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《中国电子商务年鉴》2002年刊目录概况篇专文在第十六届世界计算机大会开幕式上的讲话 江泽民3

论电子商务 吴邦国4

推进流通信息化及电子商务应用，促进流通现代化 张志刚4

在第五届中国国际电子商务大会上的讲话 吴基传6

推动国际电子商务应用，提升外经贸领域企业的综合竞争力 孙振宇7

互联网时代的证券市场监管 周小川9

回首2001，展望2002中国金融业经济形势 戴相龙11

大事记中国电子商务大事记13

综述中国电子商务发展现状与趋势15

中国互联网络发展状况统计报告（节选）19

图2 1997年－2000年CN下域名数量21

图4 1997年－2000年网站数量变化趋势21

图3 1997年－2000年国际线路容量变化21

市场规模21

图1 1996年－2000年互联网服务市场规模增长趋势21

市场总量21

2000年互联网与电子商务市场21

服务商总量及结构22

图5 ISP层次结构22

图6获跨省经营许可的ISP分布22

图7 2000年省市级ISP分布22

表1 2000年中国电子商务交易总额22

图10企业网站行业分布23

互联网与电子商务市场需求分析23

图11企业对接入服务的需求状况23

图9企业网站地区分布图23

图8电子商务网站地域分布23

表2 2000年B2B网站分布23

图12企业未上网原因分析24

表3行业建网站情况24

图13 B2B网站的服务对企业的帮助24

表4企业网上交易情况24

表5不同行业平均联网比例24

图1电信网的基本组成示意图27

图2电信网分类示意图27

电信网的基本组成27

环境篇网络环境概述27

表1 2000年中国电信业与国际电信业比较28

表2“九五”期间通信业务总量完成情况28

电信基础网28

接入网28

表3光缆接入网建设情况表28

传送网28

表4“九五”期间光缆和微波网建设规模表29

电信业务网30

固定电话网30

表5“九五”固定电话网建设规模一览表30

综合业务数字网（ISDN）30

帧中继业务网31

分组交换业务网31

虚拟专用网（VPN）32

因特网32

概况32

图3因特网组成示意图33

图4因特网协议簇与ISO/OSI参考模型比较图34

图5 IP数据报格式图34

图6服务类型域的子域结构图34

表6 A、B、C、D和E类IP地址范围35

图7 IP地址基本格式图35

图8 IP地址分类图35

表7标志位的含义36

图9 TCP报文格式图36

表8 1996-2001年7月中国因特网发展情况统计表37

表9网民年龄分布37

表10网民文化程度分布37

表11网民行业分布37

表12网民职业分布37

表13网民个人月收入分布38

域名（CN注册）分布情况38

表14行业分布38

表15地域分布38

WWW站点数分布情况38

表16类别分布38

概况39

移动通信网39

表17地域分布39

有限电视网39

概况39

TDMA数字移动通信40

图10 TDMA数字移动通信系统组成示意图40

表18“九五”期间中国移动通信建设规模一览表40

GPRS41

图11 GPRS系统组成示意图41

WAP（无线应用协议）42

图12 WAP系统组成示意图42

CDMA数字移动通信42

第三代移动通信（3G）42

主要参数比较表43

表19 10种IMT-2000地面无限传输技术提案43

安全环境概述44

P K I体系及周边国家建设状况44

PKI概念44

PKI体系结构44

PKI立法45

PKI标准化45

中国CA建设情况46

中国金融认证中心CFCA46

中国电信认证中心CTCA46

广东省电子商务认证中心NETCA47

北京数字证书认证中心BJCA47

上海电子商务安全证书管理中心SHCA48

国富安认证中心48

湖北CA中心48

吉林省电子商务安全认证中心48

海南省电子商务认证中心48

山西省电子商务安全认证中心49

天津市CA中心49

商用密码管理49

概况49

国家密码管理机构49

商用密码管理法规49

电子商务证书认证系统50

电子商务证书认证中心50

基于XML信息交换电子商务平台51

图1基于XML信息交换电子商务平台示组成意图51

电子商务平台概述51

图2 ISO/OSI、信息交换和网络（IP）交换协议堆栈结构示意图52

基于因特网的电子商务综合服务平台54

图3基于因特网的电子商务综合服务平台组成示意图55

电子支付概述56

中国银行卡业务状况57

银行卡业务规模57

表1发卡机构一览表58

银行卡网络规模59

智能卡发展状况59

行业规范、标准及相关法规制定60

银行卡业务发展纪事60

物流配送概述61

物流产业和物流管理61

民航总局物流应用62

交通部物流应用62

中国邮政物流应用62

铁道部物流应用62

产业管理部门物流应用62

物流经济指标分析63

概况63

概况63

表11999～2000年交通和邮电业经济指标63

地方政府物流应用63

国内贸易局物流应用63

概况64

企业物流应用64

物流及相关企业64

表4520户国家重点企业中的有关物流企业资料（2000年）64

表3 1999～2000年规模以上工业企业产品销售率64

表2 1999～2000年交通经济指标64

物流企业战略举措65

国家重点物流企业经济运营情况65

非物流企业应用状况65

表520户国家重点有关物流企业构成分析65

上市公司的物流概念66

概况67

零售业物流电子商务应用67

零售业信息化现状67

零售业物流电子商务系统67

外国企业物流应用情况67

物流与IT67

中国外运物流电子商务应用68

概况68

物流信息系统在中国外运的应用69

中国外运陆上物流信息系统发展纪事69

中国外运汽车公司陆上物流运作状况69

中国远洋物流及信息化现状70

概况70

附件：中国物流理论研究概况70

中国远洋物流电子商务应用70

表6公司物流战略调整的侧重点71

政策与法律中国电子商务的法律法规和政策环境72

国内法规文献选登74

计算机病毒访治管理办法74

全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定75

商用密码管理条例76

文化部关于音像制品网上经营活动有关问题的通知78

最高人民法院关于审理扰乱电信市场管理秩序案件具体应用法律若干问题的解释78

中华人民共和国电信条例79

关于互联网中文域名管理的通告86

中文域名注册管理办法（试行）86

中文域名争议解决办法（试行）87

互联网上网服务营业场所管理办法89

国家工商行政管理局关于开展网络广告经营登记试点的通知91

网上证券委托暂行管理办法92

证券公司网上委托业务核准程序94

