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编者引言 瞧，这个人1

引论 “蒙牛速度”，中国企业的一面旗帜1

一、“草原旋风”1

目录1

二、5年增长200倍2

石滋宜序 蒙牛：“心”的经营3

三、十项全能创“全国纪录”4

郭振玺序 “金身”牛根生5

作者序 “两只半眼睛”看蒙牛7

四、牛氏定理：“0—1—∞”7

五、飞船定律9

序幕 牛根生VS郑俊怀15

一、狮子与羚羊的故事15

第一编 蒙牛现象15

二、从洗瓶工到副总裁16

1．散财聚人：吃一毛五的饭，散千百万的财19

2．法制化管理：少数人改变多数人的一场革命21

3．第一品牌：十年磨一剑，万仞梅花开24

三、两个巨人的较量29

1．郑俊怀是个战略家30

2．郑俊怀与牛根生的性格冲突30

3．“鹿肉稍麦”：一件小事透视性格的另一侧面32

4．伊利的公司政治33

5．教授眼中的“郑牛之争”34

6．其中一封辞职信40

7．矛盾的98％是误会44

8．一次“瞒天过海”的手术47

9．有关媒体透露的信息48

10．牛根生的“机制缺陷论”50

四、弃“明”投“暗”51

1．浴火重生：牛根生的北大生活52

2．受株连：杨文俊的辛酸泪53

3．大哗变：三四百人挂冠离去55

五、中国乳界最硬的几颗脑袋56

六、郑债牛还59

七、“一分为二”与“一分为三”60

八、实践是最大的培训61

九、雪中送炭64

第一章 盘古开天——蒙牛创世“三板斧”68

一、炼金术之一：起名的哲学68

1．一间民宅里的秘密70

二、炼金术之二：先建市场，后建工厂70

2．志在“百年老店”72

3．先建市场，借腹生子74

4．筹股风波77

5．后建工厂80

6．“老头树”下的壮烈82

7．“曲线救厂”83

三、炼金术之三：产品质量的好坏等于人格品行的好坏84

1．营销的98％是在家里完成的84

2．摔包震动了我85

3．老牛个人出资3万元追回产品86

4．没有质量，一切都是负数87

四、第一板斧：展翅鹏城，“蒙牛砖牛奶”六千里跃进89

五、第二板斧：问鼎北京，“蒙牛大冰砖”旗开得胜91

1．一个特殊的说客93

六、第三板斧：逐鹿上海，“蒙牛枕牛奶”网上飞奔93

2．战上海94

3．“一个是男人，一个是女人”96

第二章 两龙斗法——牛犊在老虎脚下生存的秘密100

一、借势升云：创内蒙古乳业第二品牌100

1．二难命题100

2．二牌创意：站到巨人肩膀上101

3．双赢说动广告商101

4．聚焦点燃腾空焰102

5．“砸牌”形碎神更坚102

二、避强示弱：蒙牛收奶“三不干”103

三、统一战线：为内蒙古喝彩·中国乳都105

1．没有棋局的成功，就没有棋子的成功105

2．“共生共赢”战略的实施107

3．经营人心者赢天下108

4．“为内蒙古喝彩”、“中国乳都”的延伸108

四、鹤立鸡群：给我个理由选择你108

1．一个理由区分一个强手，五个理由与众不同109

2．《女人不美，男人要负一半的责任》109

3．“五个理由”急剧拉动销售额111

五、暗箭难防：遭遇假新闻诽谤111

1．空中打击——假新闻诽谤111

2．狐狸露出尾巴114

3．警方调查：诽谤者来自同行115

4．诽谤者：不计代价117

5．搬起石头砸了自己的脚118

6．蒙牛大度：网开一面120

六、赤身肉搏：营销4P的多重较量120

1．产品上你启我发121

2．先行一步，蒙牛枕销量全球第一122

3．改变规则，香米奶茶粉热卖青城124

4．价格上的你迁我变：蒙牛永远“贵一角”125

5．垄断冰淇淋渠道：伊利“挟冰柜以令客户”126

6．独占液态奶渠道：伊利的“买断”制度127

7．蒙牛“造云梯”，伊利“修长城”127

8．企业与媒体的双赢组合：“蒙牛酸酸乳超级女声”大赛128

9．品牌宣传上的变数：蒙牛更牛，还是伊利更利？130

八、风云突变：蒙牛会收购伊利吗？131

1．关于“走在一起”：这句话不是在上市之后说的132

2．关于郑俊怀挪用公款MBO：只有挪用公款才能进行自救结论荒谬132

九、和谐共荣：相逢一笑泯恩仇133

1．“草原牛”夺路香港136

第一战：海战，架构中国最长的乳桥136

第三章 猛牛狂奔——冠军之旅中的“三大战役”136

2．牛根生论“大规律”137

3．条条大路通股市138

4．蒙牛奶在香港成为第一品牌139

第二战：陆战，“非典”时期的“非常营销”140

1．先行一步：变“时间差”为“品牌差”140

2．反弹琵琶：变“冰点”为“沸点”141

3．同舟共济：变“财富力”为“品牌力”143

4．封闭管理：厚植营销之“根”144

5．朝花夕拾：“非典”时期“备忘录”145

6．“非常营销”的启示147

第三战：空战，航天员专用牛奶告知行动148

1．本世纪初最大的一笔垄断性营销资源148

2．一个不能说出的秘密148

3．一切竞争从设计时开始149

4．为中国喝彩·强壮中国人152

5．广告创意的“1421法则”154

6．龙腾九州155

第四章 死里逃生——把危险化为机遇159

