当代日本企业经营理念研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

当代日本企业经营理念研究PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 企业经营理念概论1

一、相关概念1

二、制定原则8

三、主要要素10

四、基本功能22

第二章 日本企业经营理念的起源28

第一节 近世商家经营理念的发展28

一、初始阶段29

二、发展阶段29

三、调整阶段31

四、普及阶段32

第二节 商家家训的制定及类型34

一、商家家训的制定34

二、商家家训的贯彻35

三、商家家训的修订36

四、商家家训的类型37

第三节 商家家训所体现的经营理念39

一、家族伦理39

二、经营理念46

三、经营管理58

第三章 日本企业经营理念的发展与定型69

第一节 家族企业与家族主义经营69

一、近代家族企业的产生69

二、近代家族主义经营的形成72

第二节 近代企业的家宪76

一、近代企业家宪的制定76

二、近代企业家宪的特点79

第三节 当代日本企业经营理念的形成89

一、家族主义企业文化90

二、经营理念的制定动因与背景92

三、经营理念的制定过程96

第四章 人本理念102

第一节 善待员工102

一、尊重员工103

二、关心员工105

三、信任员工107

第二节 激发员工潜能109

一、精神激励为主、物质激励为辅109

二、制度激励111

三、企业形象激励与竞争激励114

第三节 重视企业内教育117

一、新职工的教育培训119

二、管理层人员的教育培训122

三、国际经营专业人员的培训125

第四节 人本管理的局限性126

一、日本企业的所属型性格126

二、非人本管理现象的存在128

三、不利于人才脱颖而出130

第五章 集团主义理念132

第一节 “和”的理念132

一、“和”的传统133

二、团结与协作135

三、内部和谐氛围的营造139

第二节 集团主义的弊端141

一、抑制个性142

二、责任模糊145

三、公司本位主义147

第六章 品质理念151

第一节 以质量求信誉152

一、质量理念152

二、诚信——品质之本156

第二节 以服务赢信赖160

一、一切以顾客为中心160

二、倾听顾客声音167

三、超越顾客期待170

第三节 以创新促进步172

一、思维创新173

二、产品技术创新180

第四节 以国际化谋发展186

一、经营理念的国际化186

二、本土化理念192

第七章 企业社会责任理念202

第一节 日本企业社会责任的主要理念202

一、企业社会责任理念在日本的发展203

二、企业市民理念210

三、共生理念216

四、环境经营理念221

第二节 企业社会责任推进机制225

一、企业社会责任组织体系226

二、企业社会责任制度建设227

第三节 企业社会责任实践活动234

一、企业社会责任培训235

二、环境经营实践237

三、社区志愿者活动238

第四节 日本企业社会责任面临的挑战240

一、日本企业危机事件频发240

二、企业危机事件分析246

三、企业社会责任的缺失251

第八章 日本企业经营理念的贯彻机制254

第一节 理念渗透活动254

一、理念识别255

二、理念渗透257

第二节 行动准则260

一、经营理念的补充和延展261

二、行动准则的基本特点262

第三节 制度建设269

一、组织体系269

二、定期诊断制度273

第四节 企业行动与理念的乖离——以雪印乳业为例275

一、雪印乳业危机事件案例分析275

二、行动与理念的渐行渐远277

三、后危机时期雪印的整改措施279

第九章 企业家与经营理念286

第一节 日本企业家对经营理念的影响286

一、企业家与企业成长287

二、企业家人格与企业经营理念289

第二节 “造物先造人”——松下幸之助的经营之道291

一、松下哲学的形成291

二、造物之前必先育人296

三、集合众智、无往不利301

四、企业是社会的公有物305

第三节 “做开拓先锋”——盛田昭夫的经营技巧310

一、开拓精神311

二、用人之道315

三、创造市场319

第四节 “敬天爱人”——稻盛和夫的经营哲学322

一、利他思想323

二、付出不亚于任何人的努力329

三、挑战未知世界332

第十章 关于日本企业经营理念的几点思考338

一、日本企业经营理念的主要特点338

二、日本企业经营理念面临的挑战346

三、启示：回归经营原点351

附录一 日本部分企业的经营理念359

附录二 本书主要参考文献371

（一）日文参考文献371

（二）中文参考文献374

后记379