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协同销售 新常态下场景化价值驱动的销售新模式
  • (美)Keith 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121282782
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:164页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:172页
  • 主题词:销售-方法

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图书目录

第1篇 协同销售的基础2

第1章 什么是协同销售2

乔恩的故事(一)2

新的买卖模式6

协同销售的定义8

第2章 遇到新型客户11

买家2.0——新一代客户的出现13

信息对客户行为的影响14

“千禧一代”的崛起18

经济不确定性20

买家2.0 VS买家1.023

适应客户新常态的购买行为25

从解决方案销售到协同销售的演变29

乔恩的故事(二)31

第3章 客户在期望什么33

销售人员的灵活性36

情景应变能力38

情景应变能力的组成40

招聘具有情景应变能力的人45

开发情景应变能力46

信息技术在情景应变能力中的作用47

第2篇 协同销售的三种角色52

第4章 微营销专家52

为什么要成为一名微营销专家54

微营销专家展示情景应变能力的障碍55

建立个人品牌57

实施微营销专家战略59

微营销专家角色的实现65

乔恩的故事(三)70

第5章 愿景构建专家73

什么是愿景构建专家角色74

预见未来的能力79

愿景构建专家的说话方式82

拥抱愿景构建专家87

乔恩的故事(四)88

第6章 价值驱动专家91

什么是价值驱动专家93

采用联合工作计划规避风险101

控制的神话105

创造在线合作的平台106

合作的完成107

价值驱动专家的实现108

乔恩的故事(五)110

第3篇 实现协同销售114

第7章 动态的销售过程114

适应客户的销售流程118

动态销售流程120

自动化动态销售流程122

拓宽销售流程的视野123

通过销售流程实现管理和市场营销124

第8章 培养协同性销售人员126

销售管理的基础128

驱动力134

第9章 执行协同销售138

正确的流程140

正确的工具143

正确的人148

走向成功153

乔恩的故事(六)154

附录A155

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