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第1章 电脑上网基础知识2

1.1 初识电脑上网2

1.1.1 什么是Internet2

1.1.2 上网能做什么2

1.1.3 常见的上网方式有哪些4

1.2 单机ADSL上网4

1.2.1 上网前的准备工作4

1.2.2 建立ADSL拨号连接5

1.2.3 拨号上网7

1.2.4 断开网络连接8

1.3 局域网共享上网8

1.3.1 硬件设备连接8

1.3.2 配置路由器9

1.3.3 设置单机IP地址11

1.4 疑难与技巧12

1.4.1 设置计算机和工作组名12

1.4.2 如何连接到无线网络14

1.4.3 设置登录系统时自动拨号14

第2章 IE浏览器的基本使用20

2.1 认识浏览器20

2.1.1 什么是浏览器20

2.1.2 启动与退出IE浏览器20

2.1.3 认识IE浏览器的工作界面21

2.1.4 其他常见的浏览器22

2.2 随心所欲浏览网页23

2.1.1 打开并浏览网页23

2.1.2 使用工具按钮25

2.1.3 使用多选项卡25

2.3 收藏夹的使用26

2.3.1 将喜欢的网页添加到收藏夹27

2.3.2 访问收藏的网页27

2.3.3 整理收藏夹28

2.3.4 删除收藏夹中的项目29

2.3.5 备份收藏夹30

2.4 保存网页信息31

2.4.1 保存文字信息31

2.4.2 保存图片32

2.4.3 保存整个网页33

2.5 设置IE浏览器33

2.5.1 设置默认主页34

2.5.2 删除与设置历史记录34

2.5.3 设置IE安全级别36

2.6 疑难与技巧36

2.6.1 如何提高网页浏览速度36

2.6.2 为什么一使用汉字输入法IE就关闭37

2.6.3 什么是InPrivate浏览37

2.6.4 网页中的文字不能复制38

第3章 使用搜索引擎40

3.1 初识搜索引擎40

3.1.1 什么是搜索引擎40

3.1.2 了解关键字41

3.2 使用百度搜索引擎41

3.2.1 搜索网页41

3.2.2 搜索图片42

3.2.3 搜索音乐和视频43

3.2.4 使用百度“知道”44

3.2.5 使用“百度快照”47

3.2.6 使用百度地图48

3.2.7 百度搜索技巧50

3.3 使用Google搜索引擎52

3.3.1 搜索网页信息52

3.3.2 搜索购物信息53

3.3.3 使用“手气不错”54

3.3.4 使用Google在线翻译54

3.4 疑难与技巧55

3.4.1 查询手机号码归属地55

3.4.2 搜索指定格式的图片55

3.4.3 使用百度百科56

第4章 下载工具的应用59

4.1 常见的网络下载方式59

4.2 IE下载59

4.2.1 下载网络资源59

4.2.2 实现断点续传60

4.3 迅雷下载60

4.3.1 下载并安装迅雷61

4.3.2 使用迅雷下载资源62

4.3.3 搜索并下载电影63

4.3.4 一次性下载多个文件64

4.3.5 设置默认下载路径65

4.4 快车下载66

4.4.1 下载网络资源66

4.4.2 批量下载同类型的资源66

4.4.3 用代理服务器下载资源67

4.4.4 管理下载任务67

4.4.5 更改默认的下载路径68

4.4.6 限制快车的下载速度69

4.4.7 下载后自动杀毒69

4.5 电驴下载70

4.5.1 设置电驴70

4.5.2 搜索并下载资源71

4.5.3 快速搜索电驴资源72

4.5.4 限制上传或下载速度72

4.5.5 共享文件73

4.6 疑难技巧73

4.6.1 提高迅雷的下载速度73

4.6.2 开启迅雷的局域网下载模式74

4.6.3 导入未完成的下载任务74

4.6.4 让快车下载完成后自动关机75

第5章 收发电子邮件77

5.1 认识电子邮件77

5.1.1 什么是电子邮件77

5.1.2 申请免费邮箱77

5.1.3 申请收费邮箱78

5.2 使用邮箱收发邮件79

5.2.1 登录电子邮箱79

5.2.2 撰写并发送邮件80

5.2.3 接收并回复邮件81

5.2.4 使用通讯录82

5.2.5 删除邮件83

5.3 使用Windows Live Mail收发邮件84

5.3.1 创建Windows Live Mail账户84

5.3.2 撰写并发送邮件85

5.3.3 接收并回复邮件86

5.3.4 转发邮件87

5.3.5 添加联系人87

5.3.6 整理邮件88

5.4 使用Outlook收发邮件89

5.4.1 配置电子邮件账号89

5.4.2 编辑并发送电子邮件90

5.4.3 接收与回复电子邮件91

5.4.4 添加联系人92

5.4.5 删除电子邮件94

5.5 疑难与技巧95

5.5.11 将联系人添加到黑名单中95

5.5.2 定时发送邮件96

