图书介绍
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- 刘亚臣编;周鲜华,刘颖,张嵩,岳文赫副主编 著
- 出版社: 哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社
- ISBN:9787560334677
- 出版时间:2012
- 标注页数:344页
- 文件大小:27MB
- 文件页数:356页
- 主题词:管理学-高等学校-教材
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图书目录
第一篇 总论1
第一章 管理学概述1
第一节 管理的研究对象1
第二节 管理研究的内容3
第三节 管理学的研究方法4
第四节 管理学简史6
第二章 管理者18
第一节 管理者的角色与技能18
第二节 管理者的道德23
第三节管理者的社会责任27
第三章管理环境33
第一节 信息时代的管理33
第二节 组织的利益相关者35
第三节 全球化与管理环境45
第四章 管理者必备的知识56
第一节 现代世界管理发展趋势56
第二节 学习型组织58
第三节 流程再造60
第四节 标杆管理62
第五节 核心竞争力64
第六节 人本管理66
第七节 公司治理70
第二篇 计划78
第五章 计划的基础78
第一节 计划原理78
第二节 计划的类别82
第三节 计划的表现形式85
第六章 计划管理过程及技术方法90
第一节 计划的制订90
第二节 计划工作的方法93
第三节 计划的工具与技术96
第四节 目标管理98
第七章 战略性计划109
第一节 基本概念的界定109
第二节 战略环境分析112
第三节 战略计划制定120
第四节 战略计划工作的方法与工具122
第八章 预测129
第一节 预测的含义129
第二节 预测的种类131
第三节 预测的过程和方法133
第九章 决策141
第一节 决策概述141
第二节 决策基本理论145
第三节 决策过程148
第四节 决策方法152
第三篇 组织161
第十章 组织体系161
第一节 组织概述161
第二节 组织结构163
第三节 组织设计174
第四节 组织中的群体179
第十一章 组织的整合与层级化184
第一节 管理幅度与层级化184
第二节 组织部门化187
第三节 组织的职位191
第四节 组织的职权193
第十二章 人力资源管理203
第一节 人力资源管理概述203
第二节 人员选聘205
第三节 培训与开发211
第四节 绩效评估214
第五节 职业发展与职业生涯216
第十三章 组织文化和组织变革与发展222
第一节 组织文化概述222
第二节组织文化的内容227
第三节组织变革与发展235
第四节 组织变革的阻力与克服241
第四篇 领导249
第十四章 领导249
第一节 领导的含义249
第二节 领导环境252
第三节 领导理论254
第四节 领导效能261
第五节 领导创新264
第六节 领导者267
第十五章 激励274
第一节 激励的原理274
第二节 激励理论277
第三节 现代激励方法286
第十六章 沟通289
第一节 沟通原理289
第二节 人际沟通291
第三节 组织沟通295
第四节 跨文化沟通301
第五节 信息时代的沟通303
第五篇 控制309
第十七章 控制原理309
第一节 控制的含义309
第二节 控制的原理312
第三节 控制的类型314
第四节 控制的方法316
第五节 控制的内容319
第六节 危机控制322
第十八章 控制过程327
第一节 管理控制的必要性327
第二节 管理控制的类型329
第三节 控制过程332
第四节 有效控制338
参考文献342