图书介绍
顶级商学院的36堂职场沟通课PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈璋著 著
- 出版社： 上海：上海交通大学出版社
- ISBN：9787313188519
- 出版时间：2018
- 标注页数：287页
- 文件大小：36MB
- 文件页数：298页
- 主题词：人际关系学
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图书目录
01劈砖引玉，三招解决演讲困惑1
02三个妙招，秒变演讲老司机7
03五大能力，助你成为演讲达人15
04肢体语言，你的身体会出卖你23
05站如松柏，自信演讲能开花31
06三大原则，四大空间魔术手39
07顺势而行，突破演讲金箍圈47
08眼神交流，擦亮你的心灵窗户55
09不是歌手，也要让声音变好听63
10抑扬顿挫，要耐力也要爆发力71
11放慢语速，刻意练习强调停顿77
12演讲开场，如何勾住听众的心85
13驾驭PPT，你才是演讲的主角93
14准备演讲，四种讲稿精心排练101
15克服紧张，像初恋般不顾一切109
16即兴发言，PREP帮你条理清晰117
17冲突悬念，讲故事远胜大道理125
18应对提问，4R法则轻松搞定133
19面对挑战，偷梁换柱积极应对141
20听众无感，BUT模型拯救回来149
21学好英语，敢说才是最佳捷径157
22 3V法则，职场沟通高效配方165
23邮件沟通，结构减肥SCAN原则173
24电话会议，越洋也能高效传达181
25工作汇报，如何看穿领导心思189
26拿下客户，WAKE结构唤醒需求197
27明星代言，不如创业者自己代言205
28主持会议，三招帮你Hold住全场213
29客户投诉，四步骤愤怒变忠诚221
30两性沟通，男女来自不同星球229
31挖掘需求，谈判才能占据主动237
32商务谈判，底线之上留有余地245
33学会套路，分分钟搞定投资人253
34见面10秒，面试官就能看透你263
35职场辩论，不做和谐的伪君子271
36职场沟通，还要避免三个大忌279
后记286