一、恐吓：死神半夜敲门159

上帝要他毁灭，必先让他疯狂。159

1．连环恐吓159

2．武汉事件160

3．佛山事件161

4．湖北事件162

5．三次恐吓事件的作用机理163

二、谣言：风起云涌164

三、老牛：写下遗嘱上战场168

四、求助：给共和国总理的一封信170

五、破案：四省公安联合作战171

六、公关：运动员专用牛奶173

七、审判：恐吓分子被判死刑174

八、思考：不正当竞争何时了175

第五章 上兵伐谋——蒙牛的“布线运动”184

一、市场布局184

1．胸怀祖国，放眼世界184

2．三军并进，首战必捷185

3．一线插旗，二线飘红186

二、工厂布局186

1．总部的选址187

2．创建全球样板工厂188

3．液态奶工厂的“三次布线”189

1．中国乳业收奶量最大的农业产业化“第一龙头”190

三、奶源布局190

2．国际示范牧场191

第六章 有无相生——在央视的舞台上营“心”193

一、媒体影响力193

1．拿出三分之一的钱做无形资产194

2．与央视结盟，与巨人同行194

3．打造产品品牌的“三张通行证”195

4．牛根生：大众传媒是中国品牌的喉舌197

5．选择媒体不只是选择收视点，也是选择品牌198

二、央视的观念革命201

1．激情草原201

2．四年四个口号203

3．媒体也有“企业家”204

第七章 决策管理上的“360度模式”——“成就领袖企业的25个法则”之决策管理篇蒙牛法则一：全盲定律209

第二编 蒙牛模式209

蒙牛法则二：目标倒推210

蒙牛法则三：“天才”源自“系统”212

蒙牛法则四：难易律213

第八章 品牌传播上的“钻石法则”——“成就领袖企业的25个法则”之品牌传播篇蒙牛法则五：广告打造“玻璃品牌”，新闻打造“钻石品牌”215

蒙牛法则六：媒体无大小，新闻无小事217

蒙牛法则七：事件营销的点汇成品牌成长的线218

蒙牛法则八：王妃原理220

蒙牛法则九：参观是伟大的生产力220

第九章 市场营销上的“领先模式”——“成就领袖企业的25个法则”之市场营销篇蒙牛法则十：从消费者中来，到消费者中去223

蒙牛法则十一：新“拿来主义”225

蒙牛法则十二：“送去主义”226

蒙牛法则十三：走好“品牌的最后一公里”227

蒙牛法则十四：营销的最高境界是培训消费者232

第十章 人本管理的“三合模式”——“成就领袖企业的25个法则”之人本管理篇蒙牛法则十五：举贤避亲235

蒙牛法则十六：选才“三合论”236

蒙牛法则十七：用才“三级火箭论”237

蒙牛法则十八：学学球场上的“换人哲学”238

第十一章 蒙牛资本战略的“全球法则”——“成就领袖企业的25个法则”之资本战略篇蒙牛法则十九：有市场经济头脑就有一切239

第三编 蒙牛文化247

第十二章 蒙牛企业文化大系247

一、关于企业文化的“三个假说”247

1．“基因假说”——文化是企业的基因247

2．“选择假说”——文化是一种选择248

3．“第二生产力假说”——文化是第二生产力248

二、蒙牛文化的基本框架248

三、蒙牛文化的精髓：“三靠哲学”250

1．“牛文化”的第一条主线：大胜靠德250

2．“牛文化”的第二条主线：大智靠学251

3．“牛文化”的第三条主线：大牌靠创252

第十三章 大胜靠德：愿每一个中国人身心健康253

一、创业纲领253

1．六年来惟一所请的一个人，与民企自建党委有关254

2．“党委在民营企业中的作用，比在国有企业还大！”255

3．诚信是一种战略资源257

二、经营人心259

1．蒙牛“上礼下”的显规则260

2．你准备给我高薪，而蒙牛给了我第二次生命262

3．别开生面的集体婚礼262

4．领导坐在地上263

5．劳模头像上了“成长大道”264

6．给企业安装一颗感恩的心264

7．扶贫济困，致富思源266

8．“三正氛围”塑造“三全员工”268

三、与自己较劲269

1．25小时内连做5次演讲270

2．她身上一直挂着“吊瓶”271

3．她们的业绩是用“脚”做出来的——两双“美丽的大脚”271

4．点点滴滴都较劲275

四、“企业生态圈”理论276

1．差别只在一头牛277

2．牛根生的“三民情结”277

3．共生术：西部大开发以来“中国最大的造饭碗企业”279

4．竞争：从“点对点”到“面对面”281

第十四章 大智靠学：站到历史的峰顶上285

一、蒙牛的“口号文化”285

二、牛根生的《择师论》287

三、团队学习289

第十五章 大牌靠创：牛根生的“共产实验”291

一、全球捐股第一人291

1．财聚人散，财散人聚——牛根生到底散过多少财？293

2．牛根生的捐股时间表296

3．从“金本位”到“人本位”——倾囊一捐为哪般？301

4．“老牛专项基金”的第一笔款308

5．“老牛专项基金”的用途309

6．老牛宣布：顺应全球化潮流，董事长与总裁将分设310

二、管理团队集体散财311

1．“股权奖励”的由来311

2．提前兑现，有助双赢312

3．蒙牛管理层：所获奖励80％用于企业发展312

4．摩根等外资股东拿走了什么？带来了什么？313