关于新股发行公司通过互联网进行公司推介的通知94

关于首次公开发行股票公司招股说明书网上披露有关事宜的通知95

网上银行业务管理暂行办法95

信息网络传播广播电影电视类节目监督管理暂行办法97

教育网站和网校暂行管理办法99

互联网信息服务管理办法100

互联网电子公告服务管理规定102

互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定103

互联网药品信息服务管理暂行规定105

互联网医疗卫生信息服务管理办法106

国务院关于鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策107

软件产品管理办法110

最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释112

计算机软件保护条例113

标准篇电子商务概述电子商务基本概念119

表1电子商务的主要内容和典型服务功能119

电子商务类型120

图2电子商务中各群体之间的关系120

电子商务主要服务功能120

图1电子商务的应用示例120

电子商务的演化过程121

图3基于internet/intranet/extrane电子商务示意图122

电子商务支撑发展的关键性技术领域122

电子商务标准概述125

电子商务标准125

电子商务标准化125

电子商务标准重要性125

国外电子商务标准发展状况125

中国电子商务标准发展现状126

电子商务标准发展趋势128

国际电工委员会（简称IEC））129

国际电讯联盟—电讯标准部门（简称ITU-T）129

国际标准化组织与国际电工委员会第一联合技术委员会（ISO/IECJTC1）129

电子商务标准化技术机构129

国际标准化组织（简称ISO）129

国际相关标准组织129

EDI国际标准化组织—UN/ECE WP.4130

国际标准化组织第154技术委员会（简称ISO/TC 154）130

Internet协会（简称ISOC）130

全球电子商务标准化机构RosettaNet130

国内相关标准组织130

全国信息技术标准化技术委员会130

中国物品编码中心131

全国组织机构代码管理中心131

全国电子业务标准化技术委员会131

全国文件格式及数据元标准化技术委员会131

上海市信息标准化技术委员会132

电子商务标准体系132

概况132

电子商务标准体系编制原则132

电子商务标准体系结构132

通用基础标准133

电子商务的网络标准133

概况133

INTERNET平台134

EDI平台—虚拟专网（简称VPN）134

电子商务网络平台134

网络平台标准134

网络传输标准135

网络传输国际标准135

OSI体系结构与协议135

TCP/IP体系结构与协议135

网络接入标准136

概况136

窄带接入技术137

ISDN及其系列标准建议137

宽带ISDN137

铜线接入新技术—XDSL接入技术138

网宽带接入技术138

宽带IP网138

ADSL接入技术139

混合接入技术—HFC接入技术139

光纤接入技术—SDH接入技术140

无线接入技术140

移动通信系统140

宽带无线固定接入技术141

电子商务的安全认证标准141

概况141

加密标准143

加密标准内容143

对称密钥加密143

非对称密钥加密143

报文摘要143

数字签名标准144

数字证书标准144

公钥基本结构（简称PKI）144

认证及其标准144

认证标准144

认证授权中心（简称CA）145

安全解决方案—SSL、SET145

SSL（简称安全套接层协议）146

SET（简称安全电子交易）146

数据库及其标准化147

数据库标准147

国际数据库标准化工作147

中国数据库标准化工作147

概况147

电子商务基础技术标准147

中文信息处理标准化148

信息流标准149

概况149

EDI标准149

电子商务的商务运作标准149

ANSI X.12150

UN/EDIFACT150

中国EDI标准概况150

EDIFACT标准150

XML151

SGML（标准通用标记语言）151

XML标准151

XML（即可扩展置标语言）152

XML相关标准152

网上产品目录标准153

STEP标准153

ISO 10303“产品数据表达与交换”（即STEP标准）153

EbXML153

资金流154

电子支付标准154

电子合同标准154

资金流标准154

ISO13584“工业自动化系统与集成零件库”（即PLIB标准）154

微支付155

网上银行支付155

联合电子支付联盟JEPI156

智能卡标准156

智能卡156

中国智能卡标准化工作156

国际智能卡标准化有关工作157

欧洲智能卡标准化工作157

各区域性专业团体、消费者团体智能卡标准化工作157

物流标准化158

物流及物流标准化158

物品分类编码标准158

国际信息分类编码标准化现状158

中国信息分类编码标准化现状158

商品编码及协调制度（简称HS）159

《主要产品分类》（简称CPC）159

中国产品分类标准159

联合国标准产品与服务分类（简称UN/SPSC）159

条形码标准160

“条形码”160

PDF417条码161

商业流通商品条码标准（EAN-13）161

“智能包装”161

电子商务服务标准161

概况161

运营服务管理标准162

运营服务管理标准内容162

电信服务标准—TL9000162

中国电信服务标准162

ASP服务规范162

WTO服务贸易总协定（GATS）163

资信评估标准163

国际资信评估概况164

中国资信评估概况164

国际电子商务安全技术与标准化组织165

中国电子商务安全技术与标准组织165

安全技术和标准体系165

信息安全框架和安全指南165

安全技术与标准机构165

概况165

安全技术与标准概述165

17799166

信息安全框架和安全指南166

商务安全166

BS7799-2166

13335166

术语与模型166

物理安全166

系统安全166

应用安全166

PKI标准166

GASSP167

CC167

电子商务安全基础设施（PKI标准）167

数字签名加密标准167

安全协议168

安全鉴别及安全服务标准168

应用安全170

增强安全的电子邮件（PEM）170

安全多用互联网邮件扩展（S/MIME）170

ISDN安全170

虚拟专用网（VPN）安全170

CORBA安全170

WAP安全170

蓝牙安全（Blue-tooth Security）170

入侵检测（IDS）171

应急处理171

防火墙（Firlewall）171

