图书介绍
汽车销售之王7项黄金法则 系统解剖汽车销售之王获得订单的运作细节PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘同福著 著
- 出版社： 广州：南方日报出版社
- ISBN：7806523839
- 出版时间：2005
- 标注页数：268页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：279页
- 主题词：汽车－销售－基本知识
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汽车销售之王7项黄金法则 系统解剖汽车销售之王获得订单的运作细节PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 推销商品前先推销自己3
1．向每一个人推销3
2．把自己推销给自己6
3．把自己推销给别人8
4．把产品推销给别人12
5．给顾客留下良好的第一印象13
6．扩大你的人际关系21
7．结识周围的陌生人21
8．换位思考的力量23
9．为顾客创造快乐24
10．让顾客产生好感28
11．向顾客推销你的人品38
12．诚实：推销的最佳策略40
第二章 我相信我能做到77
1．强烈的成功欲望77
2．你认为自己行就一定行82
3．结交成功的人物83
4．你就是唯一88
5．让信念之火熊熊燃烧89
6．信念高于一切91
7．增加400％的成功的魔法100
8．培养你销售的心灵力量102
9．带着热情去工作108
10．正视失败与拒绝117
11．消除自卑意识130
12．不要找任何借口131
13．向成功者学习140
第三章 倾听和微笑147
1．伟大的力量147
2．失败的倾听148
3．倾听发现顾客需求149
4．倾听的技巧151
5．成为好听众的11大原则160
6．训练笑的艺术163
7．始终保持微笑164
8．微笑7规则166
第四章 为所有客户建立系统档案171
1．建立顾客档案171
2．顾客的来源172
4．建立顾客资料卡173
3．追踪潜在顾客173
5．将潜在顾客分级管理182
6．让你的顾客成为终身顾客184
7．老顾客是企业财富的重要源泉190
第五章 推销感觉与味道195
1．善于推销产品的味道195
2．让顾客产生联想196
3．让顾客体验196
4．故事式行销197
5．重在参与198
6．售前服务200
7．令客户的潜意识产生“购买”信息201
8．销售整体价值205
第六章 让顾客帮助你寻找顾客209
1．成交只是销售的开始209
2．250定律：不得罪一个顾客209
3．连锁介绍法210
4．猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客211
5．每月一卡：真正的销售始于售后213
6．与顾客联络感情216
7．妥善处理顾客投诉218
8．获得推荐的法宝224
第七章 爱是唯一的诀窍233
1．深深地热爱自己的职业233
2．爱的信息是唯一的诀窍234
3．一束生日鲜花成交一笔生意235
4．买卖是爱238
5．像对待爱好一样对待工作238
6．以销售为乐趣240
7．运用情感接待顾客242
8．销售的三种境界244
9．感情推动商机246
★提升业绩的强化培训课程259
1．专业型汽车销售精英培训提纲259
2．职业化汽车销售经理培训提纲261
3．汽车销售市场整合策划培训提纲263
4．讲师介绍265
5．课程体系简介266
6．培训特色介绍266
7．专业成就267
8．学员评价267