图书介绍
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- 舒新国编 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：9787514100785
- 出版时间：2011
- 标注页数：177页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：187页
- 主题词：银行－市场营销学－研究－美国
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图书目录
上篇 市场营销计划的制定3
第1章 市场营销计划制定简介3
市场营销计划制定中的普遍问题4
市场营销计划制定的目标6
第2章 基于差异优势的竞争9
差异优势的概念9
影响差异优势的因素10
策略选择11
服务程序的重新设计13
第3章 环境因素对金融行业的影响16
社会文化环境16
技术环境17
政治／法律环境18
经济环境18
竞争环境19
影响力分析21
第4章SBU：最基本的计划制定单位23
SBU是什么23
机构SBU的界定24
产品生命周期25
BCG矩阵28
方向性政策矩阵31
SUB增长策略34
现有产品／市场的增长35
通过产品开发实现增长37
通过市场开发实现增长38
通过多样化实现增长39
我们在计划制定程序中身处何处39
第5章 产品／市场矩阵41
对银行产品／服务的再思考41
细分市场42
市场细分法43
制定适宜的P/M筛选标准48
P/ M筛选的两个案例49
选择目标市场的策略53
我们在计划制定程序中身处何处55
第6章 关键产品／市场的分析57
市场要求概述57
竞争力分析60
优势和劣势63
机会分析64
我们在计划制定程序中身处何处71
第7章 制定产品／市场目标74
好目标的相关特征74
目标的种类划分75
将目标与形势分析相联系75
我们在计划制定程序中身处何处80
第8章 制定产品／市场营销的行动计划81
确定行动计划81
重要的标志性事件83
业绩考评83
分配职责83
直接成本83
一个案例84
第9章 预算和预测87
费用87
销售和贡献89
第10章 计划的传达与执行90
第11章 计划的总结性核对清单92
下篇 市场营销职能的组织结构与人力资源配置95
第12章 银行营销部门职员配备与结构调查95
数据95
分析97
第13章 市场营销部门组织结构图99
第14章 营销管理人员职位描述109
营销经理职位描述：资产规模为1亿美元的银行109
营销总监职位描述：资产规模为2亿美元的银行110
营销主任职位描述：资产规模为2亿美元的银行112
营销经理职位描述：资产规模为2亿美元的银行113
营销／广告总监职位描述：资产规模为3亿美元的银行114
营销总监职位描述：资产规模为3亿美元的银行118
营销经理职位描述：资产规模为3亿美元的银行119
营销主任职位描述：资产规模为3亿美元的银行121
营销副总裁职位描述：资产规模为5亿美元的银行123
副总裁／营销和零售服务总监职位描述：资产规模为7亿美元的银行125
副总裁／营销总监职位描述：资产规模为7亿美元的银行127
副总裁／营销总监职位描述：资产规模为9亿美元的银行128
营销总监职位描述：资产规模为15亿美元的银行129
副总裁／营销总监职位描述：资产规模为20亿美元的银行131
第15章 广告经理职位描述134
广告／广告设计／网站经理职位描述：资产规模为9亿美元的银行134
广告经理职位描述：资产规模为15亿美元的银行135
广告经理助理职位描述：资产规模为15亿美元的银行136
广告经理职位描述：资产规模为20亿美元的银行138
第16章 分析师／营销研究员职位描述140
营销分析师职位描述：资产规模为7亿美元的银行140
高级营销分析师职位描述：资产规模为7亿美元的银行141
市场研究／系统分析师职位描述：资产规模为15亿美元的银行142
市场研究分析师职位描述：资产规模为20亿美元的银行144
客户关系分析师职位描述：资产规模为20亿美元的银行146
第17章 俱乐部经理职位描述149
俱乐部经理职位描述：资产规模为3亿美元的银行149
俱乐部经理职位描述：资产规模为5亿美元的银行150
第18章 沟通专家职位描述153
市场营销／沟通专家职位描述：资产规模为7亿美元的银行153
沟通专家职位描述：资产规模为7亿美元的银行155
第19章 投资人关系职位描述157
营销及投资者关系经理职位描述：资产规模为6亿美元的银行157
营销及股东关系助理职位描述：资产规模为6亿美元的银行159
第20章 营销助理职位描述162
营销助理（兼职）职位描述：资产规模为3亿美元的银行162
营销助理职位描述：资产规模为5亿美元的银行163
营销助理（兼职）职位描述：资产规模为7亿美元的银行165
市场营销行政助理职位描述：资产规模为15亿美元的银行166
营销助理职位描述：资产规模为20亿美元的银行167
第21章 营销专家职位描述169
营销专家职位描述：资产规模为3亿美元的银行169
市场推广专家职位描述：资产规模为20亿美元的银行170
第22章 营销系统／客户信息档案管理172
客户信息档案管理／研究专家职位描述：资产规模为9亿美元的银行172
营销系统协调员职位描述：资产规模为15亿美元的银行173
营销系统经理职位描述：资产规模为15亿美元的银行174
参考文献176