计算机场地安全要求171

物理安全171

数字版权保护171

3GPP安全171

安全产品171

信息处理设备的安全172

商务安全172

SET:Bookl：商业描述Book2：程序员指南Book3：正式协议定义172

银行交易安全172

金融服务安全标准172

国家制定标准172

路由器安全技术标准172

军用计算机安全评估准则172

密钥管理框架标准173

附件：中国高新技术标准化工作173

计算机信息系统安全保护等级划分准则173

鉴别机制标准173

批式电子数据交换安全规则173

安全鉴别和确认报文173

应用篇城市电子商务试点工程概述177

表1 2000至2001年科技部电子商务试点城市177

徐州市电子商务试点概况177

徐州市淮海食品城电子商务试点工程178

北京市电子商务试点概况178

首都电子商务试点工程178

杭州市电子商务试点概况179

杭州旅游电子商务系统179

海南省电子商务试点概况180

上海市商务社区电子商务试点180

上海市居住社区电子商务试点180

表2上海电子商务试点经济效益与社会效益180

上海市电子商务试点概况180

海南省电子商务模式181

天津市电子商务试点概况181

天津中医药材、食品电子商务应用181

重庆市电子商务试点概况182

重庆市电子商务试点项目182

科技部电子商务试点工程纪事182

地区电子商务应用北京市184

概况184

北京信息化建设状况184

数字北京工程184

首都公用信息平台185

图1首都多媒体宽带通信网络平台拓扑结构图185

数字北京信息亭185

北京电子商务应用物流平台186

北京电子商务信用评估体系186

北京信息化建设目标186

北京社区电子商务186

北京数字证书BJCA应用186

北京市“十五”信息化推进重点项目187

北京电子商务重大工程项目实施187

天津信息交互网188

天津市信息港工程188

天津市电子商务发展总体框架188

概况188

天津市188

上海市189

保密安全等关键技术研究189

上海市电子商务发展概况189

天津市电子商务试点工程189

上海市信息化发展状况190

上海工业系统信息化建设191

上海市工业系统电子商务示范平台192

表1上海市“十五”期间重点项目192

上海市工业系统信息化建设目标192

概况193

黑龙江省经贸委网络建设情况193

黑龙江省193

辽宁省194

概况194

黑龙江省企业信息化推进工作194

辽宁省信息产业“十五”发展目标195

辽宁省信息产业发展重点195

辽宁省电子商务发展规划197

辽宁省软件产业发展状况197

辽宁省信息化建设197

概况198

河北省“十五”电子商务发展目标198

河北省198

河北电子商务发展第二阶段199

河北电子商务发展第三阶段199

河北电子商务发展第一阶段199

河南省“十五”发展目标200

概况200

河南省电子商务发展规划200

河南省200

郑州市信息基础设施建设201

郑州市软件业发展现状201

郑州市信息化发展概况201

郑州市信息立法工作202

郑州市电子商务发展情况202

安徽省202

概况202

郑州信息港—公用信息平台202

郑州市信息产品制造业202

安徽省信用数据库203

安徽电子商务认证中心203

安徽省级综合电子商务平台203

安徽电子商务推进措施203

安徽省大中型企业电子商务试点204

安徽商业及中小企业电子商务改造示范204

安徽省网上虚拟电子商城204

浙江省205

安徽省电子商务规划205

概况205

浙江省流通业电子商务发展状况205

智能小区建设试点205

物流配送系统建设205

安徽省电子商务产业化205

浙江省推进电子商务措施206

附件：浙江省流通业电子商务调查报告206

宁波市电子商务基础环境建设210

宁波商贸流通业整体规模210

宁波市电子商务应用概况210

宁波市商贸流通业电子商务发展目标211

宁波市电子商务发展措施211

宁波市商贸流通业电子商务发展现状211

江苏省212

概况212

江西省213

江苏省电子商务发展规划213

概况213

江苏省“十五”信息化发展目标213

福建省信息化基础设施建设214

概况214

福建省政府信息化建设214

江西软件产业发展现状214

福建省214

福建省企业信息化建设215

厦门市电子商务发展概况215

泉州市政府上网工程215

商品市场电子信息网络215

福建省CA中心和KE中心215

支付系统与物流配送216

福建省电子商务人才教育216

广东省216

概况216

广东省“十五”信息化发展目标216

广东省电子商务发展规划217

广东省电子商务发展状况217

企业间的电子商务（B2B）217

四川省218

广东省电子商务特点218

成都市信息化建设概况218

政府业务上网218

成都市信息咨询服务业219

成都市电子商务发展现状219

成都市信息技术应用219

成都市“十五”信息化建设的重点220

成都市信息港建设规划220

云南省221

概况221

陕西省221

概况221

陕西电子商务基础建设222

陕西省“十五”电子商务总体规划222

甘肃省223

概况223

青海省223

概况223

青海省企业信息化建设的总体目标223

宁夏回族自治区223

概况223

概况224

内蒙古自治区“十五”信息化发展目标224

十六城市成为信息化试点城市224

内蒙古自治区224

电子商务网上支付模式227

网上支付227

银行业电子商务应用概述227

银行卡网上支付228

电子支票230

电子现金230

微型支付232

中国工商银行网上银行发展情况233

网上银行233

网上银行233

中国农业银行网上银行发展情况235

中国银行网上银行发展情况237

中国建设银行网上银行发展情况238

交通银行网上银行发展情况239

中信实业银行网上银行发展情况240

中国光大银行网上银行发展情况241

华夏银行网上银行发展情况242

招商银行网上银行发展情况242

深圳发展银行网上银行发展情况244

广东发展银行网上银行建设情况244

福建兴业银行网上银行发展情况246

上海浦东发展银行网上银行发展情况247

中国人民银行互联网金融服务纪事247

银行业信息化建设情况248

保险业电子商务应用中国保险业电子商务概述251

保险业统计数据252

中国人民保险公司252

公司概况252

PICC电子商务发展数据统计253

PICC电子商务发展纪事253

公司发展纪事253

中国人寿保险公司253

公司概况253

公司电子商务发展规划254

公司电子商务应用254

公司信息化建设状况254

公司电子商务纪事255

中国再保险公司255

公司概况255

公司网站建设方案255

