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第1章 经济学方法1

1.1 最佳实践调查2

案例1-1 竞争情报战略——评美国企业的竞争情报活动2

案例1-2 竞争情报与知识管理的整合：壳牌国际服务公司的个案研究17

案例1-3 IBM企业竞争情报的功能30

案例1-4 走特色性的竞争情报研究之路——宝钢技术中心情报所竞争情报工作实践35

案例1-5 首钢竞争情报战略分析系统的应用——首钢中厚板产品竞争力分析探索39

案例1-6 企业竞争情报咨询活动案例分析50

1.2 竞争力评价62

案例1-7 我国18个城市科技竞争力的比较和分析63

案例1-8 中国经济类报纸竞争力研究69

案例1-9 A公司的竞争力分析79

案例1-10 基于价值和公开信息的上市公司竞争力研究85

案例1-11 中国企业竞争力报告（2003）99

案例1-12 基于神经网络的企业竞争对手分析112

1.3 竞争态势分析117

案例1-13 论SWOT分析方法在竞争情报实践中的应用118

案例1-14 SWOT分析与“赛特”之成功125

案例1-15 冷冻调理食品行业企业竞争情报应用实例分析129

案例1-16 我国出版业的SWOT分析135

案例1-17 天津市高等院校发展战略的SWOT分析140

1.4 定标比超分析148

案例1-18 论定标比超分析法及其在政府竞争实践中的运用148

案例1-19 定标比超分析法在高校战略管理中的应用研究153

1.5 价值链分析157

案例1-20 价值链分析方法在行业研究中的应用157

案例1-21 区域中小企业行业（或产业）发展的价值链应用研究165

1.6 情景分析169

案例1-22 情景分析法在赣江流域水污染控制规划中的应用170

案例1-23 情景分析法在物流园区需求预测中的应用176

案例1-24 用排放情景分析系统研究北京市机动车污染问题182

1.7 5种力量产业模型186

案例1-25 用收视率分析电视媒体竞争态势与策略187

案例1-26 AB公司信息时代的企业战略193

案例1-27 中国电信业的产业情景和竞争战略分析203

1.8 竞争对手分析模型208

案例1-28 竞争对手分析研究——非常可乐挑战可口可乐个案分析209

案例1-29 竞争对手分析模型在疏浚施工企业中的应用213

1.9 博弈分析217

案例1-30 我国证券市场内幕消息获取与利用中的信息博弈218

案例1-31 我国国有企业员工离职问题的博弈分析224

1.10 投入产出分析229

案例1-32 国家科学技术投入与产出评价229

1.11 技术经济分析235

案例1-33 技术经济分析在制定工艺方案中的应用实例235

案例1-34 企业信息化对经济增长贡献的实证研究238

1.12 数据包络分析246

案例1-35 基于DEA的我国股份制商业银行竞争力分析246

第2章 系统学方法251

2.1 层次分析法251

案例2-1 层次分析模型在管理工程中的应用及实例252

案例2-2 带概率条件的层次分析法在车型组合决策中的应用256

案例2-3 世界主要国家（地区）R＆D投资环境评价261

案例2-4 2000年沈阳新技术发展层次分析模型271

案例2-5 衡量政府危机管理组织的绩效评估研究276

2.2 系统动力学方法284

案例2-6 基于系统动力学机制的航运可持续发展研究284

案例2-7 香港住宅产业发展的系统动力学研究291

案例2-8 滇池流域可持续发展投入产出系统动力学模型297

2.3 综合评价方法302

案例2-9 黑龙江省区域可持续发展评价研究303

案例2-10 熵权法在银行经营绩效综合评价中的应用310

案例2-11 可持续发展能力评价的综合分析方法——以上海市为例315

案例2-12 20世纪90年代我国区域经济发展不平衡性的测度及评价320

案例2-13 基于生命周期清单分析法的产品“绿色度”评价方法及应用328

案例2-14 企业产品销售状况的动态模糊评价研究333

案例2-15 经营者绩效二元综合评价方法研究339

案例2-16 论企业竞争对手的模糊判别模型及应用348

2.4 灰色系统方法352

案例2-17 灰色评价方法在电子商务经济增长中的应用研究352

案例2-18 运用灰色预测法对我国专利发展的前景预测356

案例2-19 三次产业的灰关联矩阵分析371

2.5 最优化方法378

案例2-20 存在破产风险条件下的最优资本结构研究378

案例2-21 决策支持系统的自适应建模研究及应用实例分析385

案例2-22 北京市动物蛋白生产结构的优化模型及结构预测391

案例2-23 用神经网络综合评价模型评价高技术项目的投资风险397

第3章 计量学方法401

3.1 词频分析402

案例3-1 基于词频分析的我国2005年科学学发展动向探析402

案例3-2 SCI在科学研究中的应用——以膜生物反应器技术为例411

