图书介绍

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汽车零部件经营与销售
  • 孙凤英,朱世杰主编 著
  • 出版社: 北京:人民交通出版社
  • ISBN:9787114080289
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:186页
  • 文件大小:117MB
  • 文件页数:197页
  • 主题词:汽车-零部件-市场营销学-教材

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 汽车零部件概述1

一、汽车零部件产业的作用1

二、汽车零部件销售的特点1

三、汽车零部件使用寿命及其消耗2

第二节 汽车零部件行业术语3

一、汽车零部件基本术语3

二、汽车零部件专业英语5

复习题6

第二章 汽车零部件基础知识7

第一节 汽车零部件类型7

一、按最终用途分类7

二、按市场结构分类7

三、按附加值分类8

四、按品种分类8

第二节 汽车常用零部件9

一、发动机主要零部件9

二、汽车底盘主要零部件11

三、电器设备和仪表零部件14

四、横向产品配件15

五、汽车车身零部件17

复习题19

第三章 汽车零部件编号规则20

第一节 车辆识别知识20

一、车辆识别代号及其构成20

二、车辆识别代号实例24

第二节 汽车零部件编号26

一、国产汽车零部件的编号26

二、进口汽车零部件的编号规则33

第三节 汽车零部件目录检索40

复习题41

第四章 汽车零部件采购42

第一节 汽车零部件采购的意义及原则42

一、汽车零部件采购的意义42

二、汽车零部件采购原则42

三、对采购人员的基本要求43

第二节 采购计划与采购合同45

一、拟定采购计划45

二、订立采购合同45

第三节 汽车零部件购货渠道与货源鉴别48

一、购货渠道48

二、汽车零部件的货源鉴别48

第四节 汽车零部件订购52

一、购货方式的确定52

二、购货量的确定52

三、订购进口汽车零部件57

第五节 物流与配送57

、运输方式及其特点57

二、运输方式的选择58

三、物流配送公司的选择59

四、零部件运输保险与索赔59

第六节 汽车零部件的验收60

一、汽车零部件的检验60

二、汽车零部件的接收62

复习题63

第五章 汽车零部件仓储管理64

第一节 汽车零部件仓储的作用和任务64

一、仓储的作用64

二、仓储的任务64

第二节 汽车零部件仓储作业管理65

一、零部件入库作业66

二、零部件出库67

三、仓库单据的管理70

四、零部件的存放和管理73

五、典型零部件的管理方法78

第三节 汽车零部件仓储安全管理84

一、汽车零部件的消防工作84

二、汽车零部件的防盗86

第四节 汽车零部件储备量的确定87

一、保本期管理法在仓库管理中的应用87

二、汽车零部件合理储备量的确定88

第五节 汽车零部件的盘存89

一、盘存内容89

二、盘存方法90

三、盘存结果及处理90

复习题91

第六章 汽车零部件营销组合92

第一节 市场调查与预测92

一、市场调查及作用92

二、市场调查的主要内容92

三、调查方法95

四、市场需求预测96

第二节 汽车零部件产品策略98

一、汽车零部件产品98

二、产品的保证与售后服务99

第三节 汽车零部件定价策略99

一、定价策略100

二、定价方法104

三、汽车零部件定价程序107

第四节 汽车零部件销售渠道108

一、汽车零部件销售的特征108

二、分销渠道的类型109

三、汽车零部件的销售方式110

第五节 汽车零部件促销策略110

一、促销与促销组合的作用111

二、促销组合策略111

第六节 竞争分析112

一、确认潜在的竞争对手112

二、分析本企业营销策略优缺点112

复习题114

第七章 汽车零部件销售技能115

第一节 客户关系与沟通115

一、社交礼仪115

二、接待与拜访客户117

第二节 销售技巧118

一、汽车零部件的推销模式118

二、汽车零部件销售的谈判121

第三节 零部件交付129

一、汽车零部件的提货与交货129

二、汽车零部件货款结算129

三、汽车零部件的质量保修规定130

第四节 售后服务131

一、售后服务的作用131

二、售后服务的内容132

复习题134

第八章 汽车零部件商务策划135

第一节 营业场地布置135

第二节 零部件陈列136

一、商品的展示陈列原则136

二、陈列的种类137

三、零部件陈列的基本要求138

第三节 广告与展示活动139

一、汽车零部件广告宣传139

二、汽车零部件展示活动141

复习题142

第九章 汽车零部件管理与商务的电子化143

第一节 汽车零部件的计算机管理143

一、计算机数据库应用系统143

二、计算机管理系统145

三、计算机技术在汽车零部件管理中的应用145

四、汽车零部件管理软件的种类146

五、汽车零部件计算机管理系统典型案例146

六、汽车零部件管理系统应用注意事项176

第二节 汽车零部件电子商务177

一、电子商务的基本知识177

二、电子商务的分类177

三、电子商务的应用特性178

四、电子商务的功能180

五、电子商务的关键技术181

六、汽车零部件的商务应用183

复习题185

参考文献186

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