图书介绍

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如何高效管控供应商 超值图解版
  • 汤晓华编 著
  • 出版社: 北京:化学工业出版社
  • ISBN:9787122124944
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:254页
  • 文件大小:100MB
  • 文件页数:266页
  • 主题词:企业管理:供销管理

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图书目录

第一章 供应市场情报的搜集1

第一节 如何进行市场分析2

第二节 如何进行供应市场调查7

第三节 如何运用五力模型分析产业链14

第四节 如何撰写供应市场调查报告19

第五节 如何运用市场情报搜集技巧25

第二章 供应市场的定位29

第一节 如何理解供应市场的定位30

第二节 如何确定供应市场的定位策略33

第三节 如何运用供应市场定位的方法37

第四节 如何根据材料分类来定位供应市场40

第五节 如何评估供应受限的外部因素44

第六节 如何诊断供应受限的内部因素49

第三章 寻找可靠的供应商55

第一节 如何理解供应商寻找战略56

第二节 如何寻找潜在供应商58

第四章 评估供应商63

第一节 如何初步筛选供应商64

第二节 如何进行供应商访问67

第三节 如何设计供应商认可流程71

第四节 如何进行初始样品开发73

第五节 如何进行产品开发与工艺评估77

第六节 如何准备供应商会议80

第五章 选择最终的合格供应商86

第一节 如何进行供应商的策略性选择87

第二节 如何确定供应商的数量92

第三节 如何选择原材料供应商97

第四节 如何选择服务供应商100

第五节 如何选择设备供应商105

第六节 如何选择MRO供应商110

第七节 如何选择包装供应商115

第八节 如何选择零部件供应商125

第九节 如何选择元器件供应商133

第十节 如何寻找软件供应商140

第六章 供应商关系管理147

第一节 如何理解供应商关系管理148

第二节 如何对供应商关系进行分类151

第三节 如何整合供应商159

第四节 如何选择合适的供应关系164

第五节 如何发展与供应商的关系169

第七章 供应商的绩效管理174

第一节 如何衡量供应商的绩效175

第二节 如何确定供应商绩效改进目标181

第三节 如何持续改进供应商的品质绩效和成本绩效186

第四节 如何持续改进供应商的交期绩效和服务绩效192

第五节 如何淘汰供应商195

第八章 供应商的抱怨和申辩201

第一节 如何对供应商的询问、申辩及投诉进行协调、调查与反馈202

第二节 如何设计供应商抱怨与申辩职能205

第三节 如何确保供应商抱怨与申辩的渠道畅通209

第九章 供应商质量管理工具213

第一节 检查表214

第二节 帕累托图219

第三节 直方图223

第四节 运行图230

第五节 流程分析图234

第六节 鱼刺图239

第七节 小组讨论244

第八节 决策矩阵法247

参考文献251

后记252

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