图书介绍
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- 杜明汉主编 著
- 出版社： 北京：中国财政经济出版社
- ISBN：9787509550298
- 出版时间：2014
- 标注页数：231页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：241页
- 主题词：消费心理学－高等职业教育－教材
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图书目录
第一章 绪 论1
第一节 消费心理学的研究对象2
第二节 消费心理学的研究方法5
第二章 消费者心理活动过程16
第一节 消费者的认识过程17
第二节 消费者的情感过程24
第三节 消费者的意志过程30
第三章 消费者个性心理38
第一节 消费者个性概述39
第二节 消费者个性心理特征41
第四章 消费者购买心理63
第一节 消费者需要心理64
第二节 消费者购买动机心理70
第三节 消费者购买决策和购买行为心理77
第五章 消费者群体与消费心理90
第一节 消费者群体心理概述91
第二节 家庭与消费心理95
第三节 社会阶层与消费心理99
第四节 不同年龄、性别消费者群体的消费心理103
第六章 商品因素与消费心理116
第一节 新产品开发推广的心理策略117
第二节 商品名称、商标设计的心理策略123
第三节 商品包装的心理策略130
第七章 商品价格与消费心理140
第一节 消费者的价格心理141
第二节 商品定价的心理策略148
第三节 商品调价的心理策略153
第八章 营销信息传播与消费心理162
第一节 广告信息传播与消费心理163
第二节 人员推销过程中的心理策略171
第九章 营销环境与消费心理183
第一节 商店外部环境设计的心理功能184
第二节 商店内部环境设计的心理效应191
第三节 服务环境与消费心理195
第十章 网络营销与消费心理205
第一节 网络营销与网络消费者206
第二节 网络消费者的需求、动机和购买行为210
第三节 网络营销与消费心理218
参考文献229
附 录231