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第一章激励机制：激活团队的基本法则1

开宗明义 成功源于科学的激励机制1

技巧1 有效的激励机制是企业发展的重要保障4

技巧2 建立多跑道、多层次的激励机制9

技巧3 因人设岗：让员工充分发展自己的兴趣和爱好11

技巧4 跨越绩效激励机制的鸿沟14

技巧5 机制一定要精确、公平17

第二章 目标激励：让员工看到希望21

开宗明义 设置目标，让员工自己跑起来21

技巧1 目标分解到个人：明确的责任也是激励的手段26

技巧2 将目标化为书面的“魔咒”31

技巧3 适度目标：让激励轻而易举34

技巧4 目标可视化，天天看“梦想板”38

技巧5 把公司目标和员工的个人目标结合起来42

第三章 需求激励：给员工不断前进的理由46

开宗明义 锁定员工的“内在需求”，才能激发员工工作的“动力”46

技巧1 “提高员工曝光度”是简单易行的好方法48

技巧2 满足三大需求，打造更人性化的激励机制51

技巧3 对员工心理的满足更为重要56

技巧4 针对员工的协作需求动机，与其建立绩效合作伙伴关系60

技巧5 对员工满意需求及时进行反馈，持续强化正向行为动机61

技巧6 了解个别员工需求，实施个性化激励63

技巧7 充分考虑需求的变化，适时变换67

第四章物质激励：神奇的“一滴蜜”70

开宗明义 没有金钱是万万不能的70

技巧1 “人为财死，鸟为食亡”：为员工设计一套完整的、系统的薪酬和激励体系74

技巧2 薪水使员工分享企业成长果实77

技巧3 给员工以满意的薪水80

技巧4 股权激励计划：给人才一副“金手铐”83

技巧5 团队奖励：激发团队中每个人的激情85

技巧6 随时随地奖励：该出手时就出手88

技巧7 奖励推陈出新，让员工不断感到满足92

技巧8 运用合理的不公平让员工有压力94

第五章晋升激励：为员工提供更宽广的舞台98

开宗明义 给员工搭起“天梯”98

技巧1 为员工创造畅通的晋升渠道101

技巧2 晋升对公司认同者：企业与员工双赢的选择104

技巧3 内部提升，给员工更宽广的舞台106

技巧4 优秀的员工无不是与公司风雨同舟者108

技巧5 以老板的标准要求自己者获得晋升110

技巧6 把事情做在前面者获得晋升114

技巧7 别捧杀“好士兵”116

第六章授权激励：给员工高飞的机会119

开宗明义 会授权的人才会掌权119

技巧1 授权，信任是前提122

技巧2 真正地授权，大胆让下属去做126

技巧3 大权独揽、小权分散129

技巧4 给员工更多的自主权133

技巧5 有效授权与合理控制相结合136

技巧6 在授予权力的同时，也明确其责任140

技巧7 授权要人尽其用144

第七章培训激励：让你的员工更优秀147

开宗明义 培训激励比高额的薪水更具吸引力147

技巧1 内部培训，让普通员工变得更优秀150

技巧2 外部培训，最大限度地激发员工的活力158

技巧3 鼓励员工自我培训160

技巧4 建立学习型企业文化166

第八章竞争激励：有本事你就拿出来169

开宗明义 让员工感到自身正处于竞争中169

技巧1 实行任期考评制，有能力就上台，没能力就下来171

技巧2 设置竞争对手，让员工之间主动展开竞争174

技巧3 利用同级的压力，激发员工工作热情177

技巧4 引入外来竞争激励：适时为公司添加新鲜血液178

技巧5 “数字上墙”：数据更具可比性和说服力181

第九章榜样激励：员工进步的标杆184

开宗明义 榜样的力量是无穷的184

技巧1 “鲇鱼效应”：用优秀员工激发其他员工的热情和活力186

技巧2 明星员工演绎“多米诺骨牌”189

技巧3 以身边的人和事作为榜样192

技巧4 用榜样事迹激发员工的工作热情194

技巧5 请榜样人物做报告196

第十章 沟通激励：激励员工的无形纽带198

开宗明义 积极沟通，事半功倍198

技巧1 理解、认同、适应对方的语言方式和行为习惯200

技巧2 准确掌握员工的语言与行为方式203

技巧3 学会在沟通中倾听205

技巧4 非正式沟通：化解员工的抱怨情绪208

第十一章情感激励：感人心者莫过于情210

开宗明义 真情，最有杀伤力的武器210

技巧1 传递积极的期望，帮助员工成长214

技巧2 增加员工工作的价值和积极性217

技巧3 礼轻情义重：给员工特别的关心221

技巧4 给员工需要的“精神激励”226

技巧5 做个善解人意的管理者228

技巧6 给人尊严远胜过给人金钱230

技巧7 掌握安慰人的“心技”，在恰当的时候给予力量233

技巧8 多维度积分法：一种新型的员工激励方法236

第十二章 赞美激励：最有效的良药239

开宗明义 赞美是激励的“驱动器”239

技巧1 千万不要吝惜你的赞扬，应随时随地赞美下属243

技巧2 “你扫的地真干净”245

技巧3 抓住关键事件进行表扬和称赞247

技巧4 在公众场所表扬业绩佳者249

技巧5 如实，恰如其分地赞美252

第十三章 危机激励：置之死地而后生256

开宗明义 危机激励，同样能起到较好的激励效果256

技巧1 让员工树立危机意识：今天不努力工作，明天努力找工作258

技巧2 “不进则退，退则一败涂地”261

技巧3 压力也是一种激励的好方法263

技巧4 末位淘汰，让不合格员工“卷铺盖”走人266

技巧5 “人造危机”产生智慧，知足者不能常乐270

第十四章个体激励：什么能够“激活”你273

开宗明义 激励也需随机应变273

技巧1 不同类型员工的激励策略274

技巧2 不同性格员工的激励策略277

技巧3 不同层级员工的激励策略280

技巧4 对“80后”员工的激励策略281

第十五章学以致用：把激励运用于你的管理中286

开宗明义 学是过程，用是结果286

练习1 麦当劳全明星赛的激励组合策略286

练习2 “三光标准”对企业员工激励的启示287

练习3 巴斯夫公司激励员工的五项原则290

练习4 宏利服装公司的激励背后294

练习5 摩托罗拉内部激励的启示295

练习6 特定个体的激励策略298