图书介绍
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- 刘珂，周广亮编著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：9787505887732
- 出版时间：2009
- 标注页数：391页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：404页
- 主题词：企业管理－高等学校－教材
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图书目录
第一章 企业与企业管理概论1
第一节 企业2
一、企业的含义2
二、企业的形成与演变4
三、企业的分类5
四、现代企业制度6
第二节 企业管理8
一、管理的概念与特征8
二、企业管理的职能10
三、管理者12
第三节 管理理论的发展13
一、传统管理阶段及其主要管理思想13
二、科学管理阶段及其主要管理理论15
三、现代管理阶段及管理思想的发展21
四、信息时代的管理思想变革32
复习思考题36
第二章 战略管理41
第一节 战略和战略管理概述43
一、战略的含义和特征43
二、战略管理的含义和特点45
三、企业战略的层次47
四、企业战略的制定过程48
五、企业战略的评价48
第二节 公司战略50
一、一体化战略50
二、多元化战略54
三、并购战略55
四、国际化战略59
第三节 竞争战略60
一、成本领先战略（Overall cost leadership）61
二、差异化战略（Differentiation）62
三、集中化战略（Focus）64
四、夹在中间65
第四节 职能战略65
一、市场营销战略66
二、财务战略66
三、生产战略66
四、研究与开发战略67
五、人力资源战略67
第五节 企业战略观念的新发展67
复习思考题68
第三章 市场营销管理71
第一节 市场营销理念72
一、市场营销定义72
二、市场营销理念的演进73
三、顾客满意77
第二节 市场营销环境80
一、宏观环境分析80
二、顾客分析83
三、竞争分析85
四、企业内部分析87
第三节 市场调查与预测88
一、市场调查89
二、市场预测92
第四节 目标市场营销96
一、市场细分96
二、目标市场选择98
三、市场定位101
第五节 市场营销组合策略102
一、产品策略102
二、价格策略106
三、销售渠道策略107
四、促销策略111
第六节 市场营销新理念112
一、绿色营销112
二、服务营销113
三、关系营销116
四、网络营销117
五、体验营销118
复习思考题120
第四章 生产管理123
第一节 生产管理概述124
一、生产管理的概念和内容124
二、现代生产管理的特征125
三、生产管理面临的挑战127
第二节 企业生产环境与生产过程组织128
一、企业生产环境的特点及要求128
二、生产和生产过程129
三、生产过程组织的基本内容136
四、生产过程的组织形式138
第三节 生产管理模式140
一、现场管理模式141
二、精益生产制145
三、准时生产制146
四、柔性制造系统148
第四节 信息化与生产管理150
一、物料需求计划（MRP）的特点及应用150
二、制作资源计划（MRPⅡ）的特点及应用152
三、企业资源计划系统（ERP）的特点及应用154
复习思考题161
第五章 技术创新管理163
第一节 技术创新概述165
一、技术创新理论的起源165
二、技术创新的概念与特征166
三、技术创新的作用166
四、技术创新的类型167
五、技术创新的要素169
六、技术创新的战略模式169
第二节 技术创新能力和组织172
一、技术创新能力的构成172
二、技术创新能力评价175
三、技术创断的组织形式176
第三节 新产品开发与技术引进181
一、新产品的概述181
二、新产品开发的方向182
三、新产品开发的特征183
四、新产品开发管理的目标184
五、新产品开发过程185
六、技术引进188
第四节 知识产权保护192
一、知识产权的由来与发展192
二、知识产权的定义193
三、知识产权的主要类型193
四、专利制度与专利法194
五、专利的申请、审查与批准195
六、专利的法律保护197
复习思考题197
第六章 质量管理201
第一节 质量和质量管理202
一、质量管理发展简史202
二、质量管理的原则203
三、全面质量管理205
第二节 质量管理体系标准208
一、质量及相关术语208
二、世界经济一体化和ISO 9000族标准209
三、ISO 9001—2000质量管理体系要求212
第三节 质量审核与认证214
一、概述214
二、产品质量审核与认证215
三、质量管理体系审核与认证216
第四节 常用统计质量管理方法221
一、质量管理中的数据221
二、常用的质量统计方法222
复习思考题227
第七章 人力资源管理228
第一节 人力资源管理概述229
一、对人力资源及相关概念的认识229
二、人力资源管理的含义234
三、现代人力资源管理和传统人事管理的区别和联系235
四、美日两国的企业人力资源管理模式236
第二节 工作分析240
一、工作分析概述240
二、工作分析的实施243
三、工作说明书编写及要求245
第三节 人力资源规划249
一、人力资源规划概述249
二、人力资源规划的程序252
第四节 招聘录用257
一、员工招聘录用定义257
二、员工招聘的程序257
三、选拔测试方法261
四、选拔测试的信度和效度264
第五节 培训开发265
一、培训的含义265
二、员工培训的意义与特点266
三、员工培训的内容与形式268
四、员工培训系统过程270
五、员工的培训方法275
第六节 绩效管理278
一、绩效的含义278
二、员工绩效管理的含义279
三、员工绩效考评的方法283
复习思考题286
第八章 财务管理291
第一节 财务管理概述292
一、财务管理的概念292
二、财务管理的目标292
三、财务管理的职能295
四、财务管理方法296
第二节 财务管理的内容296
一、筹资管理296
二、投资管理298
三、股利分配299
第三节 财务分析300
一、财务分析的概述300
二、企业偿债能力分析301
三、企业营运能力分析308
四、企业获利能力分析310
五、企业财务状况的趋势分析313
六、企业财务状况的综合分析314
第四节 并购与控制317
一、兼并与收购317
二、剥离与分立321
三、股权重组323
四、公司控制325
复习思考题329
第九章 库存管理331
第一节 库存概述332
一、库存的定义、分类及其作用332
二、库存的成本333
第二节 库存管理335
一、库存管理的定义与目标335
二、库存管理的作用336
三、库存管理理论的发展337
第三节 库存控制模型338
一、单周期库存控制模型339
二、多周期库存控制模型340
第四节 库存管理策略和技术方法343
一、库存管理的基本策略343
二、库存管理的技术与方法346
复习思考题357
第十章 设备管理367
第一节 设备管理概述368
一、设备及设备管理368
二、完好设备的要求369
三、设备管理的主要内容369
四、设备管理的作用370
第二节 设备的选购、安装与调试370
一、设备的选择与评价370
二、设备的安装、调试373
第三节 设备的合理使用和维护保养374
一、设备的合理使用374
二、设备的磨损375
三、设备故障曲线376
四、设备维修的基本内容377
第四节 设备的更新与技术改造379
一、设备寿命与设备更新379
二、设备的技术改造380
三、设备更新改造与修理的关系380
第五节 设备管理理论及实践381
一、6S理论与设备管理381
二、全面生产维修TPM(Total Productive Maintenance)384
复习思考题386
参考文献390