图书介绍
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- 周理弘编著 著
- 出版社: 北京:当代世界出版社
- ISBN:9787509007846
- 出版时间:2011
- 标注页数:266页
- 文件大小:154MB
- 文件页数:278页
- 主题词:心理学-干部教育-学习参考资料
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图书目录
第一章 识人要透过现象看本质好领导善于揣摩人3
从不起眼处鉴别人5
小事之中见人品德7
性格特征决定工作作风10
看人要克服“晕轮效应”12
看人要克服“刻板印象”14
第二章 如何通过言谈鉴别人特性气质在言谈中的体现19
说话快慢的心理秘密20
话题反映兴趣思想23
言语变化与心理变化24
从言谈中看人的机智27
听话知性情28
听声识个性30
第三章 如何通过习惯鉴别人通过习惯性动作看人35
握手透露的信息38
穿着打扮有个性41
从爱好中读懂几类人43
通过吃饭习惯看人47
透过签名看习性50
开车的习惯有秘密53
笑声异彩纷呈56
脸上的表情,天上的云彩58
观相貌知性格62
第四章 如何用好三六九等人给人以用武之地69
人才可以分为四类70
注意使用“怪才”73
与不同风格的人有效合作76
如何找一个满意的秘书78
人心如面,千姿百态81
你懂得培养下属吗83
第五章 以心换心,让人心甘情愿要能掏出别人的心窝87
信任是团队合作的开始91
以别人的心甘情愿为前提94
笑脸是最厉害的武器97
持之以诚换回真心99
做到真正的心意相通101
不能强求所有的员工都喜欢你104
测测自己的领导才能106
你会为犯错的下属挡驾吗107
第六章 驾驭下属的心理策略用人谋略以攻心为上113
满足别人内在的渴求116
收买人心不用钱119
欣赏别人也要懂得技巧123
满足荣誉感的招数125
让部下自觉有面子126
给能人戴上一副金锁链128
适时提拔也是抓住人心的策略131
好像矮人一截,实则高人一等134
积极的期待可以点石成金136
面对赞美心理活动有差异138
第七章 点燃大家的工作激情提高员工的自信心143
用对工作的满腔热忱感染员工145
创造工作中的危机感147
激发员工的主人翁意识149
让员工体会人人平等的感觉152
让员工拥有自己的头脑154
激励下属的十七种手段157
情绪具有感染性160
激发人的工作动机163
拍一拍下属的肩膀165
第八章 创造良好工作氛围的心理招术关注下属的工作环境171
保持企业的勃勃生机172
用好心情感染人176
何妨让下属寻寻开心178
管理者应该有多张面孔182
组织气氛好,才有创造力185
用好异性相吸的原理187
让下属忘掉不安188
懂点环境心理学192
你是团队制造快乐的人吗194
第九章 检点生活细节,维护领导形象培养自己的个人魅力199
领导是被学习的榜样202
生活小节要检点205
不露轻浮,大将风度208
穿出你的自信211
吃喝应酬有三忌213
团队中你是领袖级人物吗215
第十章 给人权威感,制造威慑力坚定地说出你的观点221
言谈要有自信223
寡言少语的人才适合当头头227
桌椅都在传递信息230
老板驾驭部下的“体语软件”234
你会使用手中的权力吗238
第十一章 激发工作热情,永葆青春活力热忱是力量的源泉243
如何防止心理衰老246
相信自己的潜力249
看到自己每天的进步252
工作是工作,生活是生活254
重视家庭生活256
培养业余兴趣,提高管理效能258
比尔·盖茨为何不知疲倦260
测测你的职业特质是什么263
你是不是工作狂265