案例3-3 我国竞争情报研究论文的统计分析422

案例3-4 我国知识管理范式研究——以共词分析法探讨国内知识管理研究结构为例429

案例3-5 生物信息学的共词分析研究442

案例3-6 共词可视化：以人类基因组领域为例447

3.2 引文分析453

案例3-7 化学领域热点研究课题的引文分析454

案例3-8 基于引文分析法的国内“参考咨询”的研究现状分析461

案例3-9 专利引文分析在企业竞争情报中的应用467

案例3-10 范式可视化与共被引分析：以战略管理研究领域为例472

3.3 内容分析478

案例3-11 动态竞争：中国主要彩电企业的实证研究479

案例3-12 基于内容分析法的市场机遇发现实证研究493

案例3-13 中国大陆的文化价值观：以2004年网络广告内容分析为例497

3.4 专利分析503

案例3-14 一种重要的竞争情报——企业专利情报分析504

案例3-15 我国专利技术评价与预测研究509

案例3-16 我国获得美国发明专利信息分析与预测研究516

案例3-17 美国海军专利系统与分析526

案例3-18 由富士和柯尼卡公司来华申请专利的动态浅析其发展战略532

案例3-19 电动汽车技术的发展与动态536

案例3-20 从反竞争情报的角度看企业的专利申请战略567

案例3-21 论面向专利侵权纠纷过程的信息服务573

案例3-22 基于专利地图的专利分析方法及其实证研究577

3.5 数据挖掘586

案例3-23 基于医院信息系统的多维数据分析的研究与应用587

案例3-24 一种基于可视化的新闻视频挖掘方法593

案例3-25 基于客户关系属性的市场营销数据挖掘599

第4章 社会学方法605

4.1 社会调查方法606

案例4-1 电信企业市场调研方法及实例分析606

案例4-2 网络调查中的问卷设计——5个形式因素对调查质量的影响探析612

案例4-3 客车产品定义前的实地访问式市场调研方法630

案例4-4 观察法在消费者购物行为研究中的应用634

案例4-5 危机传播中不同社会组织与公众的互动——上海“非典”危机事件民意调研分析638

案例4-6 组织与连结——浅谈访谈资料的整理和分析653

4.2 市场研究方法661

案例4-7 基于顾客价值的市场细分——哈尔滨市大学生手机市场调查报告662

案例4-8 价值观细分市场及其运用671

案例4-9 中国国产香烟品牌消费及评价与地域区割关系研究683

案例4-10 顾客满意度调查的指标设计与分析应用691

案例4-11 消费者网上购物感知风险构面研究697

案例4-12 以零售商业吸引力模型界定大型购物中心的商圈705

案例4-13 如何进行住宅房地产项目竞争结构研究715

4.3 专家调查法724

案例4-14 运用Delphi法构建专家评价教师课堂教学质量体系725

案例4-15 我国工商管理学科发展战略与优先领域遴选的专家问卷调查研究729

4.4 人际网络方法739

案例4-16 人际网络分析739

案例4-17 个人人际情报网络分析在中小企业中的应用研究752

案例4-18 基于人际网络结点中心度的竞争对手分析758

案例4-19 网络论坛意见领袖的中心程度分析——以“宠物公社”网络论坛为例765

4.5 头脑风暴法775

案例4-20 “头脑风暴法”在教学中的运用775

案例4-21 试论头脑风暴法的网络应用780

第5章 统计学方法784

5.1 多元分析785

案例5-1 电视栏目GW对广告时段收视率贡献分析786

案例5-2 价格变动对市场份额的影响分析 需求弹性测量系统模型与应用实例795

案例5-3 结合分析在汽车市场研究中的应用801

案例5-4 联合分析法在新产品定位中的应用811

案例5-5 结构方程模型的基本概念及其在电信满意度研究中的应用818

5.2 主成分分析826

案例5-6 基于主成分分析法的知识管理绩效评价研究827

案例5-7 基于主成分分析法的企业信息化评价研究832

案例5-8 信息能力国际比较的主成分分析法837

案例5-9 主成分分析法在核心期刊综合评价中的应用842

5.3 因子分析849

案例5-10 因子分析在满意度指标构建中的应用850

案例5-11 中国居民广告态度的解构与地域性的比较研究854

5.4 聚类分析854

案例5-12 我国区域可持续发展的聚类分析865

案例5-13 社会各阶层所关注的社会热点问题的聚类分析870

5.5 时间序列分析法875

案例5-14 时间序列分析方法及人民币汇率预测的应用研究875

案例5-15 我国城市化水平的时间序列分析880

5.6 趋势外推法884

案例5-16 电信业务运行分析和趋势外推法的应用885

案例5-17 趋势外推法在电力负荷预测中的应用889

5.7 指数平滑法892

案例5-18 指数平滑法预测信息业实例分析893

案例5-19 指数平滑法在科技成果转化率预测中的应用897