公司电子商务发展纪事256

中国太平洋保险公司256

公司概况256

公司电子商务发展数据统计256

公司电子商务发展规划257

公司电子商务发展纪事257

中国平安保险股份有限公司258

公司概况258

公司电子商务运作经验258

公司电子商务经营模式259

公司电子商务应用259

公司电子商务发展规划259

表1网站规划260

公司电子商务经营特色260

公司网上保险业务统计261

公司电子商务发展纪事261

表2网站内容架构261

华泰财产保险股份有限公司262

公司概况262

公司信息化建设目标263

公司技术方案263

公司网上保险模式263

公司电子商务统计数据263

公司内部业务管理系统264

华泰保险网264

泰康人寿保险股份有限公司264

公司概况264

公司电子商务统计数据265

公司电子商务应用265

公司电子商务发展规划265

公司发展纪事265

公司电子商务应用266

表3企业客户266

公司网上保险发展纪事266

新华人寿保险公司266

表4个人客户267

表5业务员／代理人专区267

表6员工之家267

表7管理模块267

天安保险股份有限公司268

公司概况268

公司管理经验268

公司电子商务发展数据统计269

公司电子商务应用269

公司电子商务技术方案269

公司网上保险规划270

公司概况270

恒康天安人寿保险有限公司270

大众保险股份有限公司271

公司概况271

公司电子商务发展数据统计271

公司网上保险规划271

发展网上保险需要注意的问题272

华安财产保险公司272

公司概况272

公司电子商务建设272

公司电子商务发展统计数据272

公司电子商务应用272

美国友邦保险有限公司上海分公司273

公司内部网络化建设情况273

公司电子商务发展数据统计273

公司电子商务设施建设273

美亚保险公司上海分公司274

公司电子商务统计数据274

公司概况274

公司电子商务应用274

美国友邦保险有限公司广州分公司274

公司电子商务规划274

公司信息化建设目标275

公司电子商务发展统计数据275

公司电子商务发展统计数据276

公司信息系统建设276

美亚保险公司广州分公司276

公司概况276

图1美亚广州分公司CLIENT/SERVER的三层体系结构277

公司电子商务发展规划277

美亚保险公司深圳分公司277

公司电子商务发展统计数据277

瑞士丰泰保险（亚洲）有限公司上海分公司277

公司概况277

公司电子商务规划278

图2水险网上销售框架278

公司信息化发展概况279

香港民安保险有限公司海口分公司279

公司概况279

中宏人寿保险有限公司279

公司概况279

公司电子商务应用279

金盛人寿保险有限公司280

公司技术方案280

公司概况280

公司经营模式280

公司电子商务发展规划280

公司电子商务发展数据统计281

公司电子商务发展规划281

公司经营模式探讨281

公司电子商务应用281

公司技术方案282

公司网站数据统计282

安联大众人寿保险有限公司282

公司概况282

公司电子商务应用282

图3内容管理系统的机制及流程图解283

公司技术方案283

公司电子商务规划283

皇家太阳联合保险公司上海分公司283

公司概况283

公司信息化建设目标284

公司电子商务应用284

公司电子商务发展统计数据284

美国联邦保险股份有限公司上海分公司285

公司概况285

公司电子商务发展统计数据285

公司信息化发展目标285

中保康联人寿保险有限公司285

公司概况285

公司电子商务发展统计数据286

公司电子商务应用286

公司电子商务应用规划286

公司概况287

信诚人寿保险公司287

公司技术方案287

公司经营模式探讨287

图4网络安全防护架构287

公司发展数据统计288

公司信息化建设目标288

公司信息化系统建设288

公司发展纪事288

三井海上火灾保险有限公司上海分公司289

公司概况289

公司发展目标289

社保业发展需求289

统计数据290

表1各保险公司资产负债情况2000年290

表2财产保险公司主要险种保费收入和支出情况292

表3人寿保险公司主要险种保费收入和支出情况（2000）294

表4各保险公司再保险费分出和赔付摊回情况（2000）296

表5-1各保险公司人员结构情况（2000）298

表5-2各保险公司人员结构情况（2000）300

表6各地区保险业务情况（2000）301

证券业电子商务应用概述307

证券业网上交易发展情况307

表1法规颁布前后网上抄股发展情况308

表2 2000-2001年网上交易情况统计表308

国外网上证券交易模式309

中国网上交易的发展前景309

网上交易发展趋势309

表3各种交易方式分类统计309

网上交易优势310

网上经纪业务模型310

网上经纪公司技术建设311

图1虚拟营业部基本机构图311

图2网上经纪公司基本技术结构312

技术应用及网上证券交易313

概况313

证券业与IT企业组合模式314

证券网上交易信息安全技术315

证券网上交易发展趋势317

网上业务模式318

公司网上交易经验318

公司技术方案318

中国银河证券有限责任公司318

公司网上证券业务318

公司概况318

华夏证券有限公司319

公司概况319

华夏证券网定位及网站特色319

华夏证券网上交易统计数据320

图3 2001年华夏证券网上交易总量统计图320

电子商务部通过ISO9001国际质量体系认证320

公司网上经纪业务技术320

公司网上交易发展纪事321

公司网上证券委托安全防护和风险控制321

闽发证券有限责任公司322

公司概况322

闽发在线322

闽发证券技术平台322

闽发证券网上交易统计数据322

闽发证券网上交易发展措施322

公司网上交易业务发展规划323

闽发证券网上交易发展纪事323

表4闽发证券有限公司基本情况323

天同证券有限责任公司324

公司概况324

公司网上交易统计数据324

公司网上经纪业务模式324

天同证券网上综合业务平台325

图4基于集中交易系统的未来业务框架326

公司网上交易统计数据327

公司概况327

公司经营模式327

国泰君安证券股份有限公司327

天同证券网上交易发展纪事327

公司技术方案328

华泰证券有限责任公司329

表5国泰君安证券股份有限公司基本情况329

公司概况329

公司网站内容329

公司网上交易推动330

公司技术方案330

华泰证券网发展规划331

图5华泰证券网上股票交易量占公司股票总交易量的比例331

华泰证券网上交易发展纪事331

公司网上交易统计数据331