5.5.3 在Outlook中添加邮件账户96

第6章 时尚网络通信99

6.1 使用腾讯QQ99

6.1.1 申请免费的QQ号码99

6.1.2 添加QQ好友100

6.1.3 与QQ好友文字聊天102

6.1.4 向好友发送图片信息103

6.1.5 与QQ好友语音聊天104

6.1.6 与好友进行视频聊天105

6.1.7 将文件传送给QQ好友105

6.1.8 使用QQ群106

6.1.9 更改QQ的个人资料108

6.2 使用Windows Live Messenger109

6.2.1 注册并登录109

6.2.2 添加联系人110

6.2.3 与好友聊天111

6.2.4 多人聊天112

6.2.5 传送文件113

6.3 使用飞信114

6.3.1 下载与安装飞信114

6.3.2 注册飞信用户115

6.3.3 添加好友116

6.3.4 向好友手机发短信117

6.3.5 用飞信传文件117

6.3.6 重新设置密码119

6.4 使用网络同学录120

6.4.1 加入已有班级120

6.4.2 创建新班级122

6.4.3 使用同学录122

6.5 疑难与技巧123

6.5.1 能否删除登录框中的QQ号码123

6.5.2 忘记QQ密码怎么办124

6.5.3 使用Windows Live Messenger的手写功能126

第7章 网上影音娱乐128

7.1 网上听音乐128

7.1.1 在网站上听歌128

7.1.2 使用QQ音乐在线听歌129

7.1.3 使用酷狗在线听歌132

7.2 网上看视频133

7.2.1 在网站上观看视频133

7.2.2 使用QQLive135

7.2.3 使用PPTV136

7.2.4 使用迅雷看看136

7.3 网上收听广播137

7.3.1 网络广播网站推荐137

7.3.2 在线收听广播138

7.3.3 使用酷狗收听网络电台139

7.4 疑难与技巧139

7.4.1 切换QQ音乐的播放模式139

7.4.2 更改QQ音乐桌面歌词大小140

7.4.3 解决在线看视频“卡”的问题140

第8章 网上论坛与博客142

8.1 天涯社区142

8.1.1 注册并登录天涯论坛142

8.1.2 浏览并回复贴子143

8.1.3 发布新帖144

8.1.4 订阅好帖144

8.1.5 加入天涯“来吧”145

8.2 百度贴吧146

8.2.1 申请百度账号146

8.2.2 登录百度贴吧147

8.2.3 浏览并回贴147

8.2.4 发布新贴148

8.2.5 创建新贴吧149

8.3 新浪博客150

8.3.1 开通并登录新浪博客150

8.3.2 撰写博文151

8.3.3 在博文中插入图片152

8.3.4 上传图片到博客相册中153

8.3.5 上传与删除视频155

8.3.6 美化博客外观157

8.4 QQ空间158

8.4.1 开通QQ空间158

8.4.2 撰写日志160

8.4.3 使用QQ相册160

8.4.4 使用留言板162

8.5 疑难与技巧163

8.5.1 忘记了天涯的登录密码怎么办163

8.5.2 在新浪博客中设置个性头像165

8.5.3 在新浪博客中录制视频166

第9章 享受电子商务生活169

9.1 使用网上银行169

9.1.1 办理网上银行169

9.1.2 重置登录密码169

9.1.3 使用网银安全设施170

9.1.4 查询账户余额171

9.2 网上充话费172

9.2.1 为手机充值172

9.2.2 为固定电话充值175

9.3 网上预订176

9.3.1 旅行商务网推荐176

9.3.2 查询火车车次177

9.3.3 查询及购买机票177

9.3.4 预订酒店179

9.4 网上买基金180

9.4.1 查询基金产品180

9.4.2 查询基金净值181

9.4.3 购买基金181

9.4.4 赎回基金182

9.5 网上炒股183

9.5.1 获取股票信息183

9.5.2 选择股票分析软件183

9.5.3 注册并登录“同花顺”184

9.5.4 查询股票行情185

9.5.5 添加自选股186

9.5.6 登录网上交易系统187

9.5.7 股票交易188

9.6 疑难与技巧189

9.6.1 在网上缴水电气费189

9.6.2 手机服务密码丢失191

9.6.3 如何申请股票交易账户191

第10章 足不出户逛商场194

10.1 认识网上购物194

10.1.1 购物网站推荐194

10.1.2 了解网上购物流程195

10.2 当当网购物195

10.2.1 注册当当账号196

10.2.2 登录当当网197

10.2.3 搜寻商品197

10.2.4 购买商品198

10.2.5 取消订单199

10.3 淘宝网购物200

10.3.1 注册淘宝会员200

10.3.2 激活支付宝201

10.3.3 为支付宝充值202

