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第1章 房地产项目营销费用预算表1

1.1房地产项目开发费用明细表3

1.2房地产项目开发成本利润预算表12

1.3房地产项目销售回款多期测算表14

1.4房地产项目销售回款多年度测算表15

1.5房地产销售代理商年度营销费用预算表16

1.6房地产销售代理商月度营销费用预算表18

1.7房地产项目媒体发布费用预算表20

1.8房地产项目现场包装费用预算表21

1.9房地产项目销售资料费用预算表22

第2章 房地产项目营销计划表23

2.1房地产项目建筑设计计划表25

2.2房地产项目工程施工进度表26

2.3房地产项目入市前期销售工作计划表27

2.4房地产销售代理商开盘前期工作计划表29

2.5房地产销售代理商项目销售执行计划表32

2.6房地产项目月度营销计划表34

2.7商业物业项目月度营销工作计划表35

2.8房地产项目媒介推广计划表38

2.9房地产项目报刊广告计划表39

2.10房地产项目促销活动计划表40

2.11房地产项目现场包装计划表（一）42

2.12房地产项目现场包装计划表（二）44

2.13房地产项目现场包装计划表（三）46

2.14房地产项目年度销售回款计划表47

2.15房地产项目整体营销计划表48

2.16房地产项目工作计划及进度控制表51

第3章 房地产销售部员工管理图表55

3.1房地产销售部员工履历表57

3.2房地产销售部员工花名册58

3.3房地产销售人员培训计划表59

3.4房地产销售人员月度行动计划表61

3.5房地产销售部员工工作分工跟进表62

3.6房地产销售部员工排班表63

3.7房地产项目公开发售期各岗位人员职责表64

3.8房地产销售部员工建议表67

3.9房地产销售部员工月度综合评分表68

3.10房地产销售部员工违例单69

3.11房地产项目销售部员工考勤表70

3.12房地产项目销售部人员轮休表71

3.13房地产项目销售检讨表72

3.14房地产项目销售员工每天工作总结73

3.15 房地产项目销售部员工内部职位调整表75

3.16房地产项目销售部员工奖罚通知单76

3.17房地产项目销售部员工变动及职位分布月报表77

3.18房地产项目销售部员工离职交接单78

3.19房地产项目销售部员工加班计划表79

3.20房地产项目销售部员工加班调休记录表80

第4章 房地产对外公开的销售图表81

4.1房地产项目内部认购优惠登记方案83

4.2房地产项目内部认购优惠登记表85

4.3商品房认购须知（一）86

4.4商品房认购须知（二）88

4.5商品房按揭贷款须知90

4.6商品房公积金贷款须知92

4.7商品房贷款利率查看表93

4.8商品房销售价格表94

4.9购房所需税费一览表95

4.10商品房可更改工程单价表96

4.11购房付款计算表（一）97

4.12购房付款计算表（二）98

4.13商品房临时定金认购书（一）99

4.14商品房临时定金认购书（二）100

4.15 商品房认购书（详细版）101

4.16商品房认购书（表格版）104

4.17商品房认购书（定单版）105

4.18商品房买卖合同106

4.19住宅质量保证书116

4.20住宅使用说明书117

4.21房地产项目车位买卖合同118

4.22房地产项目预留单位协议书121

4.23商品房买卖合同买方须知122

4.24商品房买卖合同面积差异补充协议123

4.25商品房买卖客户资信确认书124

4.26商品房收楼须知125

第5章 房地产项目营销管理图表127

5.1房地产销售人员接待客户流程图129

5.2房地产公开销售抽签认购流程图130

5.3房地产销售人员签订合同流程图131

5.4房地产销售售后服务流程图132

5.5房地产项目销售价格分析表133

5.6房地产项目销售控制表134

5.7房地产项目保留单位控制表135

5.8房地产项目营销推广要素图136

5.9房地产项目额外折扣登记表137

5.10房地产项目赠送礼品登记表138