东吴金桥网网站技术改造332

公司概况332

金桥网站网上交易业务332

苏州证券有限责任公司332

表6华泰证券有限责任公司基本情况332

公司经营模式333

公司概况333

公司网上交易发展规划333

广东证券股份有限公司333

东吴金桥网站经营模式333

公司概况334

海通证券有限责任公司334

公司网上交易统计数据334

公司网站内容334

表7广东证券股份有限公司基本情况334

海通证券网上交易335

公司经营模式335

公司概况335

国通证券公司335

表8海通证券有限责任公司基本情况335

海通证券网335

公司电子商务应用336

公司网上交易统计数据336

图6国通网上交易月度占比图337

图7国通网上交易月度数据图337

公司网站内容及特色337

国通证券网上交易发展纪事337

表9国通证券有限责任公司基本情况338

广发证券股份有限公司338

公司概况338

广发证券网上交易经验338

图8历年网上交易成交量对比图339

图10历年网上交易开户数对比图339

图9历年网上交易占总成交量比例对比339

图11 2000年度各种委托方式占总成交量比例图339

公司网上交易统计数据339

公司电子商务发展规划339

公司网上交易经营模式340

公司概况340

公司技术方案340

泰阳证券有限责任公司340

图12 1—6月各委托交易方式成交量占总成交量比例340

图13网上经纪业务量占公司经纪业务份额统计图341

泰阳网上交易发展思路341

公司网上交易数据统计341

平安证券有限责任公司342

泰阳证券网发展纪事342

公司概况342

泰阳网上交易发展规划342

图14 2000年-2001年平安证券网上交易占比进度图343

公司网上交易统计数据343

表11 2000年－2001年平安证券网上交易占比进度343

公司经营模式与技术方案343

公司概况344

湘财证券有限责任公司344

公司经营模式344

表12平安证券有限责任公司基本情况344

平安证券网上交易发展规划344

公司概况345

表13湘财证券有限责任公司基本情况… （345 ）广州证券有限责任公司345

公司经营模式345

湘财证券网上交易发展规划345

兴业证券股份有限公司346

表14广州证券有限责任公司基本情况346

公司2001年度整体业务概况346

兴业证券网 上交易346

广州证券网上交易发展规划346

公司商业模式346

申银万国证券股份有限公司347

兴业证券公司发展纪事347

公司经营模式347

表15兴业证券股份有限公司基本情况347

公司网上交易发展规划348

申银万国在线348

表16申银万国交易网基本情况348

图15委托金额趋势图348

公司网上交易统计数据348

公司概况349

浙江证券有限责任公司349

公司经营模式349

公司发展纪事349

表17申银万国证券股份有限公司基本情况349

公司经营模式350

黑龙江省证券公司350

黑龙江证券网上交易350

公司发展纪事350

表18浙江证券有限责任公司基本情况350

浙江证券网上交易发展规划350

公司经营模式351

辽宁证券有限责任公司351

辽宁证券网上交易发展规划351

公司网上交易统计数据351

表19中富证券有限责任公司基本情况351

公司概况351

中富证券经纪有限责任公司351

公司经营模式352

公司概况352

华福证券网上交易发展规划352

华福证券有限责任公司352

表20辽宁证券有限责任公司基本情况352

公司网上交易发展规划353

深圳经济特区证券公司353

公司网上交易353

公司发展纪事353

网上交易统计数据353

表22 2000年1-9月网上交易量占同期交易总量比例353

表21华福有限责任公司基本情况353

表24华安证券公司基本情况354

南方证券有限公司354

华安证券网上交易发展规划354

公司概况354

公司网上交易发展规划354

公司概况354

华安证券公司354

表23深圳经济特区证券公司基本情况354

公司概况355

无锡证券有限责任公司355

公司市场服务体系355

公司网上交易发展纪事355

表2 5南方证券有限公司基本情况355

公司概况356

公司网上交易356

上海证券有限责任公司356

表26上海证券有限责任公司基本情况356

公司网上交易发展规划356

公司统计数据356

公司信息化建设356

公司投资银行业务356

公司概况357

新疆证券有限责任公司357

渤海证券有限责任公司357

公司网上交易357

公司发展纪事357

国海证券网上交易发展规划357

表27国海证券有限责任公司基本情况357

公司概况357

国海证券有限责任公司357

公司网上证券交易发展状况358

公司概况358

公司网上证券交易模式358

武汉证券有限责任公司358

表28新疆证券有限责任公司基本情况358

公司网上交易系统结构359

公司发展纪事359

公司概况360

北京海融资讯系统有限公司360

公司发展纪事360

表29武汉证券有限责任公司基本情况360

证券之星网概况361

证券之星网经营理念361

证券之星网361

和讯概况362

和讯网362

和讯网上证券业务模式362

证券之星网发展纪事362

公司服务体系363

公司概况363

公司发展纪事363

飞虎网363

和讯网上证券业务现状363

公司网上交易模式364

公司发展纪事365

公司电子商务发展状况365

深圳盛润网络系统有限公司365

公司概况365

公司概况365

上海新利多数字技术有限公司365

金证科技股份有限公司366

公司发展纪事366

公司概况366

公司业务发展状况366

黎明网络有限公司367

公司概况367

公司概况367

公司发展纪事367

核新软件公司367

公司发展历程367

统计数据368

表30-1 1992-2000年证券市场概况统计表368

表30-2 1992-2000年证券市场概况统计表369

表31-1 1993-2000年全国股票交易统计表370

表31-2 1993-2000年全国股票交易统计表371

表32 2000年全国股票分行业成交量、成交额372

表33 1993年-2000年历年投资者开户情况373

表34 2000年证券公司增资扩股情况373

表35-1 2000年全国股票每日成交量、成交额374

表35-2 2000年全国股票每日成交量、成交额375

表36 2000年全国股票每日成交量、成交额376

表37 1990年-2000年历年上市公司数量变化376

电信业电子商务应用概述379

信息化指数发展状况380

电信业电子商务需求分析381

中国电信业发展战略和政策措施381

中国电信电子商务建设382

