云宾馆 陶平安41

(六)是渐进还是革命——从人事经理到人力资源经理 谢家驹45

(七)我国旅游业经济效益浅析 梁忠文49

四.教育与竞争59

(一)餐旅业教育之未来 [美]Michcal M.Lefever 田伏礼 译59

(二)如何发展高层管理的培训项目 [美]Frederick H·Antil 南岚 编译66

五.经验交流77

(一)冲破困境 走出低谷 广州花园酒店77

(二)访花园酒店总经理袁伟明先生 宁鸣80

(三)香港酒店业回顾与展望 香港酒店业协会执行总干事 胡民胜83

(四)亚太地区旅游与酒店业信息 继春 乐鸣 编译86

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