图书介绍
上海市导游考试一本通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 导游考试辅导教材编写组编 著
- 出版社： 北京：旅游教育出版社
- ISBN：7563726918
- 出版时间：2013
- 标注页数：391页
- 文件大小：68MB
- 文件页数：398页
- 主题词：导游－资格考试－自学参考资料
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图书目录
第一部分 《导游基础知识》（上册）同步练习题3
第一章 旅游发展要略3
第二章 中国历史文化与著名古迹8
第三章 中国旅游地理14
第四章 中国民族民俗17
第五章 中国四大宗教23
第六章 中国古代建筑34
第七章 中国古代园林40
第八章 中国文学艺术44
第九章 中国饮食文化50
第十章 中国风物特产55
第十一章 中国港澳台地区60
第十二章 中国主要客源国62
第十三章 综合练习题65
标准答案74
第二部分 《导游基础知识》（下册）同步练习题83
第一章 上海概况83
第二章 上海旅游业88
第三章 上海旅游资源92
第四章 上海民俗风情100
第五章 上海文学艺术和体育娱乐103
第六章 上海城市建筑艺术107
第七章 上海饮食和小吃112
第八章 上海的休闲购物旅游115
第九章 上海的旅游服务设施118
第十章 综合练习题122
标准答案129
第三部分 《导游服务规范与技能》同步练习题137
第一章 导游概述137
第二章 导游服务程序144
第三章 旅游者个别要求的处理150
第四章 旅游故障处理153
第五章 导游人际交往技能158
第六章 导游语言技能164
第七章 导游带团活动技能170
第八章 导游服务相关知识172
第九章 综合练习题178
标准答案184
第四部分 《导游法律知识与道德修养》同步练习题191
第一章 新时期新阶段党和国家的指导思想191
第二章 新时期新阶段全国人民的奋斗目标193
第三章 新时期新阶段重大战略、方针、政策199
第四章 法和宪法基础常识203
第五章 民事法律规定206
第六章 旅行社管理法律规定215
第七章 导游人员管理法律规定224
第八章 旅游安全与保险法律规定233
第九章 出入境管理与出境旅游管理法律规定239
第十章 旅游交通管理法律规定245
第十一章 食品卫生、住宿与娱乐管理法律规定248
第十二章 旅游资源保护法律规定251
第十三章 上海市旅游法规256
第十四章 旅游消费维权与纠纷处理261
第十五章 旅游职业道德建设271
第十六章 上海市导游人员职业道德建设275
第十七章 综合练习题278
标准答案292
第五部分 上海市导游考试全真模拟题303
上海市全国导游人员资格考试《导游基础知识》全真模拟题一303
上海市全国导游人员资格考试《导游基础知识》全真模拟题二310
上海市全国导游人员资格考试《导游服务规范与技能》全真模拟题一317
上海市全国导游人员资格考试《导游服务规范与技能》全真模拟题二327
上海市全国导游人员资格考试《导游法律知识与道德修养》全真模拟题一336
上海市全国导游人员资格考试《导游法律知识与道德修养》全真模拟题二345
标准答案355
第六部分 上海市导游考试口试参考资料363
现场模拟导游考试（口试）内容及程序363
口试内容364