概况382

2001年通信业发展数据382

CA安全认证系统383

互联网基础设施383

中国电信电子商务应用384

17999中国电子口岸业务384

信息化建设三大工程384

17987电子彩票业务（17987网中彩）385

广东电信电子商务发展情况385

电子报税和完税业务385

中国联通电子商务建设386

概况386

联通业务范围387

联通电子商务应用387

概况388

中国网通电子商务建设388

中国网通发展战略388

中国联通经营情况388

吉通公司业务范围389

概况389

吉通公司电子商务发展策略389

吉通公司电子商务建设389

概况390

铁道通信信息有限责任公司390

中国通信广播卫星公司390

概况390

中国移动通信工作概况390

中国移动通信集团公司390

统计数据391

表1电信电路、线路（1999-2000）391

国产手机市场占有率提升391

表2通信主要业务（1999～2000）392

表3电信主要通信能力（1999～2000）393

表4通信业固定资产投资和财务收支情况（1999-2000）393

表5电话用户发展情况（2000）394

表6通信服务水平（2000）395

铁路396

概况396

交通业电子商务应用概述396

铁路电子商务系统建设内容397

图1铁路电子商务系统总体框架示意图398

铁路电子商务系统建设情况398

铁路电子商务系统基本结构398

图2铁路电子商务系统应用平台体系结构示意图399

图3铁路电子商务系统应用软件逻辑结构示意图400

概况401

民航系统电子商务应用状况401

航空401

中国航信电子商务模式402

E-Mall的发展阶段402

中国航信电子商务网站402

表2对于几类不同客户的服务403

表3 E-Mall向E-GDS的过渡表403

表1信天游E-Mall资源情况403

航信电子商务网站建设404

图4旅游服务链示意图404

中国航信电子商务网站技术实施404

信天游网站与E-Mall各方关系404

图5中国航信电子商务网站技术设计方案405

航信网站主要栏目和功能405

概况406

公路406

电子商务在行业内的应用406

航信网站运行状态报告406

公路货运交易信息系统407

图6公路货运交易信息系统功能示意图407

图7公路货运交易信息系统体系结构示意图408

图8公路货运交易信息系统网络结构示意图409

港航410

概况410

港航电子商务应用遇到的问题411

港航电子商务发展趋势412

UN/EDIFACT发展与应用413

图9集装箱运输EDI标准体系总体框架414

中国港航集装箱运输与国际接轨EDI标准体系414

概况415

特快专递（EMS）业务415

邮政415

邮政综合计算机网建设416

邮政代理业务416

外经贸电子商务应用概述416

邮政商函业务416

中国国际电子商务中心主要任务417

中国国际电子商务网络建设417

中国国际电子商务中心规划417

金关工程418

外经贸管理电子商务应用418

外贸电子商务应用标准建设418

数据库群建设419

“中国外经贸”网站建设纪事419

海关电子商务应用概述420

信息网络技术在海关的应用420

“十五”期间海关科技发展总体目标421

海关计算机及网络技术应用建设421

海关检查技术应用建设423

海关科技管理体制423

海关通信技术应用建设423

海关科技队伍建设424

中国电子口岸425

图2 顺差顺收趋于平衡图426

图3促进海关税收增收图426

图1海关查获“三假”案件示意图426

图4树型网络结构图427

表2 2000年中国与中等发达国家的综合比较429

表1中国零售业100强与世界先进水平的比较（2000）429

流通产业标准制定429

流通业电子商务应用概述429

表4中国电子商务标准体系明细表430

流通企业一体化经营模式430

表3中国地区现代化水平的相对比较430

电子商务对流通企业影响分析431

电子商务对流通成本影响分析431

电子商务对消费行为影响分析432

电子商务环境下商品流通模式433

电子商务对流通功能产生影响433

电子商务对零售业态冲击434

流通产业电子商务内容434

电子商务市场概念更新434

图1电子商务内容分类图435

图4发展模式分类图436

图3按照商品特性和营销分5类商务模式436

商品流通产业电子商务发展规划436

流通企业电子商务模式436

图2电子商务服务营销436

概况437

实华开网437

实华开电子商务应用437

信息服务业电子商务应用概述437

图片1朱镕基总理接见实华开工作人员438

图片2李岚清副总理观看实华开EC1.0438

概况439

阿里巴巴网439

阿里巴巴赢利模式439

表1 1999年初实华开开设的网上商店比传统商店的优越性439

概况440

新浪商城Sinamall440

新浪网440

图2行业商品数量分布（2001/6）441

图1 2001年合作网站和商家数量441

图3行业商品种类分布（2001/6）441

新浪网电子商务发展策略441

新浪商城Sinamall平台441

概况442

搜狐网442

搜狐公司发展数据442

新浪商城发展纪事442

图4 Sinamal1注册用户增长情况442

图5中华网“三足鼎立”的商业模式443

263网443

中华网“三足鼎立”的商业模式443

概况443

263网络集团平台443

概况443

中华网443

搜狐商城443

网易公司概况及发展统计数据444

网易网444

图6 2001年网易网站日均页面访问量444

263网络集团收费服务纪事444

图9 2001年网易电子商务商家数445

图8 2001年网易电子商务线上商品数445

图10 2001年网易聊天室最高峰同时在线人数445

网易服务内容445

网易商城445

图7 2001年网易网站注册用户数445

图14 2001年网易个人论坛数446

图13 2001年网易个人主页数446

亿唐网446

概况446

图12 2001年网易电子杂志订户数446

图11 2001年网易电子杂志总发行量446

概况447

TOM网447

TOM跨媒体策略447

亿唐新的商业拓展447

TOM增值服务策略448

TOM发展规划448

8848电商数据商业模式449

概况449

雅虎网449

概况449

8848网449

图15 TOM集团公司构架图449

联众网450

瀛海威电子商务平台450

概况450

瀛海威网450

图1已建成和在建系统企业数占全系统的比例451

概况451

图2信息化建设取得经济效益情况451

工业电子商务应用冶金451

钢铁行业电子商务应用状况452

表1中国部分钢铁企业电子商务与信息化“十五”发展规划目标452