10.3.4 寻找宝贝204

10.3.5 与卖家沟通207

10.3.6 购买宝贝209

10.3.7 申请退款210

10.4 疑难与技巧211

10.4.1 网上购物防骗技巧211

10.4.2 淘宝网中卖家的信用指数有什么作用212

10.4.3 遇到购物纠纷怎么办212

第11章 网上学习与求职215

11.1 网上学习215

11.1.1 网上读书215

11.1.2 网上看小说215

11.1.3 使用Zcom阅读电子杂志217

11.2 网上考驾照219

11.2.1 了解驾照考试的相关信息219

11.2.2 在线试题练习220

11.3 网上求职221

11.3.1 人才网推荐221

11.3.2 注册网站会员221

11.3.3 制作个人简历222

11.3.4 搜索并应聘职位223

11.4 网上招聘224

11.4.1 注册企业会员224

11.4.2 发布招聘信息225

11.4.3 查看应聘简历226

11.5 疑难与技巧226

11.5.1 在网上查找购房或租房信息226

11.5.2 在简历中上传个人照片227

11.5.3 在百度文库中查找资料229

第12章 网上玩游戏231

12.1 在QQ游戏大厅玩游戏231

12.1.1 安装QQ游戏大厅231

12.1.2 登录QQ游戏232

12.1.3 网上斗地主233

12.1.4 网上打麻将234

12.1.5 邀请好友一起玩游戏235

12.2 在QQ空间玩游戏236

12.2.1 添加游戏应用236

12.2.2 玩QQ农场237

12.3 Flash小游戏239

12.3.1 认识Flash小游戏239

12.3.2 玩Flash小游戏240

12.4 梦幻西游240

12.4.1 下载并安装客户端240

12.4.2 注册游戏账号241

12.4.3 首次登录游戏242

12.4.4 开始游戏244

12.4.5 退出游戏246

12.5 疑难与技巧246

12.5.1 玩QQ游戏时如何设置桌位密码246

12.5.2 如何搜索游戏攻略247

第13章 网络安全249

13.1 认识病毒249

13.1.1 病毒防范249

13.1.2 判断电脑是否中毒249

13.1.3 感染病毒后的紧急处理措施250

13.1.4 常用杀毒软件推荐251

13.2 使用金山毒霸查杀病毒253

13.2.1 下载并安装杀毒软件253

13.2.2 使用云查杀功能杀毒254

13.2.3 全盘杀毒254

13.2.4 自定义杀毒255

13.3 使用金山卫士256

13.3.1 下载与安装金山卫士256

13.3.2 清除恶意软件257

13.3.3 查杀流行木马257

13.3.4 修复系统漏洞258

13.4 备份与还原数据259

13.4.1 备份与还原收藏夹259

13.4.2 备份与还原QQ表情260

13.4.3 备份与还原QQ聊天记录262

13.5 疑难与技巧264

13.5.1 如何使用Windows防火墙264

13.5.2 如何使用Windows Defender扫描间谍软件265

13.5.3 如何关闭Windows更新266

第14章 常见网络故障排查268

14.1 常见网络连接故障268

14.1.1 无法连接宽带268

14.1.2 能上QQ，但不能浏览网页268

14.1.3 出现IP地址冲突提示268

14.1.4 无法登录路由器270

14.1.5 上网经常掉线270

14.2 常见浏览器故障270

14.2.1 IE默认主页被修改271

14.2.2 网页脚本发生错误271

14.2.3 IE无端弹出警告对话框，然后自动关闭272

14.2.4 IE发生内部错误，窗口被关闭273

14.2.5 IE窗口始终最小化273

14.2.6 IE无法打开新窗口273

14.2.7 脱机却无法浏览本机上的网页274

14.3 常见电子邮件收发故障274

14.3.1 邮件内容出现乱码274

14.3.2 Windows Live Mail能接收但不能发送邮件275

14.3.3 一直收到重复的邮件275

14.3.4 Outlook无法发送邮件275

14.4 常见聊天软件故障276

14.4.1 登录QQ总提示连接服务器超时276

14.4.2 启动QQ时提示“注册热键冲突”276

14.4.3 使用QQ聊天时信息通过服务器转发277

14.4.4 使用QQ总收到陌生人信息277

14.4.5 QQ无法添加好友277

14.4.6 QQ视频聊天就死机278

14.4.7 WLM无法保存聊天记录278

14.4.8 无法同时登录多个WLM账号279

14.5 常见资源下载故障280

14.5.1 使用迅雷下载就掉线280

14.5.2 迅雷下到99％就停住281

14.5.3 禁用迅雷的“监视浏览器”功能281

14.5.4 无法启动快车282