图书介绍
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- 雪子编著 著
- 出版社： 北京：中国华侨出版社
- ISBN：9787802229303
- 出版时间：2009
- 标注页数：261页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：271页
- 主题词：口才学－通俗读物
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图书目录
第一章 拥有受人欢迎的好口才“工欲善其事，必先利其器”1
最重要的第一句话4
把鸡蛋立起来6
有些话父母要忌说7
以父母的期望作旗帜9
让语言擦出爱的火花11
让对方知道你的爱13
观其行知其德15
会说不如善听18
说话不唱独角戏21
善于聆听受欢迎23
听话听意巧应答29
边听边看洞悉人心35
揣摩心理捕捉弦外之音38
敲锣听音一语双关44
察言观色语出动人46
第二章 怎样拥有魅力口才朋友间沟通的技巧51
恋人间沟通的技巧55
夫妻间沟通的技巧58
邻居间沟通的技巧59
说好“谢谢”61
勇敢地说“yes”63
不要和上司陌生65
不要喧宾夺主66
面试时沟通的技巧68
同事之间的语言艺术74
给同事留面子77
不要轻易指责同事80
不要直言直语82
批评同事错误的实用技巧84
同事之间不利的语言因素86
如何与同事和平相处88
与下属相处的语言艺术91
肯定和赞扬的艺术97
如何批评下属99
对下属该怎么说“不”101
上司不能随便评论下属103
下属批评你怎么办105
适时暴露自己的缺点106
让口头指示少误解107
第三章 职场口才艺术站在对方的立场去说111
说服靠抬举114
因势利导以理服人118
诚意是最强有力的武器122
巧妙攻心以情感人125
如何消除疑虑128
抓住要点去说服130
针锋相对以威克威133
以退为进利于说服135
用共同点来说服139
“激将”说服法142
特殊场合的忌讳144
习惯唱反调146
勿让语意模糊不清147
容易得罪人的言辞148
不要浇灭他人谈话的热情150
开玩笑要掌握分寸150
不要让谈话陷入绝境152
别把自己的烦恼带给别人153
不要针锋相对地质问155
幽默的老板受欢迎156
如何“套”出部属的心声157
赏罚分明树立权威159
如何向下属布置任务160
如何激发工作的激情162
向上司献策有窍门163
如何与上司交谈最好165
不计得失的下属受青睐168
把握与上司谈话的机会169
要主动承担分外的工作171
如何批评与接受批评173
如何赢得同事的好感175
同事之间不要搬弄是非178
同事之间要和睦相处182
与新同事的交往规则184
第四章 社交与幽默口才求人办事要会说话187
开口求人也是学问189
求不同的人说不同的话190
求人办事的口才技巧193
要说好恭维话197
巧妙提出你的要求199
求人办事的语言禁忌201
说出难以说出的话203
好事多“磨”205
根据不同情况说出请求206
如何向别人借钱209
如何避免碰钉子210
如何替别人办事212
怎样拒绝他人的请托214
求朋友帮助有些什么讲究216
利用好同事关系217
如何利用同学关系218
怎样与人套近乎221
揣摩对方的心理224
如何避免尴尬的冷场225
幽默使你更受欢迎227
幽默口才让你在办公室出人头地228
事业的另一盏明灯231
谈判中的幽默232
运用幽默口才发展客户233
钝化夫妻间的锋芒235
越来越重要的幽默口才239
装糊涂时的幽默240
比喻在幽默口才中的巧用241
同音异义词的幽默242
荒谬答问的幽默243
用含蓄隐晦的语言制造幽默245
偷梁换柱幽默法246
暗指借代幽默法248
反问诘难幽默法249
先承后转幽默法252
设疑幽默法254
快乐的力量256
战胜自我258