中国联合钢铁网453

东方钢铁在线454

我的钢铁454

中国钢铁交易网455

香港亚钢网455

中国钢铁网455

概况456

低压电器行业电子商务发展条件456

机械456

低压电器行业电子商务试点工程457

低压电器行业电子商务模式及措施457

低压电器行业电子商务规划457

低压电器行业电子商务发展目标457

化工行业电子商务系统建设原则458

化工行业电子商务统计资料458

化讯在线电子商务交易网458

概况458

化工458

南风化工集团电子商务应用459

巨化集团公司信息化建设459

云天化股份公司信息化建设460

上海宝钢化工有限公司电子商务设施建设461

自贡鸿鹤化工股份有限公司信息化建设462

山东东大化学工业集团公司电子商务应用462

黑龙江龙涤集团有限公司信息化建设463

石化电子商务系统技术架构及其特点464

概况464

图3石化电子商务系统的技术架构图464

石化464

石化电子商务系统作用及功能465

农业信息化发展情况466

农业电子商务发展现状466

农业电子商务应用概述466

农业电子商务发展中存在问题467

农业电子商务发展规划468

医药业电子商务应用概述469

医药电子商务应用469

医药电子商务企业470

上海医药商务网电子商务应用470

海虹医药电子商务应用470

海虹医药电子商务商业模式471

图1医药电子商务B2B医药交易场471

海虹医药电子商务效果471

海虹医药电子商务发展纪事471

新闻业电子商务应用概述472

新闻媒体共建大型传播平台473

新闻媒体网站实行公司化运作473

新闻媒体传播管理法规体系473

新闻媒体网站改称“××网”473

新闻媒体网站改版473

新闻媒体网上电子商务定位474

人民网474

新华网475

央视国际网络475

东方网476

千龙新闻网476

中国日报（ChinaDaily）网站476

教育电子商务应用概述477

高校重点实验室访问学者计划477

概况478

中小学计算机应用与网络化教育478

校校通工程478

现代远程教育工程478

互联网和中国教育科研网479

教育卫星宽带网479

课外辅导教育网络化479

教育城域网479

计算机和网络基础设施建设479

电子商务师培训内容480

概况480

表1电子商务师职业技能要求表480

电子商务师国家职业标准480

表2电子商务技术职称考核标准表482

概况483

电子商务高校本科设置483

高校电子商务教育483

电子商务高校双学位设置484

电子商务高校专科设置485

电子商务成人教育485

电子商务高等职业教育486

网络教育和社会培训487

概况487

中国人民大学网络教育概况488

中国人民大学网络教育发展模式488

附件：清华大学现代远程教育489

图1清华大学远程教育网络传输体系总体结构图490

电子政务的组成491

电子政务在中国现状491

电子政务应用概述491

图1电子政务系统492

电子政务核心问题492

电子商务时代税收原则493

概况493

中国政府税收行动框架与步骤493

电子税收493

过渡模式阶段的税制展望494

概况495

EDI在海关的应用495

海关EDI应用调研495

基于EDI的应用概述495

海关EDI应用项目496

海关电子商务应用496

海关EDI通关系统496

海关EDI应用推广496

海关EDI应用研制开发496

概况497

EDI在民航的应用497

航空代理人分销系统（CRS）497

海关EDI综合管理系统497

BDI在港航系统应用498

民航离港系统498

概况498

航空公司订座系统498

“四点一线”示范工程499

中远总公司EDI技术应用499

港航EDI应用项目特点499

天津信息港EDI技术应用500

青岛港EDI技术应用501

宁波港EDI技术应用501

上海信息港EDI技术应用501

税务系统基本网络平台建设502

概况502

税务应用系统建设502

EDI在税务系统的应用502

港航EDI总体应用情况502

图1EDI应用示意图503

EDI应用总体要求503

图1中国网民数、上网计算机增长情况505

表2中国国际线路总容量及CN域名的增长情况505

图2中国国际线路总容量及域名增长情况505

趋势篇中国电子商务发展趋势中国互联网的总体发展状况505

表1中国网民数、上网计算机数的增长情况505

中国电子商务网站总体概况506

图3网站按类型分布506

图4提供以下服务的商业网站的比例506

2001年中国电子商务发展状况调查507

表3用户是否经常浏览电子商务网站507

图5是否浏览电子商务网站507

表4用户在过去一年中是否曾通过网络商店购买过商品或服务507

图6过去一年中是否通过网络商店购买过商品或服务507

表6用户在过去一年中是否成功地进行过二手交易508

图8用户进行网络购物的原因508

表7用户由于何种原因进行网络购物508

图7用户在过去一年中是否成功地拍卖／竞标网站上购买他人商品508

表5用户在过去一年中是否成功地在拍卖／竞标购买过他人的商品508

表8用户在过去一年中在网上实际购买过哪些种类的产品509

表9用户对通过网络进行交易的满意程度509

表10用户一般采取哪种付款方式509

图9用户对网络交易的满意程度509

图10用户一般采取哪种付款方式510

表11对于高额“超过1 000元的商品”，用户希望采取什么样的付款方式510

图11高额“超过1 000元的产品”，用户希望采取的付款方式510

表12用户一般选择什么方式进行商品配送510

表14用户认为目前网上交易存在的最大问题511

图13是否经历过“已经订了货并付款后，而未收到货物”的情形511

表13用户是否经历过“已经订了货并付款后，而未收到货物”的情形511

图12用户一般选择的商品配送方式511

图14用户认为网上交易存在的问题512

表15用户认为中国何时能实现大规模的网上电子商务512

图15用户认为网上交易存在的问题512

表16用户认为将来最有希望的网上事业是什么512

中国电子商务发展趋势预测513

表2 2001-2003年互联网接入市场规模预测514

表4 2001-2003年电子商务交易总额预测514

中国电子商务市场定量预测514

表3 2001-2003年CN下域名注册数量预测514

中国电子商务发展趋势预测514

表1 2001-2003年互联网用户数量预测514

中国互联网市场定量预测514

2001～2003互联网与电子商务发展预测中国互联网市场发展趋势预测514

2000～2005年全球互联网和电子商务市场分析与发展预测515

表1全球互联网使用率和电子商务市场发展预测2 000-2005年515

图1 2 000年全球各区域市场电子商务发展分析515

