图书介绍
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- 董秀菊编著 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：9787504475893
- 出版时间：2012
- 标注页数：275页
- 文件大小：84MB
- 文件页数：286页
- 主题词：人际关系学－通俗读物
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图书目录
第一章 不可不用的人情世故2
人情账户很重要2
帮他人“打圆场”，为自己网络人情5
雪中送炭千金难买8
放弃固执，适时变通11
揣摩人的秉性，灵活地与人相处13
示弱也是一种智慧16
近朱者赤，遇强则强18
慧眼识英雄，看清你的真“贵人”20
懂得细节才能获得尊重23
关系亲疏，距离显现26
交往不拒绝功利29
为人处世应当让三分31
第二章 不可不学的说话技巧34
没事儿“幽”他一“默”34
批评也要有人情味37
有话好好说40
三言两语摆脱窘境43
间接委婉更有效47
说话要懂得包装50
不经意间说出来的话最受用53
好话十句不嫌多56
能让别人说痛快的人最会说话59
从学习倾听开始学习说话62
用“软语”打动人心66
说让人感受到关心的话会让你处处受欢迎70
做到与周围的人愉快地交谈72
善于捕捉说服的时机75
第三章 不可不建的人脉圈子80
远离小人，但别得罪小人80
交际有目标，建立可供利用的圈子82
织就关系网，并寻找对自己有用的人84
拓展交际圈，播种“关系”的种子87
与有用的人“结义”89
与圈中人交往就是要博采众长93
让圈子活起来97
不要侵犯他人的“领地”102
要想有人缘必先关爱他人104
不要放弃同学圈子107
学会依靠邻里关系110
老乡也是你可以依靠的关系网113
在不同圈子里游刃有余116
从朋到友119
第四章 不可不打的初次交道124
第一印象极其重要124
言谈礼仪规范127
和陌生人交朋友129
初次交往加深印象132
微笑价值无穷135
服饰也在“说话”138
寒暄是一种重要的礼节141
说好你的开场白144
恰当地称呼初次见面的人146
准备好话题149
打开与陌生人交谈的突破口152
用恰当的语言和陌生人“套近乎”156
第五章 不可不懂的迎来送往160
送礼要送到心坎里160
事成之后要致谢，切勿过河拆桥163
记住别人的名字165
注意与人握手的礼节167
第一次见面要会做介绍171
敬烟奉茶要礼节到位174
交换名片学问大179
致意时要显示出对对方的尊重182
男女交往讲礼节184
不要忘了说“谢谢”186
做一个最受欢迎的人188
重视交际的礼节与措辞193
举手投足尽显风采195
第六章 不可不知的人缘形象198
从走路的姿势开始做起198
用礼貌表现出良好的个人修养200
“视线接触”中的社交形象202
一个笑容让你的社交形象熠熠生辉205
常敲门不一定会敲门208
别让小动作毁了自己的形象210
着装里面有学问212
“吃”出你的体面218
坐卧行止表现翩翩风度221
干净健康的社交形象十分重要226
演好你的人缘角色230
第七章 不可不理的人际关系234
关系之路无限广，条条大路通罗马234
关系让你不再单打独斗237
关系可载人，也可覆人239
沟通关系成就事业242
成功在于好关系245
有关系就有金矿248
关系是强大竞争力252
在关系中寻找机遇255
动用一切关系258
诚信是建筑关系的基石261
关系帮你搭建事业的舞台263
管理好你的关系存折266
时常丰富关系网络270
处理好人际关系中的层次差别273