5分钟打动人心的说话技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

5分钟打动人心的说话技巧PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 谨思慎言，说话是一门艺术1

1．对不同的人说不同的话2

2．在恰当的时机说恰当的话5

3．话说三分留七分，不可全抛一片心7

4．饱含真情的话最动人11

5．说话要懂得分场合15

6．合适的语调让话语更生动18

7．表情助你传情达意20

第二章 快速与陌生人谈笑风生23

8．主动向陌生人开口24

9．与陌生人攀谈自如的技巧25

10．巧妙打开对方的“话匣子”29

11．巧妙打破交谈“冷场”31

12．共同话题可迅速拉近距离33

13．“燃起”对方的说话欲望36

14．让内向者敞开心扉38

第三章 与领导交流顺畅，工作“更上一层楼”41

15．经常汇报，增进与领导的关系42

16．提建议要合理44

17．谈话技巧助你面试成功45

18．领导面前，切莫抱怨47

19．与领导谈话的9种常用句型49

第四章 与同事说话有分寸，工作氛围乐融融53

20．敞开心胸，避免无益的争吵54

21．主动示好，方能被快速接纳57

22．被提拔后应注意的说话技巧59

23．谦和低调，塑造良好氛围61

24．幽默的妙用63

第五章 与客户谈判，多出奇招攻心65

25．把握好谈判的基本原则66

26．营造良好的谈判气氛69

27．用好谈判策略，事半功倍71

28．谈判中的提问技巧74

29．谈判中的应答技巧76

30．巧妙打破谈判中的僵局78

31．谈判中的说服技巧80

第六章 再好的朋友，说话也不可随便83

32．与朋友融洽相处的交谈技巧84

33．用说笑为友谊加点“料”86

34．向朋友开口借钱并不难88

35．说服朋友的实用技巧91

36．对朋友做得体的安慰93

37．不伤朋友面子的拒绝技巧95

第七章 巧用“甜言蜜语”，俘获恋人的心99

38．一开口就俘获恋人的心100

39．不可不知的约会技巧102

40．含蓄地表达自己的爱意104

41．爱情中的“秘密通道”106

42．甜言蜜语是爱情“利器”108

43．俘获芳心的说话秘诀111

44．特别的日子，特别的祝福113

第八章 夫妻之间说话，也不能平淡如水117

45．情话是夫妻感情的润滑剂118

46．多交谈是感情保鲜的秘诀120

47．幽默是夫妻生活的调味品123

48．夫妻争吵是一门学问124

49．夫妻说话不要忽视语气127

50．巧言结束家庭“冷战”128

第九章 巧用激励下属的口才术131

51．命令下属的语言技巧132

52．轻松化解与下属的矛盾134

53．灵活应对下属的“发难”137

54．激励下属的赞美技巧139

55．对下属“发火”的学问141

56．难以开口的话也要开口144

57．说服固执下属的技巧146

58．批评下属的八种禁忌149

第十章 求人办事，要说得人心服口服153

59．向人求助并非低人一等154

60．求人的话贵精不贵多155

61．巧妙称赞，诱人助己157

62．营造良好谈话氛围159

63．不妨顺着别人的脾气161

64．激将法是一副求人“偏方”163

第十一章 劝导别人，要为别人设身处地着想165

65．提出忠告的说话技巧166

66．为他人着想，才有说服力167

67．巧妙诱导对方的心理169

68．晓以利害，打动人心170

69．赞美能改变顽固的人172

70．迂回劝导，循循善诱174

71．以退为进的说服策略177

72．说“软话”，让对方感同身受178

第十二章 拒绝别人，不可直接说“NO”181

73．别让“不”成为一种伤害182

74．用合理的“借口”拒绝对方186

75．将话题扯远188

76．拖延时间，慢慢淡化189

77．对纠缠者要坚决拒绝191

78．拒绝异性追求要把握分寸193

79．委婉拒绝的策略195

第十三章 遭遇尴尬，巧妙打圆场199

80．自嘲调侃，摆脱尴尬200

81．机智巧妙地应对尴尬202

82．用善意的谎言化解尴尬205

83．适时得体地“打打圆场”207

84．该辩解时就辩解209

85．妥善处理领导的误解210

86．面对恶语，决不“嘴软”213

第十四章 多用赞美少批评217

87．用真诚的赞美激励人218

88．赞美不等于奉承220

89．赞美应实事求是222

90．赞美不可过于随意224

91．表达赞美的五种方式225

92．不要轻易指责别人228

93．婉言批评更有效果230

94．裹“糖”的批评更入耳232

95．把握好批评的原则233