图书介绍
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- 李世杰，王峰主编 著
- 出版社： 武汉：武汉理工大学出版社
- ISBN：7562922519
- 出版时间：2005
- 标注页数：186页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：201页
- 主题词：电工学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1篇 市场调查1
1 总论3
引子3
1.1 市场信息与市场调查3
1.1.1 市场的含义3
1.1.2 市场信息的含义6
1.1.3 市场调查的含义7
1.1.4 市场调查与市场信息的关系12
1.2 市场预测13
1.2.1 市场预测的含义13
1.2.2 市场调查与市场预测14
知识结构图表19
习题与思考题20
2 市场调查概述21
引子21
2.1 市场调查的类型21
2.1.1 按市场调查的研究性质分类22
2.1.2 按市场调查的研究对象分类22
2.1.3 按市场调查的产品或服务分类23
2.1.4 按市场调查的组织形式分类23
2.1.5 按市场调查的分析方法分类23
2.1.6 按市场调查的资料来源分类24
2.2 市场调查的设计方案24
2.2.1 探索性调查24
2.2.2 描述性调查26
2.2.3 因果关系调查27
2.3 市场调查的程序27
2.3.1 问题发现和确定27
2.3.2 调查设计30
2.3.3 抽样32
2.3.4 数据收集33
2.3.5 数据处理及分析34
2.3.6 结论及报告准备34
2.3.7 调研计划书35
2.3.8 调研计划战略36
知识结构图表38
习题与思考题39
3 市场调研的内容41
引子41
3.1 市场环境调研42
3.1.1 政治法律环境调研42
3.1.2 经济技术环境调研42
3.1.3 社会文化环境调研43
3.1.4 自然地理环境调研44
3.1.5 市场竞争环境调研44
3.2 市场需求调研44
3.2.1 生产者需求调研44
3.2.2 消费者需求调研45
知识结构图表47
习题与思考题48
4 文案调查法51
引子51
4.1 文案调查法概述51
4.1.1 文案调查法的含义51
4.1.2 文案调查的特点52
4.1.3 文案调查的功能53
4.2 文案调查的资料来源54
4.2.1 内部资料54
4.2.2 外部资料55
4.3 文案调查的步骤与方法57
4.3.1 文案调查的步骤57
4.3.2 文案调查的方法59
4.3.3 文案调查的基本原则59
知识结构图表61
习题与思考题62
5 市场调查的一般方法63
引子63
5.1 观察法63
5.1.1 观察法的类型及应用条件64
5.1.2 观察法的优缺点65
5.1.3 观察法的应用案例65
5.2 专题讨论法66
5.2.1 深度访问法66
5.2.2 座谈会调查法67
5.3 访问法69
5.3.1 面谈调查法69
5.3.2 电话调查法73
5.3.3 邮寄调查法74
5.3.4 留置调查法75
5.3.5 网络调查法76
5.4 实验法77
5.4.1 实验法的含义77
5.4.2 实验法的调查步骤78
5.4.3 实验法的应用78
知识结构图表80
习题与思考题80
6 问卷设计82
引子82
6.1 问卷设计的结构82
6.1.1 问卷的含义82
6.1.2 问卷的基本结构83
6.1.3 问卷设计的程序85
6.2 问卷设计的方法86
6.2.1 问卷设计的格式87
6.2.2 设计问卷时应注意的问题93
6.3 调查员的培训96
6.3.1 调查员的选聘96
6.3.2 调查员的培训96
6.3.3 调查员的监督与管理97
知识结构图表99
习题与思考题106
7 抽样方法107
引子107
7.1 样本与抽样107
7.1.1 推断市场总体107
7.1.2 确定样本容量108
7.1.3 抽样误差109
7.2 随机抽样110
7.2.1 随机抽样110
7.2.2 简单抽样111
7.2.3 系统抽样112
7.2.4 整群抽样113
7.2.5 分层抽样114
7.3 非随机抽样115
7.3.1 非随机抽样115
7.3.2 任意抽样法116
7.3.3 判断抽样法117
7.3.4 配额抽样法117
7.3.5 抽样方法的选择118
知识结构图表119
习题与思考题120
第2篇 市场预测121
8 市场预测概述123
引子123
8.1 市场预测的基本原理123
8.1.1 连贯性原理124
8.1.2 类推性原理124
8.1.3 相关性原理125
8.2 市场预测的种类126
8.2.1 宏观市场预测与微观市场预测126
8.2.2 定性预测与定量预测126
8.2.3 市场预测的其他种类128
8.3 市场预测的内容129
8.3.1 市场需求预测129
8.3.2 商品资源预测131
8.3.3 产品饱和点预测132
8.3.4 市场营销组合预测133
8.4 市场预测的程序134
8.4.1 确定预测组织134
8.4.2 确定预测目标135
8.4.3 制订预测计划135
8.4.4 收集预测资料135
8.4.5 选择预测方法，拟定预测模型135
8.4.6 提出预测报告136
8.4.7 检测预测结果136
知识结构图表137
习题与思考题138
9 判断预测法139
引子139
9.1 判断预测法概述140
9.1.1 判断预测法的含义140
9.1.2 判断预测法的优缺点140
9.2 意见集合法141
9.2.1 意见集合法的具体组织形式141
9.2.2 意见集合法的实施步骤及应用141
9.3 专家预测法143
9.3.1 专家预测法的含义143
9.3.2 专家预测法的基本方法及应用143
知识结构图表146
习题与思考题147
10 时间序列预测法149
引子149
10.1 时间序列预测法概述150
10.1.1 时间序列预测法的含义150
10.1.2 时间序列预测法的特点150
10.2 简易平均法151
10.2.1 简易平均法的含义和特点151
10.2.2 简单算术平均法152
10.2.3 加权算术平均法152
10.2.4 几何平均法153
10.3 移动平均法154
10.3.1 简单移动平均法154
10.3.2 趋势移动平均法155
10.4 指数平滑法156
10.4.1 指数平滑公式157
10.4.2 指数平滑预测模型158
10.4.3 加权系数α的选择159
10.5 趋势外推法160
10.5.1 直线趋势外推法160
10.5.2 非线性趋势市场预测法162
10.6 季节指数法165
10.6.1 季节指数的含义及特点165
10.6.2 季节指数法的应用165
知识结构图表168
习题与思考题170
11 回归分析预测法172
引子172
11.1 因果分析预测法概述172
11.1.1 因果分析预测法的含义172
11.1.2 因果分析的方法173
11.1.3 回归分析预测法的应用步骤173
11.2 一元回归分析法174
11.2.1 一元线性回归预测方程174
11.2.2 参数估计174
11.2.3 相关分析与r检验175
11.2.4 利用通过检验的回归模型进行预测177
11.3 多元线性回归预测及应用177
11.3.1 多元线性回归预测的含义177
11.3.2 多元线性回归预测方法178
知识结构图表183
习题与思考题184
参考文献186