图书介绍
公关社交实用手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 肖焕伟著 著
- 出版社： 北京：中国文联出版公司
- ISBN：7505910647
- 出版时间：1989
- 标注页数：119页
- 文件大小：3MB
- 文件页数：125页
- 主题词：公共关系学
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图书目录
目 录1
前 言1
为不准备阅读本书的朋友专设的一章1
第一章把握社交大门的钥匙5
1、成功交往的心理基础5
2、塑造社交入门的形象11
3、怎样取得社交优势21
第二章社交高级阶段技巧49
4、解除抱怨49
5、让人记住你57
6、显示智慧64
第三章公共关系实务73
7、谈判的艺术73
8、推销的艺术80
9、公关广告与传播媒介84
10、使人有归属感的秘诀92
11、企业初期公关实务95
12、使人舒服的宴请96
13、使人愉快的售后服务101
14、做个好邻居103
15、文字沟通的艺术105
附录 国际公共关系组织行为准则111