图书介绍
医院品管圈活动实战与技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张幸国著 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：9787308075879
- 出版时间：2010
- 标注页数：380页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：391页
- 主题词：医院－管理
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医院品管圈活动实战与技巧PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一篇 品管圈活动概述1
一、品管圈的发展历程2
二、品管圈的基本概念5
（一）品管圈活动的定义5
（二）品管圈活动的精神和目的6
（三）品管圈活动的成果7
（四）组圈9
（五）品管圈圈会及各项活动12
（六）圈名与圈徽14
三、医疗机构与品管圈活动18
（一）医疗机构推行品管圈的效益18
（二）医疗机构推行品管圈的前期准备20
（三）医疗机构推行品管圈的架构21
第二篇 品管圈活动的基本步骤23
一、主题选定24
二、拟订活动计划书28
三、现状把握30
四、目标设定33
五、解析35
六、对策拟定38
七、对策实施与检讨42
八、效果确认45
九、标准化50
十、检讨与改进53
第三篇 品管圈常用手法56
一、品管圈七大手法59
（一）查检表59
（二）散布图63
（三）层别法66
（四）直方图71
（五）柏拉图76
（六）特性要因图80
（七）控制图84
二、品管圈新七大手法89
（一）亲和图90
（二）关联图93
（三）系统图100
（四）矩阵图106
（五）矩阵数据解析法110
（六）过程决定计划图（PDPC法）111
（七）箭线图115
三、品管圈其他常用手法116
（一）头脑风暴法116
（二）甘特图123
（三）雷达图125
（四）推移图127
（五）流程图128
（六）记名式团体技巧132
（七）优先次序矩阵138
第四篇 品管圈活动案例分享152
滴水圈——品管圈活动成果报告152
广济圈——品管圈活动成果报告187
砝码圈——品管圈活动成果报告211
布衣圈——品管圈活动成果报告234
众益圈——品管圈活动成果报告261
彩虹圈——品管圈活动成果报告291
大雁圈——品管圈活动成果报告318
附录一 品管圈常用表格345
附录二 品管圈（QCC）活动成果报告书352
附录三 浙江省医院药事管理质控中心品管圈推动要点369
附录四 浙江省医院药事管理质控中心品管圈项目一览表375