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第1章 薪酬概述2

1.1 薪酬的构成2

1.1.1 工资4

1.1.2 奖金4

1.1.3 津贴4

1.1.4 福利5

1.2 薪酬对于企业的功能6

1.2.1 激励企业提升经营业绩6

1.2.2 有效配置资源7

1.2.3 塑造和强化企业文化7

1.2.4 支持企业变革8

1.2.5 控制经营成本8

1.3 薪酬对于员工的功能9

1.3.1 经济保障功能9

1.3.2 激励功能10

1.3.3 价值实现功能10

1.3.4 社会信号功能10

第2章 薪酬管理概述14

2.1 薪酬管理的基本概念14

2.2 薪酬管理的主要内容16

2.3 薪酬管理的目标18

2.3.1 公平18

2.3.2 有效18

2.3.3 合法19

2.4 薪酬管理主要原则20

2.4.1 同步组织战略原则20

2.4.2 公平效率统一原则21

2.4.3 体现薪酬功能原则21

2.4.4 先进适用原则22

2.4.5 合法合理原则22

2.4.6 清晰易用原则22

2.4.7 经济及时原则23

2.5 薪酬管理变化因素24

2.5.1 外部因素24

2.5.2 内部因素25

2.6 薪酬管理发展新趋势26

2.6.1 薪酬设计差异化29

2.6.2 激励长期化，薪酬股权化30

2.6.3 薪酬制度透明化30

2.6.4 弹性福利31

2.7 薪酬管理与人力资源管理的关系31

2.7.1 薪酬管理与职责分析32

2.7.2 薪酬管理与员工招聘33

2.7.3 薪酬管理与员工培训33

2.7.4 薪酬管理与绩效考核33

2.7.5 薪酬管理与任职能力35

2.7.6 薪酬管理与员工去留35

2.8 薪酬管理常见误区36

2.8.1 薪酬观念方面36

2.8.2 薪酬管理制度方面38

2.8.3 薪酬激励方面39

2.8.4 薪酬结构方面41

2.8.5 薪酬管理体系设计方面42

2.8.6 薪酬管理常见问题解答45

第3章 薪酬制度与管理制度52

3.1 薪酬制度概述52

3.1.1 薪酬制度的含义52

3.1.2 薪酬制度的发展演变53

3.1.3 薪酬制度的分类56

3.2 基本薪酬制度59

3.2.1 计时薪酬制59

3.2.2 计件薪酬制60

3.2.3 岗位技能薪酬制65

3.2.4 岗位等级薪酬制67

3.2.5 岗位薪点薪酬制68

3.2.6 技术等级薪酬制69

3.2.7 职务等级薪酬制70

3.2.8 提成薪酬制72

3.2.9 承包薪酬制73

3.2.10 年功薪酬制74

3.2.11 结构薪酬制74

3.2.12 股权制薪酬78

3.2.13 协议薪酬制81

3.3 薪酬制度的特点83

3.3.1 薪酬构成多元化与激励长期化83

3.3.2 薪酬设计的战略性与个性化85

3.3.3 薪酬计算的绩效化与弹性化87

3.3.4 薪酬制度的宽频化和透明化88

3.4 薪酬管理制度90

3.4.1 薪酬管理制度的目的90

3.4.2 薪酬管理制度制定的主要流程91

3.4.3 薪酬管理制度框架93

3.4.4 集成式薪酬管理制度102

3.4.5 分体式薪酬制度106

3.4.6 薪酬管理常见记录113

3.4.7 薪酬制度发布实施115

3.4.8 薪酬制度日常维护116

3.5 提高薪酬满意度117

3.5.1 分析不满的原因117

3.5.2 进行薪酬满意度调查119

3.5.3 通过岗位测评评估岗位价值119

3.5.4 合理设计薪酬结构120

3.5.5 将薪酬与技能相联系120

3.5.6 参与薪酬制度的设计与管理121

3.5.7 建立完善的绩效考核体系121

3.5.8 提高意外性收入121

3.5.9 建立有效的企业文化122

3.5.10 了解薪酬沟通方式122

3.5.11 把握薪酬沟通要点123

3.5.12 薪酬沟通中的误区124

第4章 薪酬管理体系设计128

4.1 薪酬体系设计的原则128

4.2 薪酬管理体系设计的目标129

4.3 薪酬制度设计过程129

4.4 不同所有制企业薪酬管理特点131

4.4.1 国有企业薪酬管理特点131

4.4.2 民营企业薪酬管理特点135

4.4.3 外资企业薪酬管理特点141

4.5 不同行业薪酬管理特点143

