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第1章　商业房地产项目招商概述1

1.1　商业房地产项目的招商管理原则2

1.2　商业房地产项目的招商技术要求3

1.3　商业房地产项目的招商谈判4

1.3.1 商业房地产项目招商谈判的特点4

1.3.2　商业房地产项目招商谈判的原则5

1.3.3　商业房地产项目招商谈判的商务礼仪5

1.3.4　商业房地产项目招商谈判的常见障碍6

1.3.5　商业房地产项目招商谈判的注意问题7

1.3.6　商业房地产项目招商谈判的成功技巧9

1.4　商业房地产项目的招商要诀12

第2章　商业房地产项目市场分析与产品规划建议17

2.1　商业房地产项目市场分析18

2.1.1 写字楼项目的市场分析18

2.1.2　购物中心项目的市场分析21

2.2　商业房地产项目客户群分析23

2.2.1 商业街项目的客户群分析23

2.2.2　专业市场项目的客户群分析25

2.3　商业房地产项目自身分析26

2.3.1　商业房地产项目自身情况分析26

2.3.2　商业房地产项目周边配套分析33

2.3.3　商业房地产项目SWOT分析34

2.4　商业房地产项目定位分析38

2.4.1 写字楼项目的定位分析38

2.4.2　专业市场项目的定位分析41

2.4.3　大型商场项目的定位分析44

2.4.4　商业街项目的定位分析45

2.4.5　其他商业房地产项目的定位分析46

2.5　商业房地产项目产品规划建议48

2.5.1　商业房地产项目产品规划修改建议48

2.5.2　商业房地产项目业态规划建议49

第3章　商业房地产项目招商总策略的制订61

3.1　商业房地产项目经营模式的确定62

3.2　商业房地产项目租赁模式的确定64

3.3　商业房地产项目招商时间节点的确定69

3.4　商业房地产项目招商工作计划的制订71

3.5　商业房地产项目招商目的的确定78

3.6　商业房地产项目招商目标的制订79

3.7　商业房地产项目招商原则的制订81

3.8　商业房地产项目招商渠道的确定84

3.9　商业房地产项目招商流程的制订87

3.10　商业房地产项目招商策略的制订89

3.11　商业房地产项目各阶段招商重点的确定96

3.12　商业房地产项目招商中存在问题的预测98

第4章 商业房地产项目招商队伍的组建与管理99

4.1　商业房地产项目招商队伍的组建100

4.1.1 商业房地产项目招商组织架构的建立100

4.1.2 商业房地产项目招商人员岗位职责的制订102

4.1.3　商业房地产项目招商人员的配置106

4.2　商业房地产项目招商队伍的培训107

4.2.1 商业房地产项目招商队伍培训内容的制订108

4.2.2　商业房地产项目招商队伍培训课时的安排110

4.3　商业房地产项目招商队伍的管理111

4.3.1　商业房地产项目招商队伍考勤管理111

4.3.2　商业房地产项目招商队伍日常工作管理112

4.3.3　商业房地产项目招商队伍仪容仪表管理114

4.3.4　商业房地产项目招商队伍仪态举止管理115

4.3.5　商业房地产项目招商队伍培训管理119

4.3.6　商业房地产项目招商合同管理119

4.3.7　商业房地产项目招商市调管理120

4.3.8　商业房地产项目招商出差管理120

4.3.9　商业房地产项目招商费用管理120

4.3.10　商业房地产项目招商客户归属与佣金分配管理121

4.3.11　商业房地产项目招商保密管理122

4.3.12　商业房地产项目招商人员辞职管理122

第5章　商业房地产项目招商整合推广策划123

5.1　商业房地产项目营销策划124

5.1.1 商业房地产项目营销目标的制订124

5.1.2　商业房地产项目营销策略的制订124

5.1.3　商业房地产项目营销思路的确定126

5.2　商业房地产项目招商广告策划126

5.2.1　商业房地产项目广告受众分析126

5.2.2　商业房地产项目卖点提炼127

5.2.3　商业房地产项目广告诉求点确定129

5.2.4　商业房地产项目广告语创作129

5.3　商业房地产项目招商广告文案撰写131

5.3.1　大型商场招商手册范本131

5.3.2　步行街项目招商手册范本133

5.3.3　购物中心项目招商手册范本136

5.3.4　健身中心项目招商手册范本143

5.3.5　酒楼项目招商手册范本148

5.3.6　管理规约范本160

5.4　商业房地产项目招商媒介策划169

5.4.1 商业房地产项目媒介分析170

5.4.2　商业房地产项目媒介选择170

5.4.3　商业房地产项目媒介投放计划的制订174

5.5　商业房地产项目招商包装策划176

5.5.1 商业房地产项目包装总纲的制订176

5.5.2　商业房地产项目招商通路包装177

5.5.3　商业房地产项目招商中心包装178

5.5.4　商业房地产项目形象宣传包装180

5.6　商业房地产项目招商活动策划181

5.6.1 商业房地产项目研讨类活动策划181

5.6.2　商业房地产项目宣讲类活动策划182

5.6.3　商业房地产项目节点类活动策划187

5.6.4　商业房地产项目比赛类活动策划188

5.6.5　商业房地产项目联谊类活动策划189

5.6.6　商业房地产项目日常经营活动策划189

5.6.7　商业房地产项目其他活动策划190

5.7　商业房地产项目招商推广策划191

5.7.1 商业房地产项目推广目标的制订192

5.7.2　商业房地产项目推广原则的制订192

5.7.3　商业房地产项目推广主线的确定193

5.7.4　商业房地产项目推广策略的制订194

5.7.5　商业房地产项目各阶段推广计划的制订197

5.7.6　商业房地产项目推广费用的估算206

第6章　商业房地产项目招商执行方案的制订209

6.1　商业房地产项目招商前的准备210

6.2　商业房地产项目招商对象的确定216

6.2.1 商业房地产项目招商对象确定的考虑因素217

6.2.2　商业房地产项目招商对象确定的原则217

6.2.3 商业房地产项目招商对象的确定217

6.3　商业房地产项目租金的确定226

6.3.1 商业房地产项目影响租金的因素226

6.3.2　商业房地产项目租金确定的原则226

6.3.3　商业房地产项目租金定位227

6.3.4　商业房地产项目租金确定237

6.4　商业房地产项目招商优惠政策的制订240

6.5　商业房地产项目各阶段招商执行计划的制订246

6.6　商业房地产项目招商费用的估算253

附录　全国部分知名连锁商家简介257

第7章 商业房地产项目招商合同范本大全271

7.1　商业房地产项目招商代理合同范本272

7.1.1　商业房地产项目招商代理合同范本一272

7.1.2　商业房地产项目招商代理合同范本二276

7.1.3　商业房地产项目招商代理合同范本三279

7.2　商业房地产项目委托经营合同范本284

7.2.1 商业房地产项目委托经营合同范本一284

7.2.2 商业房地产项目委托经营合同范本二288

7.3　商业房地产项目订租协议书范本291

7.3.1 商业房地产项目租赁申请表范本291

7.3.2　商业房地产项目合作经营订租协议书范本293

7.3.3 商业房地产项目独自经营订租协议书范本293

7.4　商业房地产项目租赁合同范本295

7.4.1　商业房地产项目合作经营协议书范本295

7.4.2 商业房地产项目租赁合同范本一（针对餐饮）298

7.4.3　商业房地产项目租赁合同范本二（针对娱乐）305

7.4.4　商业房地产项目租赁合同范本三（针对其他）312