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搏击于电子银行蓝海&范一飞1

互动时代下的电子银行发展&庞秀生7

上篇 探讨篇15

推动电子银行发展需要新思维&徐捷15

促进我行物流及电子商务金融业务发展&沈奕明23

借助第三方支付平台 加快电子银行业务发展&秦仁文29

电子银行体现商业银行价值创造力&张维国33

电子银行发展需要不断创新&许会斌39

谈电子银行业务发展&龚蜀雄44

电子银行业务战略定位初探&彭洪明48

转变经营模式 又好又快地发展电子银行业务&马春峰55

实施渠道同步战略是商业银行发展的必然选择&杜方举59

加强“六率”指标考核 大力提升电子银行业务服务水平&马春峰 胡大军66

金融危机影响下的中国电子银行业务&刘建忠 纪朝晖 陈红淇等74

电子银行业务发展策略研究&于宁哲 王志文 叶军84

我行转型期发展电子银行业务的思考&吕作龙 杜方举93

关于电子银行战略作用的思考与探索&李晓峰101

电子银行业务应力求战略突破&叶轮108

电子银行业务对银行未来盈利能力的影响至关重要&于潇114

“超级网银”的“超级未来”&李永煜118

借力微软高新技术，提升网银服务水平&刘建忠 李彬 张鹏等121

企业网银产品研发探析&何毅勇 宋小燕 王磊128

网银互联对金融业的影响&汤秋末 庄庆旭 陈春祥132

香港网上银行业务的发展情况及策略&吕作龙 鞠朝阳 付强等136

美国银行网上银行业务发展情况研究及启示&张鹏138

网上银行安全策略浅析&张鹏145

后UKey时代的网银安全思考&李永煜 张唐海151

Web2.0时代的个入网银创新思路&蔡靖波155

国内移动支付产业的发展与思考&刘建忠 缪尔宁159

手机银行系统安全性分析&缪尔宁164

手机——银行的新型服务渠道&马春峰 缪尔宁177

移动支付的春天何时到来&邓华锋183

美国银行网上银行客户体验方法探析与借鉴&徐捷 张鹏 李彬187

客户“可用性研究”在电子银行产品研发领域的应用&何毅勇 陈翔194

“可用性测试”在银行产品服务开发流程中的应用&张晓敏198

探索新机制 建设一流的互联网网站&马春峰 艾菊 边鹏203

电子银行业务发展的战略思考&寇冠211

美国银行互联网网站的现状、优势及启示&刘雅男 张楠 杨军等222

透过美国银行网站首页设计看建设银行网站发展&艾菊 刘雅男228

精细化营销 全员化推动——谈电子银行营销新发展&马春峰 缪尔宁234

发展网上商城 促进主营业务&杨利民 汪俊 任斌243

电子商务公司——银行占领市场的必然选择&刘昱星248

引入电子银行操作模式 提升物流银行交易效率&刘舜254

物流业的兴起与电子银行业务创新的思考&陶华 刘晓华 蔡薇257

面向“90后”客户群体的营销方式探析&张彦明261

微博时代：商业银行营销和服务的新机遇&逯娜268

浅谈新形势下电子银行市场营销&李家峰272

营销服务流程优化的有益探索&李薇华 赵万新 栾英伟等279

网点转型期的电子银行营销实践&刘军政285

多措并举，迎接电子货币时代&李娜 张晓敏 黄承彦290

下篇 示范篇299

电子银行运营现状的若干思考&雷鸣299

福建省分行电子银行快速发展的思考&池新303

转型期电子银行发展现状、前景之我见&石刚等311

电子银行业务培训机制研究&汤秋末 陈春祥 叶军等318

敢与强手试剑锋&孙雪松 孙曙光322

走科学发展道路谱E时代新篇章&李晓峰 温志军327

勇于创新 渠道制胜&孙曙光333

机构整合促转型、企业网银谱新曲&刘雨露 关奕338

电子银行渠道迁移的实践与探索&沈 璐等343

电子渠道迁移的必然选择&孙曙光347

“南环网效”网住了什么&高关民 曾昭皙等351

南粤遍开建顺花&沈璐等357

踏平坎坷成大道&黄晋晋364

电子银行——县域机构全面发展的快速路&孙家奎等370

引领网银时尚的有心人&陈百伟等379

E路高歌燕赵风&牟智强等383

用电子渠道再造一个新支行&牟智强386