4.5.1 资金密集型企业的薪酬管理特点143

4.5.2 劳动密集型企业的薪酬管理特点144

4.5.3 知识密集型企业薪酬管理特点145

4.6 构建“3P＋1M”现代薪酬支付理念146

4.6.1 以职位价值为主的付酬理念147

4.6.2 以能力为主的付酬理念150

4.6.3 以绩效为主的付酬理念153

4.6.4 以市场为主的付酬理念154

4.6.5 打造“3P＋1M”为一体的薪酬体系156

第5章 薪酬设计具体方法158

5.1 职位分析与职位序列划分158

5.1.1 职位分析159

5.1.2 职位分析方法159

5.1.3 职位分析要点162

5.1.4 职位分析常见误区164

5.1.5 职位分析常见问题解析165

5.1.6 职位序列划分170

5.2 职位价值评估172

5.2.1 行政级别与职位价值的区别172

5.2.2 进行职位价值评估的优势172

5.2.3 职位价值评估常见方法173

5.2.4 实施职位评估177

5.2.5 职位二次评估180

5.3 薪酬调查181

5.3.1 薪酬调查的目的和意义181

5.3.2 薪酬调查的流程182

5.4 薪酬现状分析185

5.4.1 从销售额利润的角度分析薪酬现状185

5.4.2 从组织效率角度分析薪酬现状185

5.4.3 从人事费用率的角度分析薪酬现状186

5.4.4 从人员规模与营业额角度分析薪酬现状186

5.4.5 薪酬内部公平性分析187

5.4.6 解决内部公平性问题189

5.4.7 外部竞争性分析190

5.5 薪酬策略与水平设计191

5.5.1 薪酬策略的影响因素191

5.5.2 薪酬策略类型191

5.5.3 企业战略与薪酬策略193

5.5.4 经营战略与薪酬策略194

5.5.5 企业薪酬策略的确定196

5.6 薪酬结构设计197

5.6.1 薪酬结构各部分的内涵197

5.6.2 薪酬结构中各个项目的作用198

5.6.3 常见的薪酬结构模式199

5.6.4 薪酬结构设计过程中常见问题201

5.6.5 薪酬固浮比设计203

5.6.6 薪酬固浮比设计的影响因素204

5.6.7 有关年终奖的问题及解答205

5.6.8 年终奖发放的规则207

5.7 薪酬带宽与薪档设计209

5.7.1 薪酬带宽设计209

5.7.2 薪酬带宽设计常见问题210

5.7.3 带宽薪酬的特点210

5.7.4 宽带薪酬适用范围212

5.7.5 宽带薪酬设计步骤212

5.8 薪酬测算与实施213

5.8.1 薪酬总额与薪酬预算是否相符213

5.8.2 薪酬的个别调整217

5.8.3 薪酬实施方案218

5.8.4 常见问题及解决办法219

5.9 薪酬的动态管理机制222

5.9.1 薪酬动态管理的必要性222

5.9.2 薪酬调整225

5.9.3 薪酬调整的沟通方法与技巧227

第6章 专门人员的薪酬体系设计234

6.1 高级管理人员薪酬体系设计234

6.1.1 高级管理人员关注点234

6.1.2 设计要点237

6.2 销售人员薪酬体系设计239

6.2.1 销售人员的特点240

6.2.2 销售人员基本薪酬模式240

6.2.3 销售人员薪酬设计中常见问题244

6.2.4 销售人员的薪酬设计245

6.2.5 销售人员薪酬设计与绩效考核结合247

6.2.6 销售人员浮动薪酬的六种模式248

6.2.7 销售人员薪酬设计的关键因素251

6.3 研发人员薪酬体系设计253

6.3.1 研发人员薪酬激励模式254

6.3.2 解决研发人员不稳定问题255

6.3.3 研发人员项目制的薪酬设计255

6.4 生产人员薪酬体系设计257

6.4.1 计件工资制258

6.4.2 计时工资制260

6.5 外派人员薪酬体系设计261

6.5.1 意愿分析261

6.5.2 外派人员薪酬的构成262

6.5.3 制定外派人员薪酬的原则264

6.5.4 外派人员薪酬制定方法264

6.5.5 外派人员薪酬的新兴模式265

6.5.6 外派人员薪酬设计中的典型问题266

第7章 福利体系设计270

7.1 福利的特点270

7.2 企业福利的主要类型270

7.3 企业福利实施原则271

7.4 传统福利与新型福利对比272

7.5 福利体系的发展趋势273