图书介绍
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- 郑兴山主编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300124933
- 出版时间：2010
- 标注页数：241页
- 文件大小：119MB
- 文件页数：249页
- 主题词：跨国公司－企业文化－企业管理－高等学校－教材
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图书目录
第1章 导论1
第1节 全球化背景下的组织管理2
第2节 跨文化与跨文化管理6
第3节 跨文化管理的发展沿革和学习意义11
第2章 企业国际化战略和国际化经营模式16
第1节 跨国经营的战略倾向17
第2节 企业的国际化发展阶段及其特征20
第3节 企业国际化战略及其国际化经营模式24
第3章 理解文化间的差异39
第1节 跨文化维度理论40
第2节 跨文化认知47
第3节 文化差异对全球化管理的影响52
第4章 跨文化沟通65
第1节 跨文化沟通66
第2节 影响跨文化沟通的文化变量69
第3节 跨文化沟通障碍73
第4节 跨文化沟通的技巧79
第5章 跨文化谈判95
第1节 跨文化谈判的特征、内容和过程96
第2节 文化变量对国际商务谈判的影响102
第3节 跨文化谈判战术和技巧107
第6章 跨文化团队管理122
第1节 跨文化团队概述123
第2节 跨文化团队的优劣势和绩效125
第3节 构建有效跨文化团队的理论和实践129
第7章 跨文化背景下跨国企业的组织结构及其控制140
第1节 跨文化背景下的跨国企业组织设计的原则和要求141
第2节 跨国企业的组织结构类型150
第3节 跨文化背景下跨国企业组织结构的变革157
第8章 跨文化人力资源管理170
第1节 跨国公司的人力资源规划171
第2节 跨国公司的人员招聘与选拔175
第3节 跨国企业的员工绩效评估185
第4节 跨文化培训190
第5节 跨国企业的薪酬计划196
第9章 跨国管理者的出国和归国206
第1节 外派概述207
第2节 海外派遣的跨文化震颤210
第3节 归国215
附录1猫头鹰：跨文化敏感性——对×国人的角色描述231
附录2猫头鹰：跨文化敏感性——对美国人/西方人的角色描述233
附录3 Alpha-Beta跨文化谈判（仅供Alpha方成员阅读）234
附录4 Alpha-Beta跨文化谈判（仅供Beta方成员阅读）238