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奢侈品之路 顶级奢侈品品牌战略与管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (法)阿肖克·颂(Ashok Som),(法)克里斯蒂安·布朗卡特(Christian Blanckaet)著 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111537168
- 出版时间:2016
- 标注页数:412页
- 文件大小:56MB
- 文件页数:438页
- 主题词:消费品-品牌战略-研究
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图书目录
第1章 介绍:奢侈品的定义和危机1
定义奢侈品3
危机4
奢侈品行业6
对全球市场危机的反应8
奢侈品行业危机的影响14
对危机的战略应对17
结论21
第2章 国际奢侈品市场的演变过程23
奢侈品的演变史26
它怎样变化着33
奢侈行业的发展趋势35
结论38
第3章 奢侈品名录40
消费者41
参与者43
第4章 品牌79
合作品牌:提升了品牌还是销售99
品牌延伸101
定价104
讲述故事:文化、事件和交流106
数字营销110
值得讨论之处121
结论121
第5章 品牌识别、客户和品牌精神124
品牌识别125
品牌精神132
客户135
讨论140
结论143
第6章 家族企业、公司化以及新市场进入者145
什么是家族企业148
危机中的家族企业166
未来的家族企业:公司化167
家族企业在向公司过渡时的变化171
企业家和新进入者174
趋势和讨论179
结论182
第7章 奢侈品行业的管理风格184
路径依赖:管理风格187
管理矛盾192
风格实例200
分析218
结论221
第8章 技能225
传统工艺228
创业的设计师们230
销售团队232
职业经理人233
所需技能235
人才管理239
结论248
第9章 服务:销售点252
销售点问题255
顾客维度257
服务维度265
结论269
第10章 奢侈品商业系统和营运272
挑战274
全球供应链277
客户关系管理282
信息技术288
结论290
第11章 零售、分销和电子商务293
经销渠道295
旅游零售和免税店310
地域扩张方面的战略决定313
在线分销和电子商务317
结论321
第12章 知识产权及仿冒323
仿冒:奢侈品品牌问题327
合法性问题329
这是新兴市场特有现象吗331
仿冒对品牌的影响332
应对仿冒的范例335
如何防止仿冒338
灰色市场347
结论348
第13章 新兴市场和新兴市场的奢侈品品牌352
巴西355
俄罗斯363
印度369
中国378
战略行动387
结论391
第14章 未来和问题思考393
附录 研究设计、方法论和数据收集405