5.11房地产内部员工成功介绍客户登记单139

5.12房地产项目月度销售变更表140

5.13房地产项目销售与佣金周报表141

5.14房地产项目销售部员工薪金表142

5.15房地产项目媒体费用明细表143

5.16房地产项目公开发售物资明细表144

5.17房地产项目广告效果分析表146

5.18房地产销售代理商月度销售成本明细表147

5.19房地产销售代理商代理合同要素表148

5.20房地产销售代理商销售部佣金分配表149

5.21房地产销售代理商佣金变更表150

5.22房地产项目个人住房贷款借款人清册151

5.23房地产项目销售价格调控走势表152

5.24房地产销售代理商资金移交明细表154

5.25房地产项目销售未成交抗性分析表155

5.26房地产销售代理商结案报告目录156

5.27房地产销售代理商结案报告表157

第6章 房地产项目客户管理图表159

6.1房地产项目客户咨询电话记录表161

6.2房地产项目来访客户登记表（销售代表填写一）162

6.3房地产项目来访客户登记表（销售代表填写二）163

6.4房地产项目来访客户登记表（客户填写一）165

6.5房地产项目来访客户登记表（客户填写二）166

6.6房地产项目来访客户需求调查问卷（一）167

6.7房地产项目来访客户需求调查问卷（二）169

6.8房地产项目来访客户征询表172

6.9房地产项目来访客户日统计表173

6.10房地产项目来访客户周基本统计表174

6.11房地产项目来访客户日分析统计表175

6.12房地产项目周意向客户分析表176

6.13房地产项目意向购房客户问卷调查表177

6.14房地产项目认购客户媒体选择调查问卷184

6.15 房地产项目认购客户物业管理服务需求调查问卷189

6.16房地产项目来访客户档案跟踪表192

6.17房地产项目成交多客户档案表193

6.18房地产项目成交单客户档案表194

6.19房地产项目旧业主介绍新客户确认操作流程195

6.20房地产项目旧业主介绍新客户统计表196

6.21房地产项目客户投诉处理流程图197

6.22房地产项目客户投诉记录表198

6.23房地产项目退房客户分析表199

6.24房地产项目客户付款方式更改单200

6.25房地产项目认购客户追踪表201

6.26房地产项目客户应收账款控制表202

第7章 房地产项目营销统计表203

7.1房地产项目诚意金统计表205

7.2房地产项目定金收取统计表206

7.3房地产项目单日型销售日报表207

7.4房地产项目累积型销售日报表208

7.5房地产项目客户及销售周报表209

7.6房地产项目客户及销售月报表210

7.7房地产项目客户及销售年报表211

7.8房地产项目总销售统计表212

7.9房地产项目楼宇销售明细表213

7.10房地产项目月度销售总结表214

7.11房地产单楼盘市场调查表215

7.12房地产多楼盘市场调查表217

7.13房地产项目广告效果统计表218

7.14房地产项目目标客户群调查统计表219

7.15房地产项目未成交客户基本情况统计表220

7.16房地产项目建筑面积统计表221

第8章 房地产项目案场行政管理表225

8.1房地产项目销售案场文件和资料销毁清单227

8.2房地产项目销售案场文件签收表228

8.3房地产项目销售案场管理评审计划229

8.4房地产项目销售案场管理评审报告230

8.5房地产项目销售案场书籍、资料借阅登记表231

8.6房地产项目销售案场日常办公用品申购单（一）232

8.7房地产项目销售案场日常办公用品申购单（二）233

8.8房地产项目销售案场日常办公用品季度盘点表234

8.9房地产项目销售案场印章领用登记表235

8.10房地产项目销售案场外借公章登记表236

8.11房地产项目销售案场分包方服务／供货情况统计表237

8.12房地产项目销售案场固定财产统计表238

8.13房地产项目销售案场资金管理表239

8.14房地产项目销售案场资料移交清单240

8.15 房地产项目销售案场公物丢失／损坏登记表241