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- （德）米克·巴罗夫斯基（Mike Barowski），（德）阿希姆·米勒（Achim Muller）著；王德峰译 著
- 出版社： 北京：中国劳动社会保障出版社
- ISBN：7504546380
- 出版时间：2004
- 标注页数：242页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：252页
- 主题词：电子商务－市场营销学
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图书目录
目录1
引言：在线营销——这样做本身就是目的1
1．营销还是在线营销——开篇的话3
1.1 营销就是营销3
1.2 在线营销——执行营销战略的一个方面，它可以扩大营销范围，改变营销方式，对传统营销方式来说是一场革命5
2．传统的营销方式增添了新的方式——在线营销13
2.1 顾客——在挑选商家、获取信息时，变得更加有自我意识13
2.2 人们交往的混合形式——既混合起来，又有着各自的特点29
2.2.1 以传统广告方式形成知名度和现实使用价值30
2.2.2 在线广告——一个新的媒体世界已经开始34
2.2.3 因特网上的其他广告形式43
2.2.4 如何估量在线广告的成就49
2.2.5 从文传广告到电子邮件广告54
2.2.6 在聊天室、论坛和评论页上的交流和广告64
2.2.7 合成媒体措施67
2.2.8 广告赞助行为69
2.2.9 通过伙伴关系计划回到原来反应良好的“优惠积累”做法上去71
2.3 新的销售形式73
2.3.1 因特网作为一种新的营销渠道73
2.3.2 支付体系76
2.3.3 电子商务十分灵活和方便89
2.3.4 真正的销售挑战：频道安排91
2.4 从商业到商业（B to B）——通往全球范围的重要步骤101
2.4.1 实现电子商务的两大步骤103
2.4.2 在“从商业到商业（B to B）”中电子商务的更新形式104
2.5 商标所具有的重要意义108
2.6 完整的方案——企业必须改变目前的状况112
3. 扩大在线规模的五大步骤122
3.1 反对这种“这里根本不合适”综合症的种种理由123
3.2 第一步：正确估价在线营销所具有的潜在力量128
3.2.1 市场和竞争形势的分析129
3.2.2 对目标用户情况进行分析133
3.2.3 对上网产品情况的分析136
3.3 第二步：组织结构方面的前提139
3.3.1 管理层的支持——问题的焦点所在140
3.3.2 创造结构方面的前提141
3.3.3 联合专家146
3.4 第三步：确定战略目标研制整体战略147
3.5 第四步：制定混合发展措施152
3.5.1 在线和不在线措施相互配合153
3.5.2 设立自己的网页是进行通信联络和产品销售的基础156
3.5.3 在公众场合、论坛和聊天室里的活动187
3.5.4 网上广告188
3.5.5 把外勤服务和销售层面结合在一起197
3.5.6 积极开展公关活动200
3.5.7 企业自我介绍问题202
3.6 第五步：实现不断追求的战略目标213
4．相关文献和名词解释216
4.1 相关文献216
4.2 名词解释219