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第一章 由现在走向21世纪的通道1

展望未来是为了更好地把握未来1

现实的世界是需要改变的4

21世纪的发展图景6

未来需要更文明的管理13

最重要的是需要有全新的人19

人类的出路在于把握自己的命运21

第二章 未来的挑战25

一个新世纪即将到来25

未来世界的变化特征26

未来世界的变动趋势28

对未来世纪的三种预测31

21世纪面临的挑战33

东亚时代37

权威论中国的未来40

困境——机遇44

第三章 21世纪的管理者52

两种可能的发展前景52

未来的管理环境53

管理者将要受到的冲击55

未来的管理结构56

未来管理者的基本素质57

超级的管理者65

有效的管理者70

有权威的管理者72

有魅力的管理者74

有谋略的管理者75

第四章 管理大趋势78

由硬专家到软专家78

由单一到多样80

由强制到激励82

由战术到战略84

由有形到无形86

由效率到效益88

由规范到自然91

由封闭到开放93

由被动到自觉95

由偏执到和谐97

第五章 管理世界的竞争102

行业竞争102

集团竞争104

信息竞争106

产品竞争109

科技竞争111

体制竞争114

经营竞争116

信誉竞争118

服务竞争119

外贸竞争121

人才竞争123

21世纪的世界经济战126

竞争法则128

竞争策略131

一个典型的例证136

第六章 战略管理141

美国企业的新战略141

生存战略143

发展战略144

公关战略146

市场战略148

外贸战略149

企业国际化战略151

革新战略153

全球新机遇155

第七章 创新管理159

创新——管理制胜的法宝159

关键在于寻求最佳方略162

智能化管理164

风险性管理166

五行生克制化管理168

创新者的思维模式171

第八章 管理体制——未来管理的核心174

自我调节174

灵活机动176

生机勃勃178

机制优胜180

方法优化183

第九章 管理文化——未来管理的密码186

现代管理文明之魂186

古典管理的精华189

西方文化的冲击192

管理艺术194

智慧感应197

组织文化198

管理文化革命200

第十章 管理咨询——未来的无形财富202

一个将要大发展的行业202

管理需要诊断吗205

一个易被人们忽略的课题208

咨询效应210

预测咨询211

管理者的心理咨询214

第十一章 管理法则216

体制变更法则216

权力制衡法则218

重心转移法则220

相互感应法则222

平衡中正法则224

第十二章 华夏文明对21世纪管理的价值229

《易经》——神奇的“易论”229

《阴符经》——玄妙的“符论”。233

《道德经》——奇特的“道论”。240

《孙子兵法》——独到的“谋论”243

《论语》——精湛的“语论”253

《三国演义》——高超的“智论”258

第十三章 东方管理文明时代262

西方管理文明的衰落262

东方管理文明的兴起265

21世纪还会有原来意义上的中国吗268

中国经济圈272

中国未来的战略选择274

21世纪的中国管理革命276

谁来主宰21世纪278

第十四章 对未来管理的几点思考280

人类将需要什么样的管理280

人类全部潜能的发挥靠什么281

未来管理的真谛是什么282

未来的管理是无为而治吗283

管理能否决定社会的命运284

未来管理的最佳境界是什么285

人类走向东西方互补发展的时代286