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第一章 微信营销，你再不做就晚了1

渗透所有人群的完美通信工具2

朋友圈中，蕴含营销“秘密”4

微信账号名称与内容是一张完美的企业名片8

不可不知的微信公众号内在运营技巧12

第二章 电商行业玩转微信：优惠购物是杀手锏23

案例1 聚美优品：不只优惠，还为用户提供全面的购物指南24

案例2 聚尚网：购物查询一步到位29

案例3 京东商城：全力为用户打造“新派团购”33

案例4 凡客诚品：手机微信独享很具杀伤力38

案例5 天猫：微信福利多，让用户抢“红包”41

案例6 麦包包：真人互动，每周“秒杀”成微营销热点44

第三章 服装行业玩转微信：打造“fashion+sale”的微营销模式49

案例1 裂帛原创服装：购物专区全部都是“折扣”50

案例2 森马：点击即可领取折扣优惠券55

案例3 季候风：唯美页面取悦女性粉丝59

案例4 李宁：携手微博展开双面营销64

案例5 豪风服装定制：送上时尚资讯，用户不消费也能fashion起来69

第四章 本地服务行业玩转微信：互动是前提，口碑是结果73

案例1 格子微酒店：24小时微客服在线，为用户解决一切问题74

案例2 大象搬家：微信推荐有好礼，省推广费还能获好口碑78

案例3 链家地产：微信享受一对一专业置业服务82

案例4 名流之星KTV：不只有优惠套餐，还能在线预约86

案例5 宝岛眼镜：及时为用户送上新产品，方便用户选择90

第五章 金融行业玩转微信：为用户办理业务打开一个快捷微通道95

案例1 农业银行：开启自助服务，方便客户快速办理业务96

案例2 中国人寿：用专业和真诚赢得感动100

案例3 建设银行：更专注粉丝生活方面的缴费105

案例4 中国平安：“互动＋调侃”让粉丝轻松理财109

第六章 娱乐行业玩转微信：让粉丝“爽爆了”才能制胜115

案例1 《红秀》杂志：微信看杂志的同时还能参与有奖互动116

案例2 《风尚志》：潮流快递，让用户越来越“Hot”121

案例3 陈坤：听坤儿哥高清音乐和颂读，给粉丝足够福利126

第七章 快消品行业玩转微信：创新营销才能获得人气131

案例1 康师傅冰红茶：冰力互动，痛快聊增加人气132

案例2 杜蕾斯：情趣话题聊不完137

案例3 巴菲尔红酒：话题中丝毫不谈“钱”141

案例4 可口可乐：携手易迅整点抢购秒杀粉丝146

案例5 奥利奥：主打亲子营销，借情感营销留住亲子瞬间150

第八章 旅游行业玩转微信：旅行就要最低价才过瘾155

案例1 途牛旅游：“0元购”豪华旅游产品，让你惊喜不断156

案例2 携程旅行：关注即送积分见面礼，微信支付返还现金161

案例3 Feekr旅行：低价带你自由行世界166

案例4 爱旅行：每日都为用户推送高品质的特价度假170

第九章 餐饮行业玩转微信：优惠券是赢得微信粉丝的关键175

案例1 食尚国味：主打优惠的特色餐厅176

案例2 俏江南：打造一个微信上的“聚划算”180

案例3 雕刻时光咖啡馆：微信关注免费参与高端活动184

案例4 呷哺呷哺：微信参与答题游戏互动独享优惠188

案例5 味尚缘：微信会员生日当天折上折192

案例6 必胜客：针对吃货推出丰富的优惠套餐196

第十章 制造行业玩转微信：尽可能满足用户个性化需求201

案例1 TCL手机：多图立体产品体验，挑战用户视觉202

案例2 惠普耗材：微信辨别真伪产品，增长粉丝知识207

案例3 奥迪：微信申请试驾，充分体验产品特点212

案例4 方太：微信免费预约安装报修，为用户解决产品问题217

第十一章 零售行业玩转微信：利用微信会员卡让用户独享尊贵223

案例1 新光天地：推出微信会员卡，让用户独享名品优惠224

案例2 沃尔玛：为用户省心省钱229

案例3 小事花店：微信订购，包邮送到家门口233

案例4 西单大悦城：折扣狠下去，让用户“倍儿爽”237