图2全球电子商务市场发展预测2000-2005年516

表2 2000-2005年北美地区互联网使用率和电子商务市场发展预测517

表3 2000-2005年西欧地区互联网使用率和电子商务市场发展预测517

表4 2000-2005年亚太地区互联网使用率和电子商务市场发展预测517

表5 2000-2005年拉美地区互联网使用率和电子商务市场发展预测518

百家企业信息化调查报告518

概述518

表2 2000年企业信息化建设IT投入前十名519

表1行业信息化建设投入金额分布519

2000年百家企业IT投资情况519

冶金、电子电力等行业信息化建设520

西部信息化投资增长率520

企业实施计算机辅助设计制造520

图1计算机辅助系统实施现状520

企业实施基础性管理信息系统建设520

图2企业基础性管理信息系统实施现状520

企业实施综合性管理信息系统建设520

图3综合性管理信息系统实施现状520

企业网络基础设施建设520

图4百家被访企业内部网和网站建设状况521

图5百家被访企业网站建立采用的方式521

图6百家被访企业接入互联网的状况521

图7百家被访企业接入互联网采用的方式521

图8企业采用防火墙设备的主要品牌521

企业实现财务管理信息化522

图11 电子商务给企业带来的变化522

图12 百家被访企业财务科目编码的实现程度522

图13 百家被访企业采用何种科目编码标准522

图10百家被访企业开展电子商务的状况522

企业电子商务应用状况522

图9企业网络安全系统的应用状况522

图17企业信息专门机构建立状况523

企业设备采购量523

企业信息化体制及队伍建设523

企业采购国际品牌523

图18企业2 000年购置服务器的主要品牌523

图16集团公司对子公司财务管理与监督的方式523

图15 百家被访企业财务管理软件购买方式523

图14 百家被访企业母子公司联网状况523

图22企业采用数据库软件的类型524

图21企业2000年购置打印机的主要品牌524

图23企业2000年购置网络管理软件的主要品牌524

图20企业2000年购置路由器主要品牌524

图19企业2000年购置PC机主要品牌524

图27企业下一步信息化建设的工作重点525

图26百家被访企业对企业信息化效果的满意程度525

企业信息化发展结论525

企业信息化发展建设意见525

企业信息化发展趋势525

图25企业2000年购置财务软件主要品牌525

图24企业2000年购置网络管理软件主要品牌525

图1 5在线数据库－按类型分布526

图1 6在线数据库－按地区分布526

域名数527

表1中国分地区域名比例527

图1中国域名地域分布图527

网站数527

表2网站域名分类状况527

表3中国分地区网站比例527

中国互联网络信息资源数量调查报告527

图4提供以下服务的政府网站的比例528

图3网站按类型分布528

图2中国网站地域分布图528

图6各行业网站分布图529

图5提供以下服务的商业网站的比例529

图7每天的浏览量一按类型分布530

图8平均每个网站每天平均浏览量530

图9企业网站每天的浏览量－行业分布530

图1 2网站链接数531

表5网站链接情况统计531

表4不同类型的网站拥有服务器的数量531

图11服务器的数量531

图1 0服务器的拥有情况531

图1 3网站员工数量532

图14不同类型网站平均员工人数532

互联网网页数532

表6网页总体状况532

表7网页的编码类型比例532

表8网页的内容形式532

表9网页的更新情况比例532

中国在线数据库发展状况532

概况535

海尔集团535

电子商务发展促进海尔集团国际化535

企业篇企业电子商务应用概述535

海尔电子商务应用效果537

海尔电子商务发展趋势538

太极仲讯公司538

概况538

太极仲讯产品538

太极仲讯CIETC平台539

红桃K集团541

概况541

红桃K集团实施电子商务三步曲541

红桃K集团信息化建设的成果542

湖北宜昌棉纺织集团542

概况542

宜棉计算机管理信息系统（YM-MIS）543

宜棉计算机管理信息系统实施成效544

图1宜棉Internet网络拓扑结构图544

概况545

华北制药集团信息化建设情况545

华北制药集团545

概况546

公司电子商务建设546

上海通用汽车有限公司546

中国三江航天集团547

概况547

行业组织中国电子商务协会548

中国信息协会548

表1各地通信学会联络方式549

中国通信学会549

中国物流与采购联合会550

中国通信企业协会550

中国互联网协会551

中国电子企业协会551

中国移动通信联合会（CMCA）552

中国软件行业协会552

中国钢铁工业协会553

中国信息经济学会554

中国保险学会554

中国国际贸易促进委员会554

企业名录微软（中国）有限公司555

赛迪资讯顾问有限公司556

中国电子技术标准化研究所556

中国标准研究中心556

来科思557

TOM.COM有限公司557

中华学习网557

联合生产力信息技术有限公司557

中青旅电子商务有限公司558

上海中昊化工网上交易中心SCCN网558

中国数字图书馆有限责任公司559

第九城市计算机技术咨询公司559

东方汽车网560

中国·西部大开发网560

北京万方联网络技术开发有限公司560

中国重庆招商网560

重庆市建设项目及招标网560

网上西单商场561

北京联商电子商务有限公司561

成都西联信息产业有限公司562

北京易拜天地网络技术有限公司562

广东泰信实业有限公司562

河南绿网电子商务股份有限公司562

河南富立达电子商务有限公司562

武汉锅炉股份有限公司563

东风实业公司563

黑龙江省通信软件工程局563

北京江南科友科技有限公司564

北京环宇心智网络技术开发有限公司564

北京金鹰竣业电子科技有限公司564

北京华纬计算机有限公司564

厦门信达网络科技有限公司564

北京四通松下电工有限公司565

北京时代华信科技发展有限公司565

北京信必达计算机技术开发中心565

北京耐丁技术有限公司565

北京立移讯信息技术有限公司565

太极计算机公司566

重庆市重经网数据有限公司566

重庆长松网络信息有限公司566

华越微电子有限公司566

东方通科技566

中科软件股份有限公司（简称中科软件）567

吉大正元信息技术股份有限公司567

东方通信股份有限公司567

北京环太平洋航务服务有限公司568

上海纳维昂软件开发有限公司568

言丰科技有限公司569

颠睿商达公司569

深圳市博兰德信息咨询有限公司570

北京纳思慧科技发展有限公司570

保险企业名录570