抢单要读心理学 助你成功抢到订单的128个心理学技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

抢单要读心理学 助你成功抢到订单的128个心理学技巧PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 接近销售机会的策略1

技巧1 让朋友引荐接近客户1

技巧2 与客户的贴身亲信搞好关系5

技巧3 让自己的老总打个招呼7

技巧4 关注对方关键人物的动向9

技巧5 有针对性地接近对方关键人物11

技巧6 让对方关键人物帮我们说话13

技巧7 客户的亲人建立联系15

技巧8 别忘了维护与客户亲人的关系16

技巧9 利用客户亲人接近销售机会17

技巧10 与客户相识就要留心他的行踪18

技巧11 选择不期而遇的“邂逅”场景19

技巧12 在客户开展的公开活动上留下印象21

技巧13 现在可以轻松地预约客户了22

技巧14 善用真诚感染客户的情绪25

技巧15 投其所好，激起对方的兴趣28

技巧16 欲擒故纵，让对方充满好奇30

第2章 成功吸引客户的关注32

技巧17 设计良好的形象呈现给客户32

技巧18 刺激对方的喜好和需求35

技巧19 打造成为对方记忆焦点的个性36

技巧20 通过闲聊一点一点渗透客户38

技巧21 用热情感化对方的心40

技巧22 巧用幽默展现个人魅力41

技巧23 巴纳姆效应：说中对方的心思43

技巧24 用情景同一性创造共鸣心理46

技巧25 相似相惜，寻找双方的共同点47

技巧26 用同步反应赢得对方好感49

技巧27 在对方潜意识里留下好印象51

技巧28 提问的内容影响客户心理53

技巧29 缩短空间距离，拉近心理距离57

技巧30 有点小毛病比完美更受欢迎58

技巧31 散播口碑，让客户不请自到59

第3章 争夺订单的销售情报战62

技巧32 认清竞争对手都有谁62

技巧33 从对手内部秘密获取情报65

技巧34 从对手的跳槽者身上找情报67

技巧35 假扮客户，套取对手的情报69

技巧36 让对手不知不觉泄露信息71

技巧37 看穿混乱的网络，获取情报73

技巧38 从刊物中发现该做些什么76

技巧39 让耐得住寂寞的人去对手公司78

技巧40 从决策者的行为中分析其意图79

技巧41 让客户主动把秘密说出来80

技巧42 互惠定律，泄露信息就有回报81

技巧43 用贝勃规律套取更多情报82

技巧44 让客户帮助你泄露假情报84

技巧45 拜访竞争对手也可得到情报85

技巧46 从客户的亲人身上找情报88

第4章 破坏对手的销售计划90

技巧47 消极暗示，让客户对对手产生顾虑90

技巧48 选择性记忆圈套：让客户记住不好的92

技巧49 从细节上大胆否定对手的方案94

技巧50 找到对手短板，并加以攻击95

技巧51 暗示性地发布对手的负面信息97

技巧52 承诺优惠，让客户重新考虑合作98

技巧53 削减某方面的功能，降低成本100

技巧54 拉拢“盟友”围剿主要竞争对手100

技巧55 通过竞价，制造“赢家的诅咒”102

技巧56 寻找对手“不愉快的合作伙伴”104

技巧57 主动将对手的执行计划公布出来105

技巧58 在客户内部找一个搅局者107

技巧59 主动策反对手内部的关键人员108

技巧60 制造矛盾，让对手的骨干离开110

第5章 赢取客户的信任感112

技巧61 7±2法则，留下理性印象112

技巧62 提问的方式影响客户的反应114

技巧63 客户发表意见后，要及时做出反馈116

技巧64 体验对方感受，让对方重视你119

技巧65 用合适的人际距离维护双方情感121

技巧66 增加透明度，让客户信任我们123

技巧67 换位思考，博得客户的认同124

技巧68 用尊重和赞美赢得客户的心126

技巧69 谈话要适可而止，保持风度128

技巧70 与客户在一起不要盲目揣度129

技巧71 承诺一件事情，然后去完成131

技巧72 关注客户的客户和竞争对手133

技巧73 创造给客户利用自己的机会134

技巧74 适当邀请客户参加“培训”135

技巧75 满足客户的提议，拉他“下水”137

第6章 影响对手的判断力139

技巧76 淡出对手的视线，暗中进行交易139

技巧77 真真假假，全方位宣传迷惑对手140

技巧78 泄露假计划限制对手思维142

技巧79 传递假信息，让对方先动起来144

技巧80 巧用知名人士，为己方造势145

技巧81 大量占用客户时间，让对手猜疑146

技巧82 客户面前只说半句话，留下疑团147

技巧83 行动摇摆不定，让对手无法捉摸148

技巧84 实行跟随政策，隐藏自己的企图149

技巧85 使用障眼法，在遮掩中采取主动措施150

技巧86 半路杀出，给出足够的优惠条件152

技巧87 对的错的一起做，麻痹对方152

第7章 延误对手的行为反应154

技巧88 开局就要动摇对手的军心154

技巧89 找出对方心存不满的决策参与者156

技巧90 明暗两线影响客户的关键人物157

技巧91 让对手与其下家之间变得不愉快159

技巧92 破坏对手的运营链，制造危机160

技巧93 让客户内部人员发出不同声音162

技巧94 让对方摇摆不定，失去客户信赖163

技巧95 分散对手的精力，使其顾此失彼164

技巧96 让我们的内线人员制造一点风波166

技巧97 明与对手合作，暗与客户来往167

技巧98 从客户的低端领域做起，躲开对手注意169

第8章 占得竞争优势的攻心术171

技巧99 见面时间长，不如常常见171

技巧100 察言观色，洞察客户心理172

技巧101 用例行话题顺利启动对话175

技巧102 让对方畅所欲言，增强合作心理176

技巧103 把自己的某些隐私暴露给对方178

技巧104 勇于承认自己产品的不足180

技巧105 让客户说“是的”，增加心理认同181

技巧106 不给对方说“不”的机会183

技巧107 从否定到肯定，赢得客户的心184

技巧108 对手赞美客户时我们提点意见186

技巧109 佯作不知，让客户自满起来187

技巧110 善于倾听，不放过每个细节189

技巧111 妥善处理对方的反对意见192

技巧112 适当的威胁能够让对方明事理194

技巧113 必要时，要一步一步接近目标196

第9章 甩掉对手的成交策略198

技巧114 打败对手，行动要比他快198

技巧115 各部门要全力支持业务199

技巧116 看清客户，用对方法201

技巧117 用质问法看透客户真实企图205

技巧118 尝试激怒对方206

技巧119 饭桌上找到客户背后的“需求”208

技巧120 私下里有针对性地开展公关209

技巧121 演示，胜过千言万语210

技巧122 帮客户制定一个增值计划211

技巧123 设法消除客户内部的不和谐声音213

技巧124 标书中要有整体“优惠项目”214

技巧125 要与最高决策者达成“共赢”215

技巧126 竞标不要太靠前，要获取信息217

技巧127 让客户不知不觉掉入“陷阱”218

技巧128 最